Infiltrations d'eau en sous-sol

Bonjour à tous,

Je viens solliciter vos lumière concernant des infiltrations d’eau dans le sous-sol de notre maison terminé en Mai 2013.
Le terrain est en remblais et donc il a fallu un sous-sol pour atteindre le terrain naturel à 2m50.Le sous-sol est en béton banché avec enduit bitume et delta MS.
Les trois quarts du sous-sol sont dallé, le reste est brut.
Le problème est que par temps de pluie des infiltrations d’eau apparaissent au niveau de certaines carottes (30cm de la dalle mais également celles à plus d’un mètre) et également au niveau des fondations dansle coin « brut ».
Il n’y a pas de flaque mais le gravier du coin brut est toujours humide, certaines carottes suintent et le taux d’humidité est entre 90 et 98%.
Le maçon ayant oublié des cales en bois au niveau des fondations, ça aide pas…

Notre constructeur essaie de mettre les tords du côté du terrassier en soulignant un probable problème de drain mal placé, ce qui est surement le cas et qui expliquerait les infiltrations au niveau des fondations côté brut.
Il souligne également qu’aucun solin n’est en place surle delta MS.
Ayant pas mal parcouru le forum j’ai cru comprendre que le delta MS n’est qu’une protection de l’enduit bitume lors du remblaiement du bâtiment et qu’il ne devrait pas y avoir d’infiltrations sur les carottes en hauteur.
N’étant pas du tout du métier je doute quand même que le problème vienne uniquement du terrassier et qu’il y a peut-être un problème au niveau de l’étanchéité extérieure (enduit).
Evidement la dommage ouvrage ne rentre pas en compte durant la première année et le constructeur nous invite à engager un expert à nos frais pour nous retourner contre le terrassier et de leur côté, d’intervenir en refaisant les carottes et mettre un enduit… à l’intérieur…..
Partant du principe que l’étanchéité a été faite par leconstructeur (maçon), les démarches pour prouver les éventuels tord duterrassier doivent être à leur charge.
Nous avons envoyé une lettre avec les photos des infiltrations en recommandé avec AR auconstructeur en sollicitant la garantie de parfait achèvement.

Si quelqu’un a une idée concernant la nature de ces infiltrations et ou démarches administratives.
Merci beaucoup pour vos lumières .

Bonne journée