Recherche victimes en mayenne de ouest alliance

Bonsoir Julie53

n'oublie pas que tu as le GPPEP pour analyser et te conseiller en fonction de ton dossier sur litige@gppep.org si ce n'est pas deja fait

Bonjour Julie53,
Je suis aussi de la Mayenne et dans la même galère que toi. Par contre, je n'ai encore rien versé auprès de Ouest Alliance. Je suis actuellement mis en demeure pour terminer l'installation ou bien de leur payer 30% de la commande.
J'ai été très bien conseillée par Régismu et le GPPEP. Pour l'instant cela suit son cours. Mais si tu veux qu'on échange nos expériences, contacte-moi en privé, cela évitera de s'étaler au grand jour. Nous afficherons seulement les grandes lignes sur ce forum.
Bon courage...

Bonsoir,

Nous avons signé pour une commande de panneau photovoltaïque, avec ouest alliance. Trop tard pour annuler, les 14 jours sont passés. L'installation devrait se faire rapidement mais on pense s'être fait avoir. Le commercial nous avait parlé que le financement se faisait par rapport au gain d'électricité produit par l'installation et en fait nous pensons que nous allons devoir payer par mensualité après l'installation. Nous sommes fou de s'être fait avoir comme ça. Merci de nous donner des conseils pour se sortir de là si il vous est arrivé la même chose.

Bonsoir miki35

lis soigneusement ce post tu as la conduite à tenir sans attendre

et aussi Si vous avez l'impression d'avoir signé trop vite, vous pouvez consulter le guide : http://www.forumconstruire.com/guides/voir-gid_99,ne_pas_tro[...]aux_photovoltaiques.php

mikl35 a écrit:

Bonsoir,

Nous avons signé pour une commande de panneau photovoltaïque, avec ouest alliance. Trop tard pour annuler, les 14 jours sont passés. L'installation devrait se faire rapidement mais on pense s'être fait avoir. Le commercial nous avait parlé que le financement se faisait par rapport au gain d'électricité produit par l'installation et en fait nous pensons que nous allons devoir payer par mensualité après l'installation. Nous sommes fou de s'être fait avoir comme ça. Merci de nous donner des conseils pour se sortir de là si il vous est arrivé la même chose.

bonsoir , alors si le commercial vous a fait le meme discours qu'à nous , effectivement j'ai bien peur que vous vous soyez faits avoir comme nous , donc nous nous devions au bout d'un an payer l'installation avec les gains de la production , rien à debourser , sauf qu'a ce jour la production en une année est de 950 euros et le paiement devait etre de 1560 , donc perte de 600 euros , mais de toute facon rien ne se passe du tout comme ca , puisque le vendeur , à notre insu , nous a contracter un contrat de credit avec la société sofemo , installation à 21100 euros devient un cout de 38000 euros à payer en 15 années de 210 euros par mois , voilà j'espere que jai été assez claire dans mon explication !

mikl35 a écrit:

Bonsoir,

Nous avons signé pour une commande de panneau photovoltaïque, avec ouest alliance. Trop tard pour annuler, les 14 jours sont passés. L'installation devrait se faire rapidement mais on pense s'être fait avoir. Le commercial nous avait parlé que le financement se faisait par rapport au gain d'électricité produit par l'installation et en fait nous pensons que nous allons devoir payer par mensualité après l'installation. Nous sommes fou de s'être fait avoir comme ça. Merci de nous donner des conseils pour se sortir de là si il vous est arrivé la même chose.

Bonsoir, prends contact avec le gppep qui sauront te donner conseil! www.gppep.org. car il va falloir te battre maintenant et surtout refuser la pose des a présent!.

Bonsoir Julie et merci pour ta réponse aussi rapide. Si je comprends bien votre installation a été faite et vous rembourser les mensualités aujourd'hui ? Peut-on se parler par téléphone ?

Bonsoir Phraidairik,
Merci pour votre réponse rapide. Je vais dès demain appeler la GPPEP. D'après vous pouvons nous encore annuler la commande sachant que nous avons signé le 13/02/2013 ?

Mailez sans attendre vos documents afin que nous puissions vous en dire plus

J'ai été conseille par Regismu et le secteur litige du gppep. Ils te demanderont les documents que tu as signés et te diront après ce qu'il faut faire!! Sachant que pour l'instant, tu as signé. Par contre tu peux toujours dénoncer la vente mais d'après les cgv de OA, tu leur devrais que 30% si leur bon de commande est légal. Après tu pourras toujours te battre sur le coté vente commercial trompeuse mais je me répète : va sur le gppep et Regismu va t'aider!

Merci, nous enverrons dès demain nos documents à la GPPEP en espérant avoir une réponse.

mikl35 a écrit:

Merci, nous enverrons dès demain nos documents à la GPPEP en espérant avoir une réponse.

Tout de suite, ils peuvent déjà te renseigner!!!!

Merci on s'y mets tout de suite. Je vous tiendrai au courant, ça peut servir à d'autre peut être.

Pouvez vous me redonner la boite mail du GPPEP ?

Merci, nous venons d'envoyer les documents. Vous pensez que l'on peut m'aider à cette heure ci ? Si c'est le cas ça serai formidable.

Verifie l'adresse d'expedition

Non c'est bon

Est ce vous qui allez nous répondre ? Car je n'ai pas expliqué notre situation dans notre mail j'ai juste envoyé les documents.

Repondu ..pas de soucis

Merci pour la réponse, nous avons adhéré et payé la cotisation à GPPEP. Nous attendons les informations concernant notre dossier.

Reponds avec le mail de reponse et ton numero de membre

Vous nous conseillez de ne pas avoir de contact avec Ouest Alliance, cependant ils nous ont organisé une pose peut être mardi après-midi de cette semaine. Que doit-on faire ?

Sur le mail pas sur ce forum

Il y a quelques mois, nous nous sommes fait démarcher par la société Ouest Alliance, le commercial très avenant, bien entendu, nous a expliqué que c'était une candidature et que rien ne certifiait que nous soyons retenu pour le projet des panneaux photovoltaïques.
De plus, il s'agissait d'autofinancement donc rien à débourser et ils étaient partenaires EDF. Le crédit prenait effet ,un an après soit après la réception du premier chèque EDF. Nous avons signé ce que nous pensions être un devis mais qui s'avérait être un bon de commande. 4 semaines après, ma mère dubitative par rapport à cela, me montre un article faisant état des arnaques dans ce domaine. Aussi, je commence à paniquer et me renseigne en, appelant EDF qui me dit n'avoir aucun partenariat avec eux et ne pas faire de partenariat avec les société de panneaux solaires.
Ensuite, je contact par mail L'UFC que Choisir qui avait écrit l'article. Il me dise que cela ressemble en effet aux arnaques qu'ils rencontrent.
Je contacte le commercial pour arrêter toutes les démarches car il avait quartier libre pour tout mettre en place car nous lui avions fournit tous les documents nécessaires à la déclaration de travaux. Le délai des 7 jours étant passé nous avions peu de chance d'aboutir.De plus, il me dit qu'il voit cela avec son supérieur et me rappelle sans faute le lendemain. Bien entendu, aucune nouvelle du commercial malgré mes nombreux appels. Aussi, je vais voir un ami qui s'y connait dans les techniques des commerciaux et en voyant le dossier il constate de nombreuses anomalies. Notament, le bon de commande était signé que par mon concubin, le dossier de prêt était très mal rempli il manquait le cachet d'entreprise obligatoire, et plusieurs cases obligatoires n'était pas remplies, de même il s'était trompé dans le calcul du coût du projet...Ces différentes irrégularités nous ont permis d'arrêter le projet en faisant pression gentiment sur le commercial (que j'avais réussi à avoir par un subterfuge)de mettre le dossier dans les main de l'UFC QUE CHOISIR. Cela a suffit à mettre un terme à notre engagement . Par ailleurs, nous avions fait un courrier à la mairie pour les averrtir de cela afin qu'il nous avertisse si toutefois une demande de déclaration de travaux était faite à notre nom.

Aussi, il faut être très vigilant par rapport à ces commerciaux qui ont l'art et la manière de nous amadouer. Je suis pourtant une personne plutôt raisonnable et méfiante et je me suis faite avoir en beauté. Si dans un premier temps on a honte de se faire avoir de la sorte il faut pas hésiter à en parler
et ce pour deux raisons d'abord il y a forcément moyen de trouver une solution en réagissant vite et cela permet d'alerter notre entourage afin qu'il reste vigilant. Et surtout il ne faut JAMAIS RIEN SIGNER LE JOUR MEME il faut prendre les temps de la réflexion aujourd'hui j'en ai tiré une bonne leçon.

Bonjour.

Je viens ajouter ma pierre à l'édifice... J'ai été aussi victime de Ouest Alliance (mensonge sur le matériel installé, sous-traitance lors de la pose, dégradations, crédit d'impôt et gain gonflé). J'ai fait arrêter les travaux... Mon combat avec la société a duré plus de 6 mois... Un accord a été trouvé (accord que l'entreprise n'a pas respecté jusqu'au bout)et je m'en sors bien (pas de crédit en cours, plus de panneaux, pas de frais de démontage)...
Je voulais juste dire à ceux qui sont victimes de cette société de ne pas se décourager!!! Vous avez de quoi vous défendre ! Contactez le GPPEP : il m'a été d'une grande aide. Contactez des associations de protection de consommateurs. Contactez la DDPP (service de l'Etat contre les fraudes)! Contactez un avocat ! Il existe de nombreuses anomalies dans les contrats ! Ne payez rien, bloquez les travaux s'ils sont en cours. Seul le PV d'installation peut faire débloquer les fonds et donc le crédit...

Bonjour

Une fois que tu as contacte le GPPEP tu n'as plus besoin de "tout ça " et de et disperser .... tu as l'analyse complete et la conduite à tenir

[quote="Regismu"]Bonjour

Une fois que tu as contacte le GPPEP tu n'as plus besoin de "tout ça " et de et disperser .... tu as l'analyse complete et la conduite à tenir [/quote
nous sommes qd meme obligés de prendre un avocat parce que nous pour l'instant rien n'a bougé !!

Bonjour

oui selon ton dossier il faut faire uen procedure mais seulement si tu as eu le credit de debloquer ..sinon tu n'as rien à faire

le GPPEP t'evite quand meme la premiere partie que tu aurais paye à ton avocat

Tiens le GPPEP au courant de avancées de ton dossier ..on reste toujours à ton ecoute et à celle de ton avocat en cas de besoin

Regismu a écrit:

Bonjour

oui selon ton dossier il faut faire uen procedure mais seulement si tu as eu le credit de debloquer ..sinon tu n'as rien à faire

le GPPEP t'evite quand meme la premiere partie que tu aurais payer à ton avocat

Tiens le GPPEP au courant de avancées de ton dossier ..on reste toujours à ton ecoute et à cele de ton avaocat en cas de besoin

justement c le cas pour le credit , nous avons envoyer un dossier a la ddpp , qui reste sans nouvelles !!

Mais la DDPP ne traitera pas ton litige commercial ( civil) ..La DDPP s'occupe du cote penal : entorse à la legislation , code de la consommation .. c'est 2 procedures distinctes

Regismu a écrit:

Mais la DDPP ne traitera pas ton litige commercial ( civil) ..La DDPP s'occupe du cote penal : entorse à la legislation , code de la consommation .. c'est 2 procedures distinctes

oui mais la gppep , que peut elle faire ?

Avez vous confier votre dossier au GPPEP ? relisez vos mails vous devez avoir la conduite à tenir .

Regismu a écrit:

Avez vous confier votre dossier au GPPEP ? relisez vos mails vous devez avoir la conduite à tenir .

je vous avais fais part de mon dossier !

Donc les reponses ? .. au besoin recontacter le GPPEP avec le dernier mail echangés

Bonjour à tous ,

Je l ai deja dit dans un autre sujet mais je le redit :


Donc pour info , d'une source travaillant pour l'entretien du batiment que Ouest Alliance loue un étage à la Gare Sud ; O.A aurait donc des très gros problème vis à vis de la loi et de l'etat car les agents des impots ( plusieurs!!!) sont descendu et ont exiger de voir les patrons.Ils voulaient pas descendre à l'accueil ( risible ) et c'est leur avocat engagé y a un an ou deux qui est descendu...
Et sinon , on comptait plus les gens déséspéré qui venait reclamer un responsable car pb et fraude etc etc
Et il se gardait bien de dire que leur direction etait dans ce batiment.
Les teleoperatrices avaient été elles déplacées vers l'université lors qu'une balle avait été tiré sur les vitrines heureusement solide de ce batiment qui je le rappele , heberge plusieurs société .
Merci pour les tierces personnes qui prennent de risques à cause de margoulins pareil donc Ouest alliance je le dit sur ce forum : NE TRAVAILLER PLUS AVEC EUX

Loup72100 a écrit:

Bonjour à tous ,

Je l ai deja dit dans un autre sujet mais je le redit :


Donc pour info , d'une source travaillant pour l'entretien du batiment que Ouest Alliance loue un étage à la Gare Sud ; O.A aurait donc des très gros problème vis à vis de la loi et de l'etat car les agents des impots ( plusieurs!!!) sont descendu et ont exiger de voir les patrons.Ils voulaient pas descendre à l'accueil ( risible ) et c'est leur avocat engagé y a un an ou deux qui est descendu...
Et sinon , on comptait plus les gens déséspéré qui venait reclamer un responsable car pb et fraude etc etc
Et il se gardait bien de dire que leur direction etait dans ce batiment.
Les teleoperatrices avaient été elles déplacées vers l'université lors qu'une balle avait été tiré sur les vitrines heureusement solide de ce batiment qui je le rappele , heberge plusieurs société .
Merci pour les tierces personnes qui prennent de risques à cause de margoulins pareil donc Ouest alliance je le dit sur ce forum : NE TRAVAILLER PLUS AVEC EUX

bonjour , oui effectivement j'ai eu vos 2 messages ds celui ci et un autre !
merci a vous , mais malheureusement ca me confirme juste que nous sommes tres mal , car ils ont l'air d'avoir de tres gros problèmes et ca me fait peur , de ne pas avoir gain de cause !!
mais merci à vous

Bonjour J 'espere que vous allez gagner.
Si vous avez besoin d'un renseignements et si je peux n 'hesitez pas en MP
Bon courage

Loup72100 a écrit:

Bonjour J 'espere que vous allez gagner.
Si vous avez besoin d'un renseignements et si je peux n 'hesitez pas en MP
Bon courage

oui je vous remercie , c gentil , mais j'ai peu d'espoir vu ce que vous venez de dire , j'attends des nouvelles de mon avocat !
connaissez vous des gens dans le meme embarras que nous ? ET qui s'en serait sortis ?
MERCI

Bonjour, O.A. m'a équipé de panneaux photovoltaÏques, il y a 3mois et demi ,à ce jour je ne suis pas raccordé par ERDF , la raison : O.A n'envoi pas le paiement du raccordement à ERDF mais le garde quelques mois.
Vous perdez en production car vous ne pouvez facturer étant donné que vous n'êtes pas raccordé. J'ai réussi à joindre un des deux responsables de O.A. LE MANS ,selon ses propos il n'y a pas de soucis tout va se passé comme c'est prévu à l'origine , on ne doit pas s'inquiéter ,enfin un véritable bla bla mais jamais d'écrits pour confirmer ses dires , je lui ai fait parvenir des recommandés qui restent sans réponses.
De plus un de leurs techniciens au cours des travaux a détériorer une cloison , j'ai envoyé la facture des réparations , à ce jour aucun remboursement ne m'ai parvenu , pourtant cette entreprise est assurée selon leur plaquette publicitaire.

Ma question : Existe t'il une association qui défend les clients de O.A.? Si oui est elle épaulée par des avocats? Si que l'on me la fasse connaitre , j'adhère.

Merci

Bonjour jeff49

tu as le GPPEP pour analyser et te conseiller en fonction de ton dossier sur aide@gppep.org adhere et envoie ton dossier

voila ce qu'est le GPPEP : http://www.gppep.org/

Merci Regismu
je vais m'informer

Bonjour,

Mes parents sont aussi victime de cette ******* il ont signer un papier qui était censé être une étude de projet mes qui c'est révélé être un bon de commande, il ont aussi remplie le crédit que propose Ouest Alliance et ceci le 20 juin je viens de me rendre compte de cette ******* les délais de résiliation étant passé que me conseiller vous ?

Je vous remercie d'avance