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Défaut 7 sur Calybox

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Photographe Env. 1000 message Loiret
Bonjour !
Alors voilà, j'ai un petit souci, ma calybox, qui fonctionnait très bien jusqu'à maintenant me mets Def 7, donc si j'ai bien lu la notice, cela viendrait d'un défaut de liaison avec le compteur. Hors, nous n'avons touché à rien, les fils peuvent-ils se débrancher sans raison ?
De plus, mon chauffe eau ne fait plus d'eau chaude à cause de ça, j'ai donc du déconnecter la Calybox au niveau du compteur pour pouvoir mettre mon chauffe eau en forcé. Quelles incidences tout ça va avoir sur mes chauffages ? Et surtout avez-vous une idée des tests à faire ou un moyen pour réparer les problème ? Pensez-vous que cela puisse venir d'EDF ?
Merci par avance pour vos réponses !
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Picto recompense Photographe
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Membre ultra utile Env. 30000 message Cantal
Bonsoir

Vérifiez le raccordement de la teleinfo sur les bornes du Calybox et sur les bornes I1I2 du compteur électronique
Carminas
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Membre utile Env. 400 message Plobannalec (29)
Carminas a écrit:Bonsoir
Vérifiez le raccordement de la teleinfo sur les bornes du Calybox et sur les bornes I1I2 du compteur électronique

+1 et si les branchements sont bon , çà vient d'EDF , déjà eu le cas .
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Photographe Env. 1000 message Loiret
Merci pour vos réponses, on a vérifié derrière la Calybox au niveau du mur, tout à l'air bon, dès que mon mari est levé, il va regardé au niveau du compteur .. C'est étrange si ça vient de là, que ça puisse bouger comme ça..
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Photographe Env. 1000 message Loiret
Bonjour!
Bon alors, mon mari a vérifié les branchements, tout semble ok .... Je crois qu'on va appeler un électricien, on n'est nul !
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Photographe Env. 1000 message Loiret
Bonjour,
Je viens de prendre rendez-vous avec ERDF car il ne semble pas y avoir de souci sur notre installation...ils viennent mercredi à suivre !
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Membre ultra utile Env. 30000 message Cantal
Ok merci de nous tenir au courant de la suite.
C'est intéressant de savoir comment ce genre de panne peut se produire et se détecter.

@+
Carminas
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Photographe Env. 1000 message Loiret
Je vous dirai ça !
Bonne journée !
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Env. 10 message Parrmpuyre (33)
Bonsoir,
Je suis dans le même cas. Je suis très intéressé par le dénouement de votre problème.
Merci
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Env. 10 message Annoeullin (59)
Slt,
j'ai le meme probleme ! je voudrai avoir de tes nouvelles sur le tien , s i c'est résolu ?
d avance merci
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Super bloggeur Env. 100 message Aisne
Bonjour,

ALors des nouvelles?
Je viens d'avoir exactement le même problème et je cherche en vain le problème...
Merci de m'avoir lu...
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Picto recompense Super bloggeur
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Env. 10 message Annoeullin (59)
Le compteur EDF changé , il etait defectueux pour ma part 
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De : Annoeullin (59)
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