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Enorme problème avec l'induction

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Env. 90 message Wegnez
Bonjour à tous,

J'ai un énorme soucis qui pose problème à plus de 7 électriciens différents. Je me tourne donc vers vous. Peut-être y aura-t-il quelqu'un parmis vous qui aura une idée de génie là où les autres ont sécher!!!

Nous avons acheté une table à induction en juin 2012. Une Whirlpool. 3 Whirlpool sont tombées en panne. J'ai reçu une nouvelle à chaque fois. Cette fois, c'est une Baucknet qui a lâché. Code d'erreur: F12. A chaque fois, c'est la grande zone qui pose soucis.

Nous avons fait vérifier notre installation. Tout est OK. Nous sommes en 400v 2 phases. J'ai changé le fusible de la taque. C'est bien un 32 ampères. La semaine passée, l'ALE (réseau de distribution belge) est venu vérifier le réseau. Tout est ok.

Pendant 15 ans, nous avons eu une taque vitro qui n'a jamais posé aucun soucis. Lorsque nous avons refait la cuisine, nous n'avons pas touché aux câbles.

Maintenant, je ne sais plus quoi faire. Si quelqu'un a une idée, ou une piste, ça nous sauverait... Car là, on tourne en rond!! Whirlpool vient réparer vendredi mais je suis certaine qu'au pire ça va durer 15 jours et au meilleur, 1mois 1/2.


Adrika
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Env. 1000 message Concarneau (29)
Bonjour
Quelle distance entre la maison et le coffret EDF a l'entrée du terrain.
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Env. 90 message Wegnez
On a une cabine électrique au bas de notre rue (500m), on est raccordé à un poteau électrique à 30m et l'électricité rentre dans notre maison via la façade. C'est une maison de rangée.
Ai-je répondu à votre question?

Adrika
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Env. 1000 message Concarneau (29)
Oui..
J'avais l'idée d'une distance plus importante ou d'une fin de réseau.
C'était mon cas et j'avais des baisses de puissance aléatoire qui mettais ma plaque en secu.
EDF on du mettre un mouchard pendant quelques jours pour constater ce problème.
Entre mon coffret et la maison, il y avait 80m et j'était en fin de réseau.
Mais, je ne pense pas que ce soit votre cas.
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Membre utile Env. 1000 message Billy (41)
adrika a écrit:Bonjour à tous,

J'ai un énorme soucis qui pose problème à plus de 7 électriciens différents. Je me tourne donc vers vous. Peut-être y aura-t-il quelqu'un parmis vous qui aura une idée de génie là où les autres ont sécher!!!
. Nous sommes en 400v 2 phases.

Adrika


tiens jamais vu des branchement sur 2 phases

soit tri 3*400
ou 3*400+n
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Env. 90 message Wegnez
@ Merlin. J'avais pensé faire mettre un enregistreur par l'ALE mais comme ils disent qu'il n'y a pas de prob, ils n'en voit pas l'utilité. Malgré tout, à certain moments de la soirée, je vois à mes ampoules qu'il y a parfois des baisses d'éléctricité. Ampoules diminuent d'intensité. Y aurait-il un rapport?

@ enr41. Vous me faites hésiter maintenant. Je regarde mon branchement puis vous reviens.
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Env. 90 message Wegnez
@ enr41 Je suis bien en 400v 2 phases. Je n'ai pas trouvé le plan de raccordement. Dans un forum de discussion il y a un schéma. Mon branchement est le 4e.

http://www.forum-electricite.com/branchement-plaque-a-induction.htm

Moi je me dis que la taque ne gére pas convenablement mon éléctricité et j'ai peur de devoir retirer une ligne vers mon coffret en 220v.

Autre chose, pourquoi ne donne-t-on pas du courrant à L3? Moi, j'aurai fait un pontage entre L2 et L3. Mais bon, je suis pas électricienne.

Et encore un truc, au départ, avec ma vitrocéramique, la prise d'origine était une prise triphasée. Le placeur l'a retirée pour ne plus avoir que du 400v 2n. Donc, tous les fils ne sont pas utilisés.

Adrika
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Env. 1000 message Concarneau (29)
adrika a écrit:@ Merlin. J'avais pensé faire mettre un enregistreur par l'ALE mais comme ils disent qu'il n'y a pas de prob, ils n'en voit pas l'utilité. Malgré tout, à certain moments de la soirée, je vois à mes ampoules qu'il y a parfois des baisses d'éléctricité. Ampoules diminuent d'intensité. Y aurait-il un rapport?

@ enr41. Vous me faites hésiter maintenant. Je regarde mon branchement puis vous reviens.


Ca merite de regarder de plus près cette option.
En parler a un pro compétent.
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Membre utile Env. 1000 message Billy (41)
Http://www.forum-electricite.com/branchement-electrique-electromenager.htm

si c est se shema c est lequel des quatre
ok pour 2ph mais avec 2 neutre avec
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Membre utile Env. 1000 message Billy (41)
Regarde sur schema la
http://pdf.lu/0W7L
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Env. 90 message Wegnez
Pour chez nous, c'est le 4e.
Et je rappelle que sur mon compteur, il est étiqueté en 380v.
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Membre utile Env. 2000 message Loire Atlantique
Mais votre abonnement est un 400V 2 phases ou 3 phases ?
Sinon, dans votre cas, il faudrait voir si c'est pas le neutre qui est mal connecté, ou au mauvais endroit. C'est redoutable pour une installation triphasé (ou biphasé). Si vous vérifiez votre branchement au niveau de la plaque induction, vous devez trouver 220V environ entre chaque phase et le neutre, et 400V environ entre les 2 phases. Si vous ne trouvez pas ça, c'est probablement de là que viens le problème.
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Membre utile Env. 2000 message Lens (62)
Bonsoir ,
je pense que l'abonnement est en tri 400v, mais le raccordement de la plaque vitro se fait généralement avec 2 phases.
sur votre plaque ,vous avez essayez d'inverser les 2 phases ?
@+
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Membre utile Env. 1000 message Billy (41)
Il faudrait surtout une photo du raccordement cote plaque pour ce faire une idée
pour verifier si le branchement est en 2phase +neutre au niveau de la plaque
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Env. 90 message Wegnez
Je prend une photo au plus vite et la poste.
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En cache depuis le vendredi 23 janvier 2026 à 20h10
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