Gros problème avec cuisiniste franchisé Socooc Strasbourg

typoon a écrit:

Sachant que ce genre d'enseigne applique des marges de 40 a 45% en moyenne.

c'est pas parce qu'ils prennent 40 à 45 % de marge brute (prix de vente - prix d'achat au fournisseur) qu'ils gagnent de l'argent au final. Tout dépend des autres frais (locaux, personnel, franchise ...)

et tout cas, c'est désolant pour la cliente ...

typoon a écrit:

Sachant que ce genre d'enseigne applique des marges de 40 a 45% en moyenne.

Et alors ?

Elle fera failliteau plus tard dès que ses frais avoisineront les 38-43 % !

Un mauvais trimestre, un impayé d'un chantier significatif, etc. Ce n'est pas avec leur capital social qu'elle pourra passer le cap (SARL à 7 500 € !) Ouarf ! Ouarf !

C'est pour cela que le point mort est une notion capitale pour savoir si l'on doit arrêter ou si c'est la banque qui te mettra devant le fait accompli !

Des nouvelles fraîches !
Et des bonnes, enfin !!!

Les choses ont avancé : notre cuisine est de nouveau sur les rails, dans des conditions que nous ne pouvons qu'accepter. En effet, le magasin franchisé étant fermé, la chaîne Socoo'c a maintenant pris notre dossier en charge correctement.

Finalement, je retire ce que j'ai dit plus haut contre cette franchise. Sachant que rien n'obligeait cette enseigne à le faire, Socoo'c ne nous laisse pas tomber et ne se moque pas de ses clients. Je confirme que le Directeur d'enseigne a effectivement œuvré pour trouver une bonne solution.
Monsieur le Directeur, sachez que je suis maintenant soulagée et je vous remercie : nous allons enfin commencer à respirer, dans notre maison, en voyant le bout du tunnel. Nous allons devoir attendre, mais nous passerons un Noël plus léger.

Il est bien dommage qu'à cause de Monsieur B., du magasin de Strasbourg, nous ayons eu à subir tous ces soucis, qui ont eu des répercussions pour notre famille… et bon, cela durera encore 2 mois… mais je comprends, il faut bien prévoir un délai pour la fabrication en usine.
Quand j'étais dans l'impasse et le désarroi, je conseillais de fuir ; maintenant je peux attester que l'on peut faire confiance à la chaîne Socoo'c. Encore mille fois merci pour votre prise en charge sérieuse !!

Tant mieux que tout se finisse bien, c'est bien de savoir et faire savoir que des professionnels ne laissent pas tomber leurs clients
Mais tant qu'à faire, ça serait bien que tu détailles ce qui s'est passé dans la journée d'hier et les conditions finalement proposées, qui t'ont fait radicalement changé d'avis entre tes deux post (avant-hier et cette nuit).

Content pour vous

Content également qu'il semblerait que vous vous en sortiez à moindre peine. Quelles sont ces nouvelles qui vont ont tant fait changer d'avis ?

NAT-67 a écrit:

Des nouvelles fraîches !
Et des bonnes, enfin !!!

Les choses ont avancé : notre cuisine est de nouveau sur les rails, dans des conditions que nous ne pouvons qu'accepter. En effet, le magasin franchisé étant fermé, la chaîne Socoo'c a maintenant pris notre dossier en charge correctement.

Finalement, je retire ce que j'ai dit plus haut contre cette franchise. Sachant que rien n'obligeait cette enseigne à le faire, Socoo'c ne nous laisse pas tomber et ne se moque pas de ses clients. Je confirme que le Directeur d'enseigne a effectivement œuvré pour trouver une bonne solution.
Monsieur le Directeur, sachez que je suis maintenant soulagée et je vous remercie : nous allons enfin commencer à respirer, dans notre maison, en voyant le bout du tunnel. Nous allons devoir attendre, mais nous passerons un Noël plus léger.

Il est bien dommage qu'à cause de Monsieur B., du magasin de Strasbourg, nous ayons eu à subir tous ces soucis, qui ont eu des répercussions pour notre famille… et bon, cela durera encore 2 mois… mais je comprends, il faut bien prévoir un délai pour la fabrication en usine.
Quand j'étais dans l'impasse et le désarroi, je conseillais de fuir ; maintenant je peux attester que l'on peut faire confiance à la chaîne Socoo'c. Encore mille fois merci pour votre prise en charge sérieuse !!

et merci au forum