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Installation du pack initial Diagral : pb avec le clavier

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Env. 10 message Clichy (92)
Bonjour,

J'expose mon problème ici car je suis bloqué dans l'installation de mon pack initial Diagral fraîchement acheté. Je n'ai pas encore fixé les éléments, ils sont tous sur mon bureau, ouverts.

Mon clavier DIAG45ACK est bloqué, j'ai du me tromper lorsque j'ai personnalisé le code d'accès principal de ce clavier. Ensuite j'ai du m'interrompre dans le processus d'installation et j'ai retiré les piles de tous les éléments du pack en me disant que je reprendrai à zéro plus tard.

Sauf que maintenant je ne parviens plus à le remettre en mode installation pour continuer mon installation.
=> quand je remets les piles, le clavier se remet automatiquement en mode utilisation donc impossible de faire la séquence [code d'accès]#3## pour le passer en mode installation.

=> connaissez vous la méthode pour réinitialiser le code d'accès du clavier DIAG45ACK à la valeur usine (0000) ? Bien entendu je ne peux pas utiliser la méthode du manuel ( [code d'accès]*196*** ) puisque j'ai perdu mon code d'accès actuel.

Pour la centrale c'est ok. J'ai modifié correctement son code d'accès principal donc je pourrais continuer l'installation sans le clavier.

Merci d'avance...
Messages : Env. 10
De : Clichy (92)
Ancienneté : + de 10 ans
 
message
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Env. 60000 message
Bonjour a toi.


remet tes piles dans ton clavier de commande

sur la centrale supprime le clavier en faisant *190*3*le numero de clavier attribué par la centrale**


pour connaitre le numéro de commande attribué par la central tu fais #11##

si ca ne marche pas tu devra revenir en mode usine en faisant *198***. cette procédure te permettra de recommencer a zero ton installe.

quand tu commence, il faut faire tout faire d'une traite et au calme pour etre sur de ne rien oublier et ne pas faire de bêtises et utilise le meme code d'instalateur sur le clavier et la central, ca evitera de l'oublier


tiens moi au courant
Messages : Env. 60000

 
Env. 10 message Clichy (92)
Merci beaucoup pour ta réponse.
Je vais m'y remettre demain probablement.
Messages : Env. 10
De : Clichy (92)
Ancienneté : + de 10 ans
 
Env. 60000 message
Dommage on a pas la suite pour savoir si c'est résolu ou non............Sad
Messages : Env. 60000

 
Env. 10 message Clichy (92)
Bonjour,


Et bien je suis arrivé au bout de mon installation grâce à toi. Merci =
Je suis revenu au mode usine en faisant *198*** sur la centrale pour repartir de zéro. Cette commande mériterait de figurer dans le manuel car je ne dois pas avoir été le seul à souhaiter repartir de zéro.


Néanmoins, j'ai toujours un problème : lors de ma première tentative d'installation, j'ai changé la taille du code d'accès principal de mon clavier DIAG45ACK pour la mettre à 6.
Mon idée était d'avoir un code d'accès principal de taille 6 et des codes d'accès secondaires de taille 4, dans l'idée bien légitime de moduler la sécurité par la taille des codes.
Sauf qu'apparemment ce n'est pas possible. Tous les codes du clavier doivent avoir la même taille.


Bref, au final quand j'ai voulu laisser tomber ma première installation, j'ai fait la séquence [code principal à 6 chiffres] * 196 *** sur mon DIAG45ACK pour réinitialiser les codes d'accès
Cela a apparemment réinitialisé le code d'accès principal à 000000 et non 0000 puisque la taille 6 a été conservée. J'ai mis deux jours à m'arracher les cheveux ne comprenant pas pourquoi le clavier ne fonctionnait pas avec 0000 avant d'avoir l'idée de faire 000000. D'où mon premier message sur ce forum. Ca mériterait d'être plus clair dans le manuel. Je ne comprends pas pourquoi la réinitialisation de la valeur du mot de passe est dissociée de la réinitialisation de sa taille...
Donc le clavier se débloquant avec 000000 j'ai pu le remettre en mode installation et ainsi me débloquer.


Par contre une chose qui ne marche pas, c'est le changement de taille du code via *69*4**
Dans la doc, il est indiqué "ATTENTION : la modification du nombre de chiffres n’est possible que lorsque tous les codes

d’accès correspondent aux valeurs usine."

Ca me semble être le cas car j'ai tenté de le faire juste après l'effacement des codes d'accès. Ca ne marche pas... Y a t-il une autre commande non documentée pour passer réellement le DIAG45ACK en valeurs usines ?


Merci...
Messages : Env. 10
De : Clichy (92)
Ancienneté : + de 10 ans
 
Env. 60000 message
sgaze a écrit:Bonjour,


Et bien je suis arrivé au bout de mon installation grâce à toi. Merci =
Je suis revenu au mode usine en faisant *198*** sur la centrale pour repartir de zéro. Cette commande mériterait de figurer dans le manuel car je ne dois pas avoir été le seul à souhaiter repartir de zéro. ca figure dans le guide complementaire


Néanmoins, j'ai toujours un problème : lors de ma première tentative d'installation, j'ai changé la taille du code d'accès principal de mon clavier DIAG45ACK pour la mettre à 6.
Mon idée était d'avoir un code d'accès principal de taille 6 et des codes d'accès secondaires de taille 4, dans l'idée bien légitime de moduler la sécurité par la taille des codes.
Sauf qu'apparemment ce n'est pas possible. Tous les codes du clavier doivent avoir la même taille. Oui c'est exact la modification du nombre de chiffre pour un code entraîne automatiquement le même nombre pour les suivants


Bref, au final quand j'ai voulu laisser tomber ma première installation, j'ai fait la séquence [code principal à 6 chiffres] * 196 *** sur mon DIAG45ACK pour réinitialiser les codes d'accès
Cela a apparemment réinitialisé le code d'accès principal à 000000 et non 0000 puisque la taille 6 a été conservée. J'ai mis deux jours à m'arracher les cheveux ne comprenant pas pourquoi le clavier ne fonctionnait pas avec 0000 avant d'avoir l'idée de faire 000000. D'où mon premier message sur ce forum. Ca mériterait d'être plus clair dans le manuel. Je ne comprends pas pourquoi la réinitialisation de la valeur du mot de passe est dissociée de la réinitialisation de sa taille.. ca je sais pas pourquoi, z'ont pas pensé a tous les programmeurs.........
Donc le clavier se débloquant avec 000000 j'ai pu le remettre en mode installation et ainsi me débloquer.


Par contre une chose qui ne marche pas, c'est le changement de taille du code via *69*4**
Dans la doc, il est indiqué "ATTENTION : la modification du nombre de chiffres n’est possible que lorsque tous les codes

d’accès correspondent aux valeurs usine."

Ca me semble être le cas car j'ai tenté de le faire juste après l'effacement des codes d'accès. Ca ne marche pas... Y a t-il une autre commande non documentée pour passer réellement le DIAG45ACK en valeurs usines ? oui il faut l'effacer completement en faisant:


*194*3*n°du produit a effacer**


là ton clavier sera reinisalisé completement et tu devra le re-associer a ta centrale comme si tu venais de l'acheter (donc avec code valeur usine a 4 chiffres en 0000)


Merci...
Messages : Env. 60000

 
Env. 60000 message
Sinon pour l'effacement GENERAL de tous les paramètres et retour a leurs valeurs usine c'est *197*** (ca n'effacera pas les apprentissages, juste leurs paramètres)
Messages : Env. 60000

 
Env. 10 message Clichy (92)
Je te dis un grand merci parce que tu me donnes vraiment des infos précieuses !

Citation: oui il faut l'effacer completement en faisant: *194*3*n°du produit a effacer**

ce qui veut dire que le paramétrage du clavier est stocké dans la centrale ? Je pensais qu'il avait sa propre mémoire.
Messages : Env. 10
De : Clichy (92)
Ancienneté : + de 10 ans
 
Env. 60000 message
Chaque éléments est "stockés" dans la mémoire de la centrale ainsi que son paramétrage après tu peux soit: et/ou effacer son "implantation" dans ton systeme et/ou son paramétrage et sa zone de detection (valable pour un DM ou DO), pour le clavier c'est pareil, dans le systeme Diagral chaque elements est indépendant et a "besoin" d'un paramétrage propre a lui, ce qui permet justement d'avoir la certification NF&A2P, en cas de probleme avec tel ou tel élément ça n’empêchera JAMAIS ton alarme de fonctionner.

Diagral permet grâce à sa doc extrêmement complète, une administration intégrale de son systeme mais c'est vrai que certains paramètres ou nuances ne sont pas a la portée d'un utilisateur lambda. je te donne simplement comme exemple l'installation et le paramétrage du transmetteur RTC:

Maintenant a 90% de la population nous somme en dégroupage total. Donc ca veux dire que les signaux téléphoniques transitent via la ligne ADSL, donc en cas de coupure de courant (plus d'alimentation de la box ton fournisseur d’accès (orange, free, sfr etc....))la transmission ne s'opérerait plus alors, que c'est faux
Le transmetteur RTC de Diagral peut se raccorder DIRECTEMENT sur l'entré de ligne (DTI) et que la coupure physique de la ligne telephonique (coupure de cable) celle-ci fera déclencher Immédiatement les moyens d'alertes: sirènes et transmission. D'ailleurs c'est pour ca que seul le transmetteur rtc est NF&A2P contrairement a celui en GSM.

Les ondes gsm peuvent etre brouillées via un boité acheté sur un site de commerce tres connu E..y, c'est pourquoi je conseil toujours a ceux qui préfère le boitier gsm de le placer le plus haut possible car les brouilleurs ont une portée tres limitée. (sous les combles ou dans un sous sol c'est parfait. bien sur a l’installation vérifier la reception du signal. Chez Diagral étant donné que les moyens de transmission sont indépendants et autonomes, même si un dingue s'acharne sur la centrale primaire, le transmetteur qu'il soit en rtc ou gsm, continuera transmettre car tous les éléments de detections lui son appris. (fait office de 2eme centrale)
Messages : Env. 60000

 
Env. 60000 message
Petite précision: en cas de raccordement du transmetteur RTC directement sur la prise DTI: respecter a la lettre le plan de cablage et ne pas se contenter de raccorder la prise "telephonique" sur le boitier DTI sinon ca ne marchera pas...............
Messages : Env. 60000

 
Env. 10 message Crossey (38)
Bonsoir

j'ai suivi vos procédures ,(194*3*x** / *198*** et *197*** j'arrive bien a reinitialiser la centrale , par contre le clavier a code ne veux rien savoir impossible de lui remettre un code principal en 0000 voir 0000000 et l'ancien je ne le connais pas car lors du changement , j'ai eu un biiiiiiiiip a la fin pour dire que c'etait ok et, impossible de le ressaisir , (pourtant je suis sur de ce que j'ai fait ... Bref..)
du coup je suis bloqué
je veux bien un coup de main des experts

pour info j'ai tous reparamétré , le clavier n'est plus associé a la centrale mais le code d’accès ets toujours present

meri d'avance

Fab
Messages : Env. 10
De : Crossey (38)
Ancienneté : + de 11 ans
 
Env. 10 message Crossey (38)
Bon c ok , probleme résolu avec appel a la hotline

le clavier etais réellement bloqué , il m'on fais faire une manip en fonction de mon numero de serie pour reinitialiser le mdp

merci quant meme
Messages : Env. 10
De : Crossey (38)
Ancienneté : + de 11 ans
En cache depuis le vendredi 12 avril 2024 à 18h41
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