Dégâts causés par un artisan: quel recours?

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philo08 Picto info

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Le 08/11/2012 à 14h17 Env. 20 message Castelnau Chalosse (40)

Bonjour,
Nous sommes actuellement en litige avec un artisan qui a commis devant nous un choc sur notre plan de travail de cuisine (qui a deux mois), il n'avait pas assez protégé.
Les ouvriers ont été catégorique devant nous et leur patron en disant que ce n'était pas eux. Du coup, nous n'avons pas réglé la facture tant que les dégâts ne sont pas réparés. Nous avons envoyé un RAR pour les mettre en demeure de réaliser les réparations et le patron nous a renvoyé lui aussi un RAR en disant qu'il ferait bien un geste commercial (réparer les dégâts) si on payait.
Mais comment être sûr une fois le règlement en poche qu'il va bien nous payer les réparations!
Du coup on hésite à faire appel à un huissier??
Qu'en pensez vous? certains ont déjà ce même souci?

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Tournesol Picto info

Le 08/11/2012 à 17h33 Membre ultra utile Env. 20000 message Eure

C'est parole contre parole...

De préférence, passez par le forum pour exposer vos problèmes. Réservez les MP aux cas plus "intimes"

.

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Labricot Picto info

Le 08/11/2012 à 17h34 Membre utile Env. 6000 message Yvelines

Chanson de DALIDA, si ma mémoire est bonne ?

Plus j'en donne, moins j'en possède.

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camore Picto info

Le 08/11/2012 à 20h50 Photographe Env. 600 message Bouches Du Rhone

Bonjour,

Vous pouvez lui dire que vous prenez en charge les réparations vous-même, mais qu'il doit vous faire une remise du même montant sur les travaux restant à payer. S'il est de bonne foi il ne pourra pas dire non...

S'il veut vous obliger à payer en allant en justice, il devra bien réparer les dégâts puisqu'il a reconnu sa responsabilité au travers de son courrier.

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philo08 Picto info

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Le 08/11/2012 à 21h46 Env. 20 message Castelnau Chalosse (40)

Oui on y avait pensé mais il ne faut pas oublier que sur la lettre, la première phrase est: nous contestons fermement la responsabilité du choc, mais nous voulons bien faire un geste commercial.
Nous avons rappelé aujourd'hui pour lui proposer qu'il règle l'acompte au cuisiniste, et nous nous lui faisons le chèque du restant dû mais comme par hasard il était absent, il devait nous rappeler, et pas de rappel!!!
Ca commence à nous agacer sévère, demain dernière tentative en passant au magasin, si pas d'avancée nous faisons venir un huissier, et nous contactons le juge de proximité...on verra bien après!!!

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