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Pb étanchéïté toit terasse , invoc garantie p.achèvement

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Super photographe Env. 900 message La Ferté Macé (61)
Bonjour

réception sans réserve en juillet 2012. Maison Barbey Maillard (77)
Malheureusement une fuite d'eau vient assombrir le tableaux. il semblerait que ça vienne du toit terrasse (sous traitant) mais comment savoir si ça ne vient pas de la pose des menuiseries ???

Je dois invoquer la garantie parfait achèvement et j'ai un peu peur que cela se passe mal même si notre CDT s'est déplacé hier et m'a indiqué qu'il fallait la faire jouer ....
j'ai peur des travaux que cela va occasionner (placo pourris sous la fenêtre, infiltration sous notre parquet qui commence à gondoler par endroit, tasseaux qui supportent les placos mouillés (murs pas encore atteins ni peinture)

est ce que quelqu'un a des conseils à me donner ? je suis en train de rédiger le courrier à leur envoyer en A/R ....

j'ai peur que cela se passe mal car il nous a dit de déclarer le sinistre de notre parquet (car selon lui posé par nos soins) sauf que mon assurance m'a dit que tous ces dégâts découlaient de la fuite et que donc nous n'avions pas de sinistre à déclarer en notre nom ....

bref tous avis et conseil seront les bienvenus
Scrapaddict alias Audrey
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Picto recompense Super photographe
Messages : Env. 900
De : La Ferté Macé (61)
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Super bloggeur Env. 700 message Moselle
Je ne vois pas pourquoi vous devriez engagé un sinistre avec votre assurance alors que tout découle du problème du toit plat. Il doit donc prendre en charge la réparation, surtout si vous le signalé le plus tôt possible. Il doit également changé votre parquet puisque ça vient de la sa fuite. Par contre est ce que pendant la construction l’étanchéité du toit plat a été contrôlé (par exemple avec de la pluie et pas de placo à l'intérieur?)
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Picto recompense Super bloggeur
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Super photographe Env. 900 message La Ferté Macé (61)
A ma connaissance aucune vérification .... Entre temps j'ai eu une info
Important de la personne qui s'est occupée du tout plat ! Lorsqu'il est venu il a vu la fuite ... Il l'a signalé au CDT présent sur place qui lui a dit de fermer sa gueule et de faire son job alors qu'il lui a dit "mais il y a un soucis de fuite au niveau des huisseries"

Demain il passe voir le sinistre et surtout ça nous donner les photos qu'il a fait avant/pendant/après pot de protéger

Aller restons positif demain
J'envois le courrier à MBM et l'assureur
Scrapaddict alias Audrey
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Picto recompense Super photographe
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De : La Ferté Macé (61)
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Env. 500 message Haut Rhin
Bonsoir,

Vous n'avez RIEN à prendre en charge. Faîtes votre LRAR à votre constructeur en invoquant la garantie de parfait achèvement, c'est à lui de prendre à sa charge l'ensemble des dégâts occasionnés, même sur des embelissements que vous avez posé.
Vous n'avez rien à déclarer, négocier ou autre.
Pensez bien à ne pas laisser trainer la situation, ni à faire jouer votre multirisque habitation pour arranger.
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Super bloggeur Env. 700 message Moselle
scrapaddict a écrit:A ma connaissance aucune vérification .... Entre temps j'ai eu une info
Important de la personne qui s'est occupée du tout plat ! Lorsqu'il est venu il a vu la fuite ... Il l'a signalé au CDT présent sur place qui lui a dit de fermer sa gueule et de faire son job alors qu'il lui a dit "mais il y a un soucis de fuite au niveau des huisseries"

Demain il passe voir le sinistre et surtout ça nous donner les photos qu'il a fait avant/pendant/après pot de protéger

Aller restons positif demain
J'envois le courrier à MBM et l'assureur


Pff c'est vraiment débit les Cdt comme ça, car au moment ou la personne l'a vu, ça se trouve il n'y avait pas grand chose à faire, il a préféré tout fermer pour que rien ne se voit, alors résultat maintenant c'est beaucoup plus de chose à changer et d’ennui.
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Picto recompense Super bloggeur
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En cache depuis le mardi 12 mai 2026 à 10h32
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