Fixer un lave vaisselle sous un plan en quartz ?

Parce que c'est la loi

Parce qu'en fixant des meubles hauts, il va percer un tuyau d'eau ou manque de bol un câble électrique.

Il va fixer un luminaire bien lourd au plafond pour rendre service au client, le machin tombe sur le beau plan en peau de moumoute bien chère, bref un tas de raisons pour que les artisans du bâtiment soient couverts par une décennale.

blob83 a écrit:

Parce que c'est la loi

Parce qu'en fixant des meubles hauts, il va percer un tuyau d'eau ou manque de bol un câble électrique.

Il va fixer un luminaire bien lourd au plafond pour rendre service au client, le machin tombe sur le beau plan en peau de moumoute bien chère, bref un tas de raisons pour que les artisans du bâtiment soient couverts par une décennale.

Ah! Il me semblait que la décennale n'intervenait qu'en cas de fragilisation de la structure de la maison, la rendant dangereuse et inhabitable.
Pour les tuyaux/câbles percés/lustre qui tombe, pour moi c'est la responsabilité civile professionnelle (RC Pro) qui intervient.

sumotori22 a écrit:

blob83 a écrit:

Parce que c'est la loi

Parce qu'en fixant des meubles hauts, il va percer un tuyau d'eau ou manque de bol un câble électrique.

Il va fixer un luminaire bien lourd au plafond pour rendre service au client, le machin tombe sur le beau plan en peau de moumoute bien chère, bref un tas de raisons pour que les artisans du bâtiment soient couverts par une décennale.

Ah! Il me semblait que la décennale n'intervenait qu'en cas de fragilisation de la structure de la maison, la rendant dangereuse et inhabitable.
Pour les tuyaux/câbles percés/lustre qui tombe, pour moi c'est la responsabilité civile professionnelle (RC Pro) qui intervient.

+1 avec sumotori22
Heureusement d'ailleurs qu'un poseur digne de ce nom n'attend pas après la décennale pour ce genre de déconvenue

Quelles sont les nouvelles NanieDuke?

sumotori22

Il est venu hier comme convenu. Il ne me pensait pas autant contrariée et pensait que je j'étais passée à autre chose. Par téléphone interposé avec lui toujours sur la route et le réseau qui hache la conversation, c'est pas top pour bien percevoir les choses.

Je lui ai dit ma déception sur son attitude et tous les défauts de pose. Tout ce qui est à changer doit arriver la semaine prochaine chez lui et il a prévu le poseur le 22. Je lui ai dit que je ne voulais plus le voir, que si mon mari ne peut pas se libérer le 22, pas la peine qu'il vienne, je ne le recevrai pas. Le cuisiniste a proposé de venir avec lui dans ce cas mais je souhaite que mon mari surveille tout parce que le cuisiniste nous a prouvé hier qu'il ne sait pas comment on installe l'électroménager...

Pour mon four rayé, il met sa main à couper que c'est pas le poseur. Ce n'est pas nous non plus donc c'est l'usine mais s'il "embête" son grossiste pour "ça", il va lui rire au nez. Donc j'ai dit : c'est pas le poseur, c'est personne mais du coup je dois me contenter d'un four neuf rayé et c'est tout??? Je ne suis pas satisfaite non. Pour "compenser", il nous offre le coulissant que nous trouvions manquant dans le garde-manger. On attend les explications du poseur sur la façon dont il a procédé pour le MO. Le MO serait fixé sur des tasseaux qui eux sont collés et toutes les niches faisant la même taille, si un jour il crame, il suffira de le dévisser des tasseaux et d'en remettre un et le poseur va pouvoir s'appliquer à nettoyer la colle qui dépasse au dessus et les deux pâtés en façade. Moi là je vois de la colle SUR le MO et non pas seulement sur des tasseaux (que je ne vois pas). A voir donc avec le poseur en LIVE. Le problème sera le même avec tous les MO dixit le cuisiniste vu que gorges (je lui ai rappelé que JE ne suis pas cuisiniste et que c'était à lui de nous informer de ça). IL n'a pas entendu que dans ce cas, je ne voulais pas du MO ni de la niche endommagée pour l'enlever. Nous attendons donc de voir et pour le coup, ça serait effectivement bien qu'ils viennent ensembles le poseur et lui. Ils ne pourraient pas jouer au ping-pong.

Nous l'avons payé, nous n'étions pas à l'aise à l'idée de ne pas lui donner l'argent du plan de travail parce que c'est ce qui était convenu. Nous sommes honnêtes même si nous savons que ça ne paie pas toujours. Je ne le pense pas foncièrement malhonnête et nous le laissons avec sa conscience (et notre argent). Il ne va pas nous planter mais il a eu du mal à entendre que SON poseur avait merdé. A suivre donc.

J'en profite pour une petite question si quelqu'un passant par ici sait (le cuisiniste ne savait pas me répondre, il doit demander à son grossiste). La plaque et la hotte sont des NOVY. Il faut les enregistrer que le site pour avoir la garantie de 5 ans. C'est à moi de le faire ou c'est le grossiste ou le cuisiniste qui doit le faire? Parce que sur la facture j'ai pas les références produit et je sais pas si ça marche sans précision (juste le montant). Merci.

Pour enregistrer une garantie il faut référence et numéro de série.

C'est une anomalie de plus si ces deux informations n'apparaissent pas sur la facture.

Ne vous inquiétez pas pour la conscience de ce mauvais cuisiniste.

La honte n'atteint pas le vilain.

Calète

Je ne m'inquiète pas pour sa conscience à lui. Je voulais être raccord avec la mienne (qu'il est épuisant de nos jours d'avoir une conscience )

Il n'a pas évoqué non plus de fin d'achèvement des travaux et j'ai oublié de lui demander, j'y repense seulement. Je viens de lui écrire un mail pour lui demander la facture avec le détail (références et numéros de série) de tout l'électroménager.

Est-ce que nous pouvons demander (voire exiger) que le poseur démonte le MO pour voir comment il est fixé dessous??? Nous ne touchons à rien pour ne pas être accusé d'avoir volontairement abîmé quelque chose mais si demain le cuisiniste ferme boutique et/ou son poseur n'exerce plus, je ne sais pas ce que nous aurons comme recours (vous allez me dire, c'est pareil si tout avait été nickel de suite).

Bonjour,
Pour l'enregistrement de la garantie Novy, c'est à vous de le faire, les numéro de modèle et le numéro de série sont sur les manuels (sur un autocollant).

Je ne vois pas l'intérêt de demander conseil ici pour ne pas en tenir compte
Vous avez tout payé donc plus de moyen de pression
Il ne reste plus qu'à espérer que ce cuisiniste ait une certaine déontologie mais vu le récit j' ai comme un léger doute, je vous le souhaite malgré tout

cucine

Je vous remercie pour vos conseils ainsi que tous ceux qui ont participé. Je suis venue pour avoir des avis, des idées, des conseils afin de savoir dans quelle direction aller, quelle attitude adopter et tenter de résoudre tout ça "gentiment". J'espère vraiment aussi qu'il ne nous la fera pas à l'envers. Je sais qu'il y a plus grave/pire dans la vie mais là j'en suis malade je me sens responsable dans la mesure où j'ai choisi le cuisiniste, la cuisine et que ça créé de la tension entre mon mari et moi. Bref, j'espère de tout mon coeur que l'issue sera positive malgré toutes ces déconvenues.