Problème livraison charpente industrielle

Bonjour
Quand vous dites, accepté, c'est oral, rien de signé?
Si c'est le cas, c'est un beau cadeau.

Merci pour la réponse rapide.
Oui oui c'est tout à fait oral, j'avais juste fait un devis, je n'ai même pas ouvert de compte... J'avais juste dit que je prenais tous les matériaux chez eux (j'ai ainsi négocier un peu les prix). Et c'est les seuls dans un rayon de 20km...
C'est clair que si je voulais faire le vache, c'est dans le c... pour eux!!!!
Je ne veux pas faire un scandale ou allez au devant des problèmes mais si les dégâts ne sont pas trop important, je voudrais en profiter pour renégocier le prix...

Au vu de la photo, rien de grave, mais par principe, un dédommagement
serait justifié. La livraison a été faite a l'arrache.

On est d'accord...! A votre avis, quel pourcentage je peux demander?

Moi, je ne suis pas du tout d'accord !
C'est avec des mentalités comme ça qu'on pourrit irrémédiablement toute relation de confiance dans les métiers de la construction..
Qui a pris la "responsabilité globale" du lot charpente ?
pourquoi est-ce vous qui avez passé la commande ? qui va poser ces fermettes ?
Pourquoi n'avez-vous pas prévu un "chevalet" pour stocker les fermes ?

C'est bien beau de ne voir que le prix, mais tout métier a ses spécificités et, à force de court-circuiter les entreprises, on se retrouve avec des "cagades" comme ça.
En plus, elles ont rien, vos fermettes...

D'une je ne court-circuite personne, le lot charpente est pour ma pomme, pour une question de budget justement. JE la commande, JE monte moi même les fermettes et le reste. J'avais prévu ce qu'il fallait pour stocker les fermettes mais il aurait fallu être prévenu de la livraison...

Comme j'ai dit dans ma réponse, je ne veux pas faire de scandale, ce n'est pas mon but et je suis quelqu'un d'honnête. Je veux juste construire ma maison, sereinement, en synergie avec mon fournisseur de matériaux, mais, comme tout le monde, je désire investir le "moins" possible et je désire une service impeccable. Rien n'est gratuit, et l'argent ne tombe du ciel!!!

Je voulais savoir aussi si il y avait des conséquences pour les fermettes, on m'a toujours dit qu'il fallait les poser correctement... Je pense que vous ne seriez pas content si vous achetiez quelque chose d'abimé! Bon apparemment rien de grave, ça me rassure!

Je travaille dans un service technique et je fais régulièrement de grosses commandes/affaires, le fait de vouloir négocier le prix ou faire marcher la concurrence ne pourri pas les relations, et encore moins en cas de problème. On peut toujours trouver un arrangement. Faut rester dans le raisonnable bien entendu. Et comme vous dites il ne faut pas voir que le prix...

Il faudrait simplement quelles ne reste pas trop longtemps au sol, a cause du traitement et aussi déformation, donc a poser rapidement !!!

Citation:

Il m'a dit que le plus simple était de faire livrer la charpente sur le chantier pour que les maçons fassent directement les pignons par rapport à une fermette.

Ils savent pas lire un plan vos maçons?...
Qu'est ce que c'est que ce conseil débile? Ah oui...l'avis d'une grande enseigne qui fournit des matériaux...
Vous auriez mieux fait de suivre la demande de vos professionnels ...

D'autant que si je ne m'abuse, derrière la dernière photo, on distingue votre future maison...Et vu ce qu'on veut voir, la charpente est pas prête d'être posée.

Si dans un restaurant on vous sert le plat principal alors que vous n'avez même pas fini l'entrée, il est évident que vous renvoyer l'assiette en cuisine.
Bah là c'est pareil.

Pas besoin de savoir si les fermettes sont OK ou pas, retour à l 'usine et j'exige qu'on me refourgue pas le même lot. Ils ont commis une erreur de logistique, à eux d'assumer.

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Citation:

C'est avec des mentalités comme ça qu'on pourrit irrémédiablement toute relation de confiance dans les métiers de la construction..

N'importe quoi.
Ce qui pourrit les métiers du bât c'est l'incompétence d'un tas de professionnels quand ils ne sont tout simplement pas crapuleux. Point barre.

Citation:

Qui a pris la "responsabilité globale" du lot charpente ?
pourquoi est-ce vous qui avez passé la commande ? qui va poser ces fermettes ?
Pourquoi n'avez-vous pas prévu un "chevalet" pour stocker les fermes ?

Vous faisiez reproche sur un autre post de ne faire que survoler les messages, et bien vous feriez bien d'appliquer à vous même vos remarques si je peux me permettre...

Sankayann a bien précisé qu'il n'avait fait aucune commande officielle, ni rien signé.
On lui a livré ça comme ça après un simple échange téléphonique...De fait pourquoi aurait-il prévu un espace de stockage?
Donc la responsabilité de ce lot appartient à ce fournisseur de matériaux.

+1 pour l'incompétence de tas de professionnels!!! Heureusement que certains ressortent du lot...

C'est le fournisseur de matériaux (Réseau Pro) qui m'a conseillé cela... Je savais qu'il allait me la livrer mais je ne savais pas quand.

Je viens de discuter avec le maçon, il m'a dit qu'il lui fallait quand même les plans de charpente pour faire le pignons...........
Il m'a confirmé la fin des travaux pour le début de semaine prochaine.

J'ai couvert l'ensemble des éléments de la charpente pour la protéger un minimum!

J'ai donc prévu de monter les fermettes le week-end du 14 juillet. Est-ce que ce n'est pas trop tôt? Et est-ce que ça ne craint pas pour la charpente de rester stocker comme ça jusque là?

Le fait d'avoir protégé limite les risques des pluies et du soleil.
Le terrain semble un peu en pente. Vérifier que la charpente ne reste pas tremper dans de l'eau stagnante.
Les maçons n'ont pas les plans d'exécution maçonnerie?

Bon...
Vous êtes parti pour garder cette livraison donc...
Soit.

Citation:

J'ai couvert l'ensemble des éléments de la charpente pour la protéger un minimum!

Oui c'est bien.

Je vous conseille également et fortement de répartir vos lots de fermettes en les posant à plat sur deux rangées d'appuis croisés et de niveau (maxi 3m de distance entre les appuis), ce qui permettra de les isoler du sol, de les ventiler, et de les empêcher de fléchir ou d'affaiblir les nœuds.
Jusqu'au 14 juillet, c'est bon, pas de soucis.

Merci à tous pour vos réponses!

Pour info, je viens de voir avec mon fournisseur sur le chantier, sans rien demander, il m'a dit qu'il ferait un dédommagement. On trouvera un arrangement pour la suite des travaux.
Comme quoi, certains pros sont encore honnêtes et compétents, ça fait plaisir et c'est un bon présage pour la suite!