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Panne volet roulant motorisé somfy

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Env. 10 message Biarritz (64)
J'ai un volet roulant motorisé somfy qui est bloqué en position basse ; il est radio commandé par une prise murale individuelle mais était aussi dans un groupement de 3 autres volets qui fonctionnent parfaitement.j'ai essayé d'appuyer simultanement sur les commandes haut et bas puis sur la touche du milieu ;le volet ne fait aucun mouvement.
es-ce que je doit appuyer sur le bouton prog situé a l'arrière ?
qui peut m'aider ? merci
Messages : Env. 10
De : Biarritz (64)
Ancienneté : + de 11 ans
 
message
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Env. 20 message Fronton (31)
Salut, si ton volet ne fonctionne toujours pas via la prise murale mais qu'il est commandé par le groupement de 3 volets (une télécommande ?) voici la procédure à faire:

Reste appuyé 5 secondes sur le bouton prog de la prise murale qui ne fonctionne plus. Ton volet doit normalement faire un mouvement de va et vient assez léger. Si cela ne se produit pas vérifie la pile de la prise ou remplace là. Si le mouvement à bien lieu, tu as 2 minutes pour prendre la télécommande qui commande le groupement des 3 volets (si tu as une télécommande avec plusieurs canaux il faut se positionner sur le bon canal) et fait un appui bref avec une mine de crayon ou autre sur le bouton prog de ta télécommande. Si tout s'est bien déroulé la prise murale qui ne fonctionnait pas doit normalement maintenant contrôler les 3 volets. Il faut donc faire ce qui suit:

Disons que le volet qui n'était plus contrôler par la prise murale sois le VOLET 1, et les volets contrôlé par la télécommande (le groupement) sois les VOLET 1 VOLET 2 et VOLET 3. Reste appuyé 5 secondes sur le bouton prog de la prise murale du VOLET 1. Les 3 volets vont faire un mouvement de va et vient. Ensuite tu as 2 minutes pour appuyer brièvement sur les boutons progs des volets 2 et 3. Ainsi la prise murale qui ne commandait plus ton volet doit maintenant fonctionner et commander seulement le volet lié.

ATTENTION: Il faut être très prudent de suivre la procédure comme il faut afin de ne pas déprogrammer tes autres volets.

Si tu as des doutes n'hésite pas à demander d'autres renseignements.
Messages : Env. 20
De : Fronton (31)
Ancienneté : + de 12 ans
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