Chantage aux clés?

Bonsoir tout le monde,

C'est mon 1er message sur ce forum et tout d'abord je veux dire que je suis contente qu'il existe et remercier tous les membres pour leurs contributions très utiles.

Voilà mon histoire: nous avons signé un CCMI avec un constructeur. Contrat avec une durée d'éxécution de 12 mois, commencé en mai 2012. Les travaux avançaient plutôt bien, pour ce qu'on a pu constaté, mon mari et moi, n'étant pas de métier et ne connaissant rien au bâtiment. On a eu les clés et de petits défauts, comme un robinet monté sur le mauvais mur, ont pu être réparés rapidement.

Par téléphone, il y a 2 semaines, la secrétaire nous a fixé la réception pour aujourd'hui. Nous n'avions pas encore payé l'appel de fonds de 95% car les travaux correspondant à la tranche étaient partiellement non exécutés (la laine de roche était non posée à ce stade de la construction!!!). Nous l'avons signalé la semaine dernière par mail, ainsi que la non reception d'un avenant en moins-value. La responsable de travaux m'a renvoyé l'appel de fonds corrigé...la moins-value y était mais n'était pas déduite, donc, le montant à payer restait le même. En même temps elle nous informait que la laine de roche n'était pas oubliée, comme je lui avait signalée, mais qu'elle allait être posée le 17 décembre au matin. En même temps, elle a modifié l'objet du RDV, ce n'était plus une réception mais un RDV de chantier. Et que pour la réception, on allait recevoir un courrier AR, etc.

Bon, aujourd'hui elle apparaît et nous dit, voilà m'sieur-dame, on a posé la laine de roche, si vous voulez, on fait la réception maintenant. J'ai dit non, votre appel de fonds 95% n'est pas correct. Ah, booon?!! Ah, oui, vous avez raison, c'est le logiciel, moi, je ne m'occupe pas de la partie administrative (eh, oui, avec sa signature, c'était pas de sa responsabilité!). Et puisque nous n'avons pas signé la réception et puisque son entreprise fermera pour les fêtes, elle nous a repris la clé. Soi disant pour des questions d'assurance ?!! Ou par dépit qu'on a pas accepté ses conditions?

Enfin, bref, elle est, je suppose, tout à fait en droit de nous reprendre les clés. Mon problème concerne la suite des "hostilités". Nous comptons demander le déblocage des fonds dès la réception de l'appel de fonds corrigé, attendre que le chèque soit encaissé et lui demander ensuite que la réception soit faite. Mais si elle a l'intention de faire trainer, quelles sont nos voies de recours? Dans le CCMI il y a la clause suivante: "Toute prise de possession de la construction par le maître d'ouvrage, avant la réception, vaut réception et acceptation définitive des travaux en état au jour de la prise de possession. Elle entraîne immédiatement l'exigibilité de toutes sommes encore dues au constructeur. A défaut de réception amiable, il sera procédé à une réception judiciare". Est-elle légale une telle clause? Qu'est-ce que c'est une réception judiciare et en quelles conditions peut-on la faire?

Merci d'avance.