Altech BT300

Bonjour,

Exactement la même panne sur ballon Altech bt300
Symptôme : Code e2 puis au bout de quelques jours, tout disjoncte.
Il est impossible de le rebrancher.
Le problème est que la boîte qui me l'a installé et faisait la maintenance a fermé ses portes et impossible de trouver une société ou artisan qui dépanne cette marque dans mon département !
Si vous avez des infos sur ce type de panne, je reste à l'écoute.
Merci

Bonjour,

Pour la panne E2 sur les ballon Altech BT300, malheureusement il n'y a rien à faire.
L'échangeur est percé le gaz c'est mélangé à l'eau à réchauffer !

J'ai trouvé à me dépanner chez ACS Ile-de-France par l'intermédiaire de M. Bru Nicolas (copie du mail ci-dessous)

Bon courage, les BT300 ne valent pas un coup de cidre, j'ai changé par un BT300i qui est bien meilleur !
Stations techniques secteur 77

From: Bru, Nicolas
Sent: Thursday, July 05, 2012 4:55 PM
To:
Subject: Stations techniques secteur 77

Veuillez trouver ci-dessous la liste des stations techniques agréées quiinterviennent sur le 77.

Société contact adresse code postal Ville Téléphone
FLC
LE CLOIEREC
Route Nationale 16
95270
EPINAY-CHAMPLATREUX
01 75 01 73 06
CLIM ASSISTANCE SERVICE ILE DE FRANCE
LUC ROVERY
1 Place Paul Verlaine
92100
BOULOGNE BILLANCOURT
06 86 13 13 65 Luc Rovery
06 89 75 21 01 Pedoux Wilfried
06 83 55 48 46 Grenon Mathieu
mgrenon@climassistance.eu
AQUACLIMAT
DOISNE FRANCK
44 avenue du Maréchal Joffre
93360
NEUILLY-PLAISANCE
01 43 00 41 02

Cordialement,

BRUNicolas
TechnicienHotline
ACS- Service Technique
Rue Gay LUSSAC
ZA La Ménude
31830 PLAISANCE DU TOUCH
572141885 RCS COMPIEGNE
tel: 08.99.70.10.03
fax: 05.34.607.500
E-mail:nicolas.bru@saint-gobain.com

Adoptez l'éco-attitude. N'imprimez ce mail que si c'est vraimentnécessaire

Bonjour, j'ai essayé de contacter Nicolas Bru, mais cette personne serait décédée suite à un accident de tondeuse.

Sa société m'a conseillé une personne à contacter par mail: roger.bothier@wanadoo.fr

Grâce à cette personne j'ai pu obtenir un remplacement sous-garantie du BT300 par un BT300i qui est plus efficasse mais aussi plus grand, attention aux dimensions en hauteur !

Dormellopitec a écrit:

Bonjour à Tous,

Moi aussi, j'ai fait l'achat d'un Chauffe-eau Altech BT 300. Aprés 2 ans et demi d'utilisation l'affichage EE 2 c'est inscrit un matin...Après une mise à l'arret j'ai rebranché mon chauffe eau mais cette appareil fait disjonter la maison, j'ai changé de phase, pareil ! c'est l'appareil que faire ? Avais-vous déjà eu cette panne ?

altech est une marque crée par CEDEO rapproche toi de chez eux

L anomalie EE 2 signifie généralement fuite de gaz .350 euros environ par un professionnel.
En ce qui concerne le fait que ça disjoncte c'est la résistance qui se met en court jus 200 euros environ chez acs@saint-gobain.com
C est vraiment du vol.
Voilà ma mauvaise expérience cedeo ne se soucis pas de leur client et travaille avec des fournisseurs malhonnête. Quand à Altech j espère qu ils se seront améliorer avec leur BT 300i.