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Chaudière ZANTIA

Ce sujet comporte 13 messages et a été affiché 2.697 fois
hadancourt
Auteur du sujet

Messages : Env. 20
De : Hadancourt (60)
Ancienneté : + de 4 ans
Le 02/01/2014 à 19h59
Chaudière ZANTIA
Bonjour à toutes et tous,

Il y a quelques jours, ma chaudière au fioul a rendu l'âme. Nous avons décidé de "profiter" de ce désagréments pour passer au chauffage bois en faisant installer une chaudière à garnulé.
Le professionnel qui intervient est train de nous installé une chaudière NERA de la marque ZANTIA. Je n'y connait pas grand chose et il m'assure que c'est une chaudière fiable et sans problème. Ne trouvant que très peu de rensignement sur internet concernant cette marque, est ce que quelqu'un (qui s'y connait sûrement plus que moi... et cela n'est pas difficile) peut me donner son avis éclairé sur mon acquisition.

En vous remerciant d'avance
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micky16

Messages : Env. 300
De : Brie (16)
Ancienneté : + de 7 ans
Le 02/01/2014 à 21h56
Bonjour Hadancourt

pour etre honnete avec toi, c'est une société portugaise qui vient de s'implanter depuis peu en France...
Donc je t'avoue il ne faut pas qu'elle tombe en panne en pleine hiver car aucun distributeur de stocke de la pièce détachée....

de plus meme si je ne la connais pas, j'avoue je n'ai sait pas comment ton plombier peut la connaitre du fait que c'est une nouvelle marque implanté en France....


Pour les renseignement ils se trouvent à Coignières

www.zantia.com


Meilleurs voeux et bonne soiré....
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hadancourt
Auteur du sujet

Messages : Env. 20
De : Hadancourt (60)
Ancienneté : + de 4 ans
Le 02/01/2014 à 22h20
Merci Micky 16,

Déjà merci d'avoir répondu.

Je ne vous cache pas que le fait que ce soit une marque "confidentiel" ne me rassure pas...Qu'en pensez-vous?
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micky16

Messages : Env. 300
De : Brie (16)
Ancienneté : + de 7 ans
Le 11/01/2014 à 11h37
Bonjour Hadancourt

Pour commencer meilleur voeux pour cette nouvelle année....


C'est peut ètre du bon matériel, il faut poser la question à ton installateur si l'en a déja posé et combien.....
Il faut surtout qu'il s'occupe de l'entretien de cette chaudière, car la plupart des sociétés de SAV ne voudront pas s'en occuper du fait de la méconnaissance de la chaudière

S'il te dit que cela fait des années qu'il en pose, tu sauras qu'il te ment....

Par contre garde bien le numéro de Zantia à Coignières, tu pourrais en avoir besoin un jour.....

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hadancourt
Auteur du sujet

Messages : Env. 20
De : Hadancourt (60)
Ancienneté : + de 4 ans
Le 11/01/2014 à 19h50
Merci Micky pour cette réponse. Le chauffagiste est passé en début de semaine pour finaliser l'installation. Effectivement, il m'a confirmé en avoir déjà posé mais depuis peu.
Il semble confiant sur les performances et la fiablilité de la chaudière. Nous avons contacté Zantia pour avoir des éléments concernant des réglages et le commercial a très bien joué son rôle (cordial, disponible, et "apparemment compétent). De toute façon, nous avons pris un contrat d'entretien de 5 ans avec la société de chauffagiste avec deux visites par an.
Cela fait 10 jours que la chaudière est en fonctionnement, et à part une réserve de pellet un peu restreinte, elle joue son rôle sans encombres (pour l'instant)

Cordialement
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chauFFagiste60

Messages : Env. 10
Dept : Oise
Ancienneté : + de 4 ans
Le 30/01/2014 à 15h17
Bonjour Hadancourt.


Je trouve cela plutôt rigolo que vous commenciez a parler de cette Marque Jusqu'à présent Méconnue.


Je suis moi même Professionnel Qualibois, chaudière bois et granulés avec une petite avance sur les noyaux d'olives mais ça c'est pour prendre un peu d'avance.


JE suis Portugais d'origine et j'ai été démarché voila 1 an, par un jeune commercial que j'ai prit de haut à tort car il c'est avéré, très compétent et m'as entièrement rassuré sur la société et surtout son historique la ou était mes plus gros doutes.
Lors de mes vacances au Portugal Je me suis rendu au siège social de la marque au Portugal pour voir de mes yeux ce que cela représentait réellement.


En expliquant un peu mon cas les dirigeants m'ont reçu royalement et je me suis aperçu des géants que cela cachent en realitée. une entreprise solide de 15 Ans d'anciennetés avec Tous les jours Une cinquantaine de professionnels formés au frais de la société. Un service de SAV digne des plus grandes plateformes logistiques françaises.


Je ne pensais pas trouver un tel niveau d'exigence au sein d'une société Portugaise...


et cela fait maintenant 6 moios que je travaille à 50 % en partenariat avec cette Marque et vous pouvez être rassuré car la NARA que l'on vous a proposer fait parti de leurs meilleurs produits.


De quelle puissance est la chaudière installé? pou quelle est la taille du réservoir?


En espérant vous avoir rassuré sur cette Marque qui va faire parler d'elle.
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max55thir

Messages : Env. 200
De : Luneville (54)
Ancienneté : + de 5 ans
Le 31/01/2014 à 10h33
EN tapant Zantia Nera, on ne tombe que sur des citroen!!!! Biggrin
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Alain 62

Messages : Env. 300
Dept : Pas De Calais
Ancienneté : + de 4 ans
Le 03/02/2014 à 20h55
max55thir a écrit:EN tapant Zantia Nera, on ne tombe que sur des citroen!!!! Biggrin


Bonsoir,

Je ne le sens pas très bien cette affaire Zantia !!!
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chauFFagiste60

Messages : Env. 10
Dept : Oise
Ancienneté : + de 4 ans
Le 05/02/2014 à 10h22
max55thir a écrit:EN tapant Zantia Nera, on ne tombe que sur des citroen!!!! Biggrin


C'est zantia NARA....

http://www.zantia.com/products/?product=1620
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hadancourt
Auteur du sujet

Messages : Env. 20
De : Hadancourt (60)
Ancienneté : + de 4 ans
Le 19/02/2014 à 13h02
Chaudière suite et fin....Aujourd'hui, intervention d'un technico/commercial de la marque: en un mot (enfin plusieurs): à l'écoute du client, compétent, disponible. Il s'avéraient que le problème venait finalement d'un problème de sonde chaudière vite résolu.
Maintenant j'ai chaud et ma chaudière régule grâce au thermostat intérieur installé par l'intervenant. merci encore au technicien qui est intervenu!
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Cam28

Messages : Env. 10
Dept : Eure Et Loir
Ancienneté : + de 1 an
Le 07/11/2016 à 18h54
Poele à granulés
Bonjour nous avons fait l àchat d un poêle à granulés xantia cinea en 2014 posé par un pro qui a fermé depuis nous aimerions quelq un qui nous aide sur le fonctionnement du thermostat celui ci semble bloqué à 30 degrés et nous ne trouvons aucune notice. Très content du produit néanmoins.
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Emiliek

Messages : Env. 10
Dept : Haute Saone
Ancienneté : + de 6 mois
Le 12/12/2017 à 12h46
Problème sur chaudière zantia
chauFFagiste60 a écrit:Bonjour Hadancourt.


Je trouve cela plutôt rigolo que vous commenciez a parler de cette Marque Jusqu'à présent Méconnue.


Je suis moi même Professionnel Qualibois, chaudière bois et granulés avec une petite avance sur les noyaux d'olives mais ça c'est pour prendre un peu d'avance.


JE suis Portugais d'origine et j'ai été démarché voila 1 an, par un jeune commercial que j'ai prit de haut à tort car il c'est avéré, très compétent et m'as entièrement rassuré sur la société et surtout son historique la ou était mes plus gros doutes.
Lors de mes vacances au Portugal Je me suis rendu au siège social de la marque au Portugal pour voir de mes yeux ce que cela représentait réellement.


En expliquant un peu mon cas les dirigeants m'ont reçu royalement et je me suis aperçu des géants que cela cachent en realitée. une entreprise solide de 15 Ans d'anciennetés avec Tous les jours Une cinquantaine de professionnels formés au frais de la société. Un service de SAV digne des plus grandes plateformes logistiques françaises.


Je ne pensais pas trouver un tel niveau d'exigence au sein d'une société Portugaise...


et cela fait maintenant 6 moios que je travaille à 50 % en partenariat avec cette Marque et vous pouvez être rassuré car la NARA que l'on vous a proposer fait parti de leurs meilleurs produits.


De quelle puissance est la chaudière installé? pou quelle est la taille du réservoir?


En espérant vous avoir rassuré sur cette Marque qui va faire parler d'elle.



Bonjour je me permets de vous envoyer un message je suis actuellement propriétaire d une chaudière zantia depuis un peu plus d un ans. L entretien des 2000 h à été fait mais les personnes qui l on fait non pas réinitialiser le compteur du coup elle ne fonctionne plus du tout. Et comme zantia France à déposer le bilan personnes ne peut me donner les codes. Je me retrouve donc sans chauffage en plein hiver et avec un enfant en bas âge... Je suis un peu désespéré... auriez-vous une solution ? Merci d avance
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septalamaison

Messages : Env. 10
Dept : Val D Oise
Ancienneté : + de 6 mois
Le 18/12/2017 à 09h51
Poêle à granulé Zantia
Bonjour,

cela fait un an que nous avons emménagé ds notre maison avec un poêle à granule ZANTIA qui nous fait des misères.

mon plombier habituel m 'échangé 2 fois la bougie d 'allumage mais nous avons toujours le défaut persistant à chaque démarrage '' bougie d'allumage défectueuse" ce qui rend son fonctionnement vraiment compliqué.

mon plombier ne connaissant pas cette marque reste très limité dans son périmètre d'actions.

Connaissez vous SVP capable d 'intervenir ds le 95 au alentour de Domont.


merci d 'avance

benoit.
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