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Infiltration eau MOB

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Env. 10 message Gard
Nous avons des infiltration d'eau visibles au niveau d'une poutre intérieure horizontale. A ce niveau, nous avons une avancée vers l'extérieur. Nous avons cette infiltration depuis la construction, défaut signalé au constructeur Valobois, a réception du chantier. La construction date de 2005 et ce problème est récurrent depuis, surtout en cas de forte pluies avec vent. Les gouttes tombent dans notre salon a raison d'une goutte par seconde et il nous est arrivé de récupérer plus d'un quart de litre. Bien sur actuellement avec la tempête, cela fait déjà trois jours que cela dure....
Le premier diagnostique de Valobois était un problème d'étanchéité des fenêtres.... Ils ont donc tout siliconé.

Nous leur avons signalé les infiltrations suivantes par téléphone : erreur naïve, ils n'en n'ont pas trace (maintenant nous ne dialoguons plus que par recommandé...)

Le problème n'étant pas solutionné, notre assurance a dépêché un expert, puis a convoqué le constructeur avec leur expert. N'ayant pas réussi a identifié la cause de ces infiltrations, Valobois a re-siliconé les fenetres en mai dernier et a posé des baguettes de bois sur certaines fissures en sous-pente. Ce qui n'a rien changé puisque nous avons a nouveau des infiltrations.
- défaut d'étanchéité des fenêtres ? Mauvaise pose ? Joints manquants ?
- défaut de pose ou d’étanchéité des contrevenants (pare-vapeur, polystyrène, crépis)

D'apres-vous quel pourrait etre le probleme des infiltrations ?
D'autres membres ont-ils eu ce genre de problème avec Valobois ?
Merci
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Dept : Gard
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message
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Membre ultra utile Env. 30000 message Sur Le Forum (77)
Bonjour également
De tous ceux qui n'ont rien à dire, les plus agréables sont ceux qui se taisent (Coluche)
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 30000
De : Sur Le Forum (77)
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Membre utile Env. 3000 message
Oui..... Bonjour

C'est le minimum avant de venir demander ici, comme ailleurs d'ailleurs...

Minimum une photo car à vous lire et selon votre constructeur la poutre serait sous des fenêtres...!!!

Si c'est une poutre porteuse qui sort à l'extérieur suivre le bout de cette dernière et vous verrez bien ou entre l'eau.... Depuis 6 ans quand même la chose devrait être vue...
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 3000

Ancienneté : + de 12 ans
 
Nouveau membre Env. 10 message Vosges
Ecolo30 a écrit:Nous avons des infiltration d'eau visibles au niveau d'une poutre intérieure horizontale. A ce niveau, nous avons une avancée vers l'extérieur. Nous avons cette infiltration depuis la construction, défaut signalé au constructeur Valobois, a réception du chantier. La construction date de 2005 et ce problème est récurrent depuis, surtout en cas de forte pluies avec vent. Les gouttes tombent dans notre salon a raison d'une goutte par seconde et il nous est arrivé de récupérer plus d'un quart de litre. Bien sur actuellement avec la tempête, cela fait déjà trois jours que cela dure....
Le premier diagnostique de Valobois était un problème d'étanchéité des fenêtres.... Ils ont donc tout siliconé.

Nous leur avons signalé les infiltrations suivantes par téléphone : erreur naïve, ils n'en n'ont pas trace (maintenant nous ne dialoguons plus que par recommandé...)

Le problème n'étant pas solutionné, notre assurance a dépêché un expert, puis a convoqué le constructeur avec leur expert. N'ayant pas réussi a identifié la cause de ces infiltrations, Valobois a re-siliconé les fenetres en mai dernier et a posé des baguettes de bois sur certaines fissures en sous-pente. Ce qui n'a rien changé puisque nous avons a nouveau des infiltrations.
- défaut d'étanchéité des fenêtres ? Mauvaise pose ? Joints manquants ?
- défaut de pose ou d’étanchéité des contrevenants (pare-vapeur, polystyrène, crépis)

D'apres-vous quel pourrait etre le probleme des infiltrations ?
D'autres membres ont-ils eu ce genre de problème avec Valobois ?
Merci
Messages : Env. 10
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En cache depuis le mardi 16 avril 2024 à 02h50
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