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Achat cuisine aménagée

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Env. 10 message Mayenne
nous sommes allés choisir notre future cuisine vendredi dernier ,avons signés les papiers et avons fait un cheque d acompte qui devait etre encaissé sous dix jours.date de livraison et de montage prise ,nous sommes partis avec ca .samedi nous nous apercevons que la vendeuse a oublié de nous mettre le casserolier que nous avions demande . je la rappelle donc les jours suivants et quand j arrive enfin a l avoir elle me dit effectivement qu elle l a oublié , qu elle va voir ce qu elle peut faire et que ca ne changerait rien au prix initial; par la suite je m apercois que le cheque d acompte a été encaissé le mardi suivant : je rappelle le cuisiniste et demande cette fois le directeur qui me dit que c est une erreur d informatique et qu il va me faire une ristourne de 48 euros (trop aimable) ;entre temps la vendeuse me dit que notre commande est deja parti et que si on change un placard en casserolier c av anous couter plus cher....
de la nous decidons de nous retracter ,la question est : en avons le droit et allons nous recuperer notre acompte ?
Messages : Env. 10
Dept : Mayenne
Ancienneté : + de 11 ans
 
message
Ne vous prenez pas la tête pour la construction d'une maison...

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Faux membre présumé Env. 20 message Essonne
Bonjour

Je ne suis pas spécialiste, mais je regarde les messages de la rubrique cuisine depuis quelque temps.
D'après ce qu'il est dit, il n'est pas possible d'annuler une vente en magasin sauf si vous avez été démarché pae téléphone ou qu'il est indiqué sur votre bon de commande que vous faites un crédit.

Pour avoir des infos de personnes plus au courant des lois, allez dans la rubrique cuisine.

Bonsoir
Messages : Env. 20
Dept : Essonne
Ancienneté : + de 11 ans
En cache depuis le mardi 23 avril 2024 à 08h37
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