Dégat des eaux et accessibilité au ballon d'eau chaude

Bonjour,

Je ne suis pas constructeur mais ancien locataire. Deux jours avant mon déménagement, une pièce du ballon d'eau chaude de l'appartement que je louais a cassé et un torrent d'eau s'est mit à couler. En quelque minutes plusieurs centimètres d'eau remplissaient l'appartement.

J'ai appelé les pompiers et nous avons pu couper l'arrivée d'eau de l'appartement. Mon problème concerne l'accessibilité au ballon, les normes et ce que risque mon propriétaire. En effet, afin d'accéder au ballon, il fallait déviser une plaque d'un mètre sur deux pesant plus de 10kg et situé au dessus des toilettes. Autant dire que cela a été fortement compliqué et a pris du temps. De plus, d'après les pompiers, la plaque en question ne correspondait pas au bon materiaux d'isolement.

Mon propriétaire refuse aujourd'hui de me rendre ma caution au motif que de nombreux éléments de l'appartement ont été dégradés (mur, tapis...). Il s'agissait d'une location meublée. Le dégat des eaux a eu lieu 24h avant mon déménagement et j'ai passé tout ce temps à tout nettoyer au maximum. Mais vous pensez bien que ce n'était pas facile.

D'après les dires des pompiers et du plombier, l'accès au ballon était bien trop compliqué. Ma question est donc la suivante, existe t il une norme régissant l'accès à ces ballons, et si oui quel peine peut encourir mon propriétaire?

J'espère que vous pourrez m'aider, car mes recherches sur le net sont pour moment assez peu fructueuses.

Bien cordialement