Installation de compteur d'eau douteuse

Bonjour à tous,


Je ne vais pas trop rentrer dans les détails, mais pour faire simple je suis un jeune étudiant, qui est assez impliqué dans la construction de sa futur maison avec parents, bref.


Voici mon problème.


Depuis le début de la construction nous avons eu quelques petits soucis avec l'installation du compteur d'eau. Une fois réglé l'installation a eu lieu. Cependant pour cette installation qui comprend, le raccordement d'un point d'eau à notre borne d'arrivé d'eau ( part borne d'arrivé d'eau j'entends la petite borne visible un peu partout et qui sert à couper l'eau en cas de facture impayé par exemple ) l'installation du compteur et les petits travaux pour faire passer le tuyaux de la borne au compteur, et bien pour cela on nous à demandé 8.000€.


Tout de suite mon beau père et moi même, étions très étonné du prix. Une fois l'installation faite et de retour sur le terrain, nous voyons que pour 8.000€ il n'y a 1 mais 3 borne d'arrivé d'eau.
Sachant que nous en avons besoin que d'une seule, pourquoi 3 ??


Une semaine plus tard nous apprenons du voisin qui construit juste à côté de notre terrain que, pour lui l'installation de son compteur d'eau serait facturée à hauteur de 3.500€. Nous apprenons également que ces 3.500€, servirait à nous rembourser, car il nous apprend que les 2 autres bornes qui ont été installées grâces à nous serviront pour deux autres voisins. Si nous ne l'avions pas rencontré, nous ne serions probablement jamais au courant de cette affaire.
Alors tout de suite, nous appelons l'entreprise en question pour savoir pourquoi nous n'avons pas été prévenus. Et effectivement, ils nous explique que l'argent que leur remettraient les futurs voisins, servirait à nous rembourser ( et d'après ma mère ils étaient gênés au téléphone et avaient du mal à répondre clairement..


Et là ont sent l'arnaques ! Pourquoi ?


Premièrement parce que nous n'avons pas été prévenus que nous débourserions 8.000€ pour l'installation de 3 bornes et ainsi que de ce remboursement, on se doutaient très bien au départ que les 3 bornes ne nous étaient pas destinées.
Et deuxièmement aujourd'hui même nous avons été sur le terrain. Le compteur a été installé chez notre voisin et à notre grande surprise il n'est pas à la place qu'il devrait être. Car il devait ce trouver proche du notre pour pouvoir être raccordé à une des bornes. Cependant il se trouve à l'heure actuelle à l'opposé du terrain et l'eau arrive d'un autre endroit. Ce qui veut dire que les 3.500€ déboursé par nos voisins, iront direct dans les poches de l'entreprise qui à installé le compteur d'eau et il ne nous rembourseront pas.


Au final, ma question est : Est-ce légal de faire payer l'installation de 3 bornes à une famille, pour clairement leur soutirer de l'argent ?? Sachant que nous devrions être remboursés grâce à la somme déboursé par les futurs voisins.

Dans le cas contraire j'aimerais savoir si il y a pour nous une possibilité de porter plainte. Je suis actuellement de mon côté en train de rechercher des éléments de réponse pour savoir si oui ou non il y à eu arnaques.


Merci à ceux qui auront prient le temps de lire et merci d'avance si vous pouvez m'apporter certain éléments de réponse.
( Et je m'excuse d'avance si le sujet n'est pas à la bonne place )