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Devis erroné de la SAUR !

Ce sujet comporte 5 messages et a été affiché 1.230 fois
Zitoun267
Auteur du sujet

Messages : Env. 10
De : Pujaut (30)
Ancienneté : + de 4 ans
Le 10/01/2013 à 17h47
Devis erroné de la SAUR !
Bonjour à tous, et mes meilleurs voeux pour cette nouvelle année !

Mon problème est le suivant:

Je signe mardi prochain (15/01) l'achat d'un terrain non viabilisé suite à une division de propriété.

Nous avons donc lancé toutes les procédures pour les raccordements, et la SAUR a déjà réalisé, en sous-traîtant bien sûr,
le raccordement à l'eau potable, donc ça c'est bon.

En ce qui concerne les eaux usées, donc le raccordement au tout-à-l'égoût, nous avons comme pour l'eau signé et payé (le 27/11/2012) suivant le devis
établi par la SAUR, mais le sous-traîtant nous a prévenu qu'il n'avait pas pu réaliser l'intervention, car le réseau n'était pas là où il était censé se trouver.

Je me suis dit: "Tiens, le réseau a disparu pendant les fêtes, quel coquin ce père noël !"

Trève de plaisanterie, j'appelle la SAUR pour faire pression et ils m'ont répondu qu'ils devaient se pencher sur la question.
J'ai été plus qu'insistant car le délai est très court jusqu'à la signature.

Ensuite, ils m'apprennent aujourd'hui que le réseau est plus loin que prévu (une dizaine de mètres environ, mais au moins il n'a pas disparu ), car les plans étaient selon eux erronés,
sur quoi je monte au créneau et stipule que je ne verserai pas un centime de plus pour être raccordé, car selon moi ils ont une obligation de résultat.

Ils vont tout de même me faire parvenir un nouveau devis bien évidemment revu à la hausse !

Aussi ma question est toute simple: doivent-ils assumés et prendre en charge la différence ?

Dans tous les cas, je pense sincèrement que nous ne sommes pas responsables des erreurs qu'ils ont pu commettre, surtout si leurs plans étaient faux,
et par conséquent que nous ne devons pas subir un surcoût qui n'était logiquement pas prévu dans notre budget.

Je vous remercie d'avance pour vos réponses.
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lenagilbert

Messages : Env. 10
Dept : Corse
Ancienneté : moins de 7j
Le 13/11/2017 à 13h57
Saur compétent ? cher !
Bonjour , les  agences saur  , facturent ce qu'elles ont envie  , et apres vous mettent la pression pour payer ;  et meme elles vous menacent ;
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sili40

Picto recompense Membre utile

Messages : Env. 300
Dept : Gironde
Ancienneté : + de 1 an
Le 13/11/2017 à 14h11
Bonjour,

@lenagilbert: inutile de cracher sur la Saur, Zitoun cherche juste à savoir comment réagir.

Pour répondre, vous avez signé un devis et (j'imagine) versé une partie de l'argent.
Maintenant, la Saur doit assumer les travaux, même si ils ont fait une boulette.

Après ils risquent de trainer les pieds, donc une assistance juridique pourrait vous aider à les pousser un peu.

A+

PS: peut-être aurez-vous la bonne surprise de recevoir un devis revu à la hausse avec une ligne "remise commerciale " de la différence
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Permis de Construire déposé le 10/11/2016; accepté le 22/03/2017
Terrain signé le 29/05/2017
Maison commencée le 30/08/2017
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Actuellement connecté ! Manu65

Picto recompense Membre utile

Messages : Env. 600
Dept : Haute Savoie
Ancienneté : + de 1 an
Le 13/11/2017 à 14h20
4 ans 3/4 : joli déterrage Laugh
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Lien direct vers mon récit : paillepoutre.forumconstruire.com
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sili40

Picto recompense Membre utile

Messages : Env. 300
Dept : Gironde
Ancienneté : + de 1 an
Le 13/11/2017 à 14h30
Mdr je n'avais pas vu.
J'espère qu'il n'a pas payé de surplus du coup RolleyesRolleyesRolleyes
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Permis de Construire déposé le 10/11/2016; accepté le 22/03/2017
Terrain signé le 29/05/2017
Maison commencée le 30/08/2017
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En cache depuis le jeudi 16 novembre 2017 à 20h26
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