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Sous-dimensionnement PAC Maison BBC- Recours

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Bloggeur Env. 70 message Puy De Dome
Bonjour à la communauté et merci à ceux qui me liront et à ceux qui prendront le temps de nous aider.

Nous avons construit via un constructeur en 2011 une maison de 125m2 en BBC dans laquelle nous avons emménage en Janvier 2012 avec PAC Atlantic 6Kw plancher chauffant sur toute la surface.
J'ai un problème de sonde extérieure non détectée par l’unité intérieure depuis Octobre 2012 + 1 zone de chauffage qui ne chauffe plus, j'ai sollicité le constructeur pour remédier à cela et il m'amuse depuis cette date. J'ai haussé le ton en Janvier 2013 afin qu'il agisse, il m'a sorti une nouveauté que je devais contracter un contrat d'entretien PAC comme les chaudières et sil ces derniers ne pouvaient réparer cela, il réparerait....Bref passons.
Je me suis exécute et un technicien de chez Savelys est venu hier et m'a dit qu'il ne pouvait accepter de contracter un entretien car mon installation n'est pas conforme car PAC sous-dimensionnée, pour lui 6Kw est insuffisant au vu de la surface...
Le constructeur me dit que l’étude thermique qu'il a fait réalisé par un cabinet qui m'a fourni l'attestation BBC, s'est basée sur la PAC 6Kw est que celle-ci est suffisante...
Que faire, je trouve que la PAC consomme beaucoup quand même, et surtout quel recours pour faire mettre en conformité si la PAC est effectivement sous-dimensionnée? Il est vrai que les PAC Atlantic vont de 6kw à plus de 14Kw, je trouve en effet que la surface est assez grande pour la plus petite...

Merci pour votre aide grandement appréciée.
Cdt
CCMI 29/07/2010.
PC déposé le 08/09/2010, accordé le 06/11/2010.
Propriétaires terriens le 24/12/2010.
Fondations coulées le 14/01/2011
Dalle coulée le 16/02
HE- HA 27/05
cloisons 1ère peau terminée le 03/06
électricité ok
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Picto recompense Bloggeur
Messages : Env. 70
Dept : Puy De Dome
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Ne vous prenez pas la tête pour la fourniture et pose d'une pompe à chaleur air/eau...

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Membre utile Env. 6000 message Haut Rhin
Bonjour,

Maison de 140 m2 avec ITE (super isolée). Notre PAC eau/eau est à 11KW
Achat terrain: 10/12/2010
Dépot Permis: 14/01/2011
Permis accordé: 15/02/2011
Début travaux: 28/03/2011
HE/HA: 06/09/2011
Emménagement: 15/08/2012
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Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 6000
Dept : Haut Rhin
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Env. 700 message Loire Atlantique
Bonjour mamedo,

ne sachant pas à quel altitude se trouve ta maison, je me suis basé pour obtenir le coeficient à une altitude entre 400 et 600m

Pour tes 125m2 et une temperature de consigne de chauffage de 20°
Il te faut pour une maison BBC un besoin de 7300 watt
soit une PAC de 8 kw en non 6kw

La société de maintenance à donc raison de te dire que ta PAC est sousdimenssionné

Pour etre d'accord avec vos 6 kw (il faut que vous habitiez a une altitude de 0 à 200m)
et chauffiez votre maison à 17°

Exigez le document de la société qui a fait le bilan thermique
et celle qui a parametré la puissance de la PAC (si ce n'est pas la meme)
demandez meme si il n'y a que la puissance, de connaitre quels sont les parametres qui ont pris en compte pour le calcul du dimmenssionnement de votre PAC, on pourra ainsi voir si il n'y a pas eu erreur.

Pour votre boucle ne chauffant plus avant de penser au pire boucle HS a refaire, il y a peux etre de la boue qui bouche la circulation.

Il y a til un pot anti boue sur votre circuit ?
Si non il faudra en poser un
Purger le....rapidement et regarder si il n'y a pas de depots, la technologie d'une PAC demande un fluide propre (purge tous les ans ou tous les 6 mois si boue)
faite des essais de circulation en ouvrant les vannes en grand sur la boucle ne chauffant plus et en diminuant sans les fermer les autres boucles, afin de rpovoquer un maximum de débit dans celle ci dans le cas ou elle serait bouchée.

si cela n'est pas concluant, si vous n'avez pas sur votre nourrice de debitmètre pour vos boucle, il faudrait en poser pour savoir si la boucle HS a un petit débit ou rien du tout.
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Messages : Env. 700
Dept : Loire Atlantique
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