Erreur du CST sur réserve plancher chauffant quels conseils?

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CAROCOAT Picto info

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Le 23/02/2014 à 00h03 Env. 20 message Rennes (35)

Bonsoir à tous et toutes!

Nous vous avons beaucoup lu sur le forum et avons beaucoup appris... mais voilà nous connaissons quelques déboires avec notre CST nous donnant envie de monter au créneau! Mais pas n'importe comment... D'où notre demande de conseils!

Voici nos soucis :

- Au CCMI était prévue une réserve au sol de 17 cms pour cause de plancher chauffant. Nous nous sommes rendus compte une fois que les 2 dalles étaient coulées (RDC + Etage) que la réserve était en fait de 10 cms...une erreur de transmission de plan au maçon!!! Pour compenser les cms manquants, le CST nous propose de supprimer la dalle de ravoirage et l'isolant prévu initialement par 5 cms de Mousse polyuréthane projetée. Nous demandons une compensation financière et signons l'avenant.... pas de retour à ce jour d'une quelconque compensation des 7 cms de maçonnerie en moins! Le CST nous renvoie que le tarif de la mousse polyuréthane est de toute façon + onéreuse que l'isolant prévu initialement.

- Vendredi dernier, la mousse est projetée. Ce jour, nous nous rendons sur place et constatons que l'épaisseur n'est que de 3 cms recouvrant à peine les canalisations d'eau sanitaire (diam. 30). Nous vérifions la hauteur sous la plafond et surprise elle n'est que de 2,47m au lieu de 2,50m prévu au CCMI et PC. Nous laissons un message à notre CT.

Ce sont les plus gros désagréments connus mais qui surviennent après de multiples petits désagréments résolus à ce jour mais constatés à chaque fois par nos soins : mauvais alignement des ardoises de toiture ; oubli du passage du fourreau de gaz dans la dalle ; enduit fait lors de mauvaises conditions météo entrainant l'apparition de traces des parpaings sur l'enduit (le CT s'engage à une couche de peinture dans quelques mois si ça persiste...) ; pose bombée du doublage Pregymax.

Bref, quels conseils auriez-vous dans notre situation à nous proposer? Demande de compensation financière? Recours juridique? Réserves à la livraison de la maison? Blocage de fonds?

Merci à tous ceux qui prendront le temps de nous lire! Merci par avance pour les réponses!

Edité 2 fois, la dernière fois il y a +12 ans.

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stephplr77 Picto info

Le 23/02/2014 à 00h05 Membre ultra utile Env. 30000 message Sur Le Forum (77)

Bonsoir

Mettez un titre explicite et aérez votre texte, vous aurez plus facilement des réponses

De tous ceux qui n'ont rien à dire, les plus agréables sont ceux qui se taisent (Coluche)

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stephplr77 Picto info

Le 23/02/2014 à 00h07 Membre ultra utile Env. 30000 message Sur Le Forum (77)

Fallait attendre la compensation écrite pour donner un accord formel

Pour les situations identiques qui se reproduisent, formalisez tout pas écrit

Pour la hauteur sous plafond, suis pas sur que vous ayez gain de cause

De tous ceux qui n'ont rien à dire, les plus agréables sont ceux qui se taisent (Coluche)

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CAROCOAT Picto info

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Le 23/02/2014 à 00h18 Env. 20 message Rennes (35)

Message reçu pour l'aération du texte... on a corrigé! Tongue

Bien sûr, nous sommes allés trop vite pour signer l'avenant, on s'en est aperçu peu de temps après d'ailleurs. Sur l'instant, on craignait le ralentissement du chantier.

Merci pour cette 1ère réponse... qui nous rassure pas trop finalement... Unsure

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Philippe29 Picto info

Le 23/02/2014 à 09h10 Membre super utile Env. 40000 message Finistere Nord , Plus Loin Y A La Mer :) (29)

Bonjour CAROCOAT ,

Si vous avez signé quelque chose , cela risque d'être dur de revenir en arrière .
Il faut bien lire le document et voir si l'épaisseur signé correspond à ce qui a été mis réellement .

Pour le reste cela peut faire parti d'un courrier RAR au cst en lui indiquant que les choses qui ne seront pas repris avant la réception seront en reserves ce jour là .

Cdlt

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CAROCOAT Picto info

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Le 05/02/2016 à 22h00 Env. 20 message Rennes (35)

Bonjour
Me revoit ci sur le site,un nouveau problème cette fois après 18 mois dans la maison
Grosse surprise le carrelage sonne le creux les joints se desagraigent et gros probleme d humidite dans le cellier.
Bref apres plusieurs courriers en recommander, le constructeur(Maisons Guillaume) ne veux rien savoir et fait trainer les choses !
Donc déclaration de sinistre à la DO puis expertise et au final carrelage à refaire collé sur chappe anhydride trop humide (impossible m avait dit le ct le test au carbure à été fait lol!!!) infiltration eau à vérifier sur vide sanitaire
15jours reloger en gîte
Je viens de recevoir le bilan de l'expert l'indemnisation est de 14000€

Merci le savoir faire des Maisons Guillaume !!!!
Je remercie surtout l incompetence du conducteur de travaux rien a foutre du client pas du tout a l ecoute et jamais joinable c est dommage !!! Car leur commercial est au top rien à redire et toujours disponible pour son client
Très déçu de Maisons Guillaume !!!!p