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Pb de construction : renseignement sur mes droits

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Env. 40 message Saint Etienne (42)
Bonjour

J'espère être dans la bonne catégorie.

Mon histoire : Nous avons lancer un projet de construction qui a eu du mal a débuté car il y a eu énormément de problème au niveau des plans. une fois terminé, et signé la validation des plans ainsi que d'un avenant, la construction débute.
Debut de construction ok meme si pendant la reunion de chantier tout ne se deroule pas forcement bien des qu'on pose des questions, on nous dit que ca n'a pas ete inscrit sur le descriptif de construction il disait tout le temps on verra pendant la construction. OK j'accepte car on l'a pas fait ecrire.(erreur de notre part(nous sommes novices))

Aujourd'hui la construction continu et nous en sommes a la pose de la toiture, et nous recevons un appel pour nous dire qu'il rencontre un pb technique.
Après un petit détour sur le chantier nous nous sommes aperçu que le pb était entre une fenêtre et la toiture.donc sans nous prévenir ils ont casse le rebord de fenêtre et posé la toiture hors maintenant je n'est plus de fenêtre (à l'emplacement d'une chambre).

Je contacte le constructeur pour organiser une reunion de chantier pour discuter du pb et je demande aussi que le patron de la societe soit present (car j'estime que le pb n'aurait pas du existe ou alors l'architecte n'a pas fait un travail correct). Réponse : il ne viendra il ne changera rien. ok . Alors je contacte le patron (pas facile a avoir) et je lui demande tres poliment si cette erreur est normal et ce qu'il compte faire. Sa reponse : vous voulez que je fasse quoi? je lui repond : "le meilleur". Et il ma repondu : vous avez mis du temps a nous payer au premier appel de fond...(je vous expliquerai pourquoi) et je commence a m'enerve au tel et il conclut en me disant on arrete le chantier et vous me faite une lettre recommande avec vos remarques.

Je voudrais savoir si j'ai un recours par rapport au non respect de ce qu'ils nous ont propose sur les plans et que l'on a signe ou est ce que je dois laisser faire. sachant que la fenêtre qu'ils vont surement me propose sera de 95cm et pour une chambre je pense que ça fait petit.

PS : le pb de paiement : lors de la demande de premier appel de fond nous avons amener le papier a la banque de suite et la banque nous prévient quelque jour après que nous devons passer devant une commission car une nouvelle loi venait de sortir. et cela a pris du temps et pendant ce temps le constructeur nous a appelé pour demander son appel de fond. nous lui expliquons le pb et il ne veut rien entendre. La banque le contacte il ne veut rien entendre. OK nous le payons des que nous avons reçu l'argent.deuxième appel de fond nous le payons dans les temps.

Maintenant une simple remarque et il nous remet le paiement en question hors nous y sommes pour rien.

Maintenant c'est eux qui ont fait une boulette sur le chantier.

Ma question est : qu'elles sont mes droits?

posez moi tous les questions qu'il faut si je n'ai pas assez expliquer.
Messages : Env. 40
De : Saint Etienne (42)
Ancienneté : + de 13 ans
 
message
Ne vous prenez pas la tête pour la construction d'une maison...

Allez sur la page devis constructeur de maisons de Forum Construire, remplissez le formulaire et vous serez mis en relation avec des constructeurs de votre région. Vous aurez des devis gratuits sans être obligé de courir après les artisans

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-4-devis_constructeur_de_maisons.php
 
Photographe Env. 1000 message Manche / Basse-normandie (50)
Bonjour pillou428,

Si sur ton contrat (et les plans) tu as demandé une fenêtre à cette pièce et de la taille X, tu as signé et payé pour cela alors c'est l'obligation du constructeur d'honorer son contrat en te posant ta fenêtre comme convenu dans le contrat et pas une autre.

Je laisse les autres membres apporter une réponse plus précise.

Penses à adhérer à l'AAMOI si tu ne l'as pas encore fait. Ton constructeur n'a pas l'air très réglo....
Ma maison BBC de plain-pied en Normandie (50) : http://wildspirit.forumconstruire.com
Picto recompense Photographe
Messages : Env. 1000
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Env. 40 message Saint Etienne (42)
Merci de la reponse mais le probleme c'est qu'ils ne peuvent pas mettre la fenêtre convenu car le toit passe sur la fenêtre. ils se sont tromper au niveau des plans je pense.
Messages : Env. 40
De : Saint Etienne (42)
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Photographe Env. 1000 message Manche / Basse-normandie (50)
pillou428 a écrit:Merci de la reponse mais le probleme c'est qu'ils ne peuvent pas mettre la fenêtre convenu car le toit passe sur la fenêtre. ils se sont tromper au niveau des plans je pense.


Donc c'est à eux de rectifier.
Et pour avoir plus de poids pour arriver à te faire entendre je pense que l'AAMOI pourra t'aider dans les démarches.
C'est pas à toi de subir leurs bêtises
Ma maison BBC de plain-pied en Normandie (50) : http://wildspirit.forumconstruire.com
Picto recompense Photographe
Messages : Env. 1000
De : Manche / Basse-normandie (50)
Ancienneté : + de 12 ans
 
Membre ultra utile Env. 80000 message 3 X Cote D'or = 63 !
bonjour,

photo ? plan signé (vue façade)?

pillou428 a écrit:
Ma question est : qu'elles sont mes droits?


tes droits : avoir la maison correspondant aux plans annexés au contrat signé.

adhésion AAMOI c'est ici : www.aamoi.info


rappel pour les appels de fonds :
ne sont à payer QUE si le lot de travaux correspondants est FINI et ok, c'est à çà que servent les visites de chantier prévues à chaque appel de fonds.


pillou428 a écrit:
Et il ma repondu : vous avez mis du temps a nous payer au premier appel de fond...(je vous expliquerai pourquoi) et je commence a m'enerve au tel et il conclut en me disant on arrete le chantier et vous me faite une lettre recommande avec vos remarques.

fais le : avec un courrier genre "suite à la visite de chantier à la date du xxxx et à notre entretien téléphonique du xxxxxx vous m'avez demandé de vous envoyer une LR avec mes remarques , la voici :
- je vous confirme mon mécontentement face à vos erreurs et je vous demande de bien vouloir faire le necessaire pour que la construction corresponde aux plans signés annexés au contrat...
- vous m'avez dit que dans ce cas, vous arrêterez le chantier, il faudrait surtout arrêter les travaux non conformes qui devront de toutes façons être démontés et refaits... "


et tu envoies ce courrier à la direction (pas au ct ou je ne sais qui), avec copie au garant (c'est lui qui paie les retards de livraison).
et sur le courrier tu notes bien : "copie au garant pour info"

et si tu fais ton dossier adhésion AAMOI (ce que je te conseille fortement) , tu leur joins une copie du courrier donc tu peux ajouter sur ce courrier "copie à AAMOI pour info"
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 80000
De : 3 X Cote D'or = 63 !
Ancienneté : + de 18 ans
 
Nouvel Aviseur Env. 1000 message Yvelines / (78)
Surtout ne rentre pas dans je jeu du vous avez payé en retard la première traite par rapport à ton problème, on s'en fou, cela n'a rien à voir avec le problème.
Maintenant si ton paiement les avaient vraiment dérangé ils n'avaient qu'a t'envoyer des commandements de payer.

Suis la stratégie de lettre d'Elisa
Picto recompense Nouvel Aviseur
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De : Yvelines / (78)
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Env. 40 message Saint Etienne (42)
Merci pour les réponses. Le problème c'est que le chantier n'est pas très bien suivi par le maitre d’œuvre.
il doit aller voir le chantier aujourd'hui et m'appeler pour prendre rdv pour une réunion de chantier et je n'ai toujours pas eu d'appel.
Je pense que leur réponse va être une plus petite fenêtre hors je ne veux pas.
Je ne pense pas qu'ils vont tout démolir pour le refaire. Puis je demande une grosse compensation financière?

Merci beaucoup de votre aide car ils me font craquer.
Messages : Env. 40
De : Saint Etienne (42)
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Membre utile Env. 4000 message Mouzeil (44)
bonjour
"on nous dit que ca n'a pas ete inscrit sur le descriptif de construction il disait tout le temps on verra pendant la construction. OK j'accepte car on l'a pas fait ecrire.(erreur de notre part(nous sommes novices)) "

ils veulent faire que ce qui est écrit sur le descriptif alors exigez qu'ils le fassent. C'est pas votre probleme de savoir quelle quantité de travail c'est de corriger le probleme. Je vous conseille l'adhésion a l'AAMOI et une lettre en recommandé pour qu'ils suivent a la lettre le descriptif; vous pouvez aussi mettre en en tete : copie a l'AAMOI, faire un récit et pourquoi pas mettre un panneau du forum sur votre chantier
ne vous laissez pas monter sur les pieds
bon courage
nath28
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 4000
De : Mouzeil (44)
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En cache depuis le mercredi 24 avril 2024 à 16h29
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