Chaudière ZANTIA

Bonjour Hadancourt

pour etre honnete avec toi, c'est une société portugaise qui vient de s'implanter depuis peu en France...
Donc je t'avoue il ne faut pas qu'elle tombe en panne en pleine hiver car aucun distributeur de stocke de la pièce détachée....

de plus meme si je ne la connais pas, j'avoue je n'ai sait pas comment ton plombier peut la connaitre du fait que c'est une nouvelle marque implanté en France....


Pour les renseignement ils se trouvent à Coignières

www.zantia.com


Meilleurs voeux et bonne soiré....

Merci Micky 16,

Déjà merci d'avoir répondu.

Je ne vous cache pas que le fait que ce soit une marque "confidentiel" ne me rassure pas...Qu'en pensez-vous?

Merci Micky pour cette réponse. Le chauffagiste est passé en début de semaine pour finaliser l'installation. Effectivement, il m'a confirmé en avoir déjà posé mais depuis peu.
Il semble confiant sur les performances et la fiablilité de la chaudière. Nous avons contacté Zantia pour avoir des éléments concernant des réglages et le commercial a très bien joué son rôle (cordial, disponible, et "apparemment compétent). De toute façon, nous avons pris un contrat d'entretien de 5 ans avec la société de chauffagiste avec deux visites par an.
Cela fait 10 jours que la chaudière est en fonctionnement, et à part une réserve de pellet un peu restreinte, elle joue son rôle sans encombres (pour l'instant)

Cordialement

Bonjour Hadancourt.


Je trouve cela plutôt rigolo que vous commenciez a parler de cette Marque Jusqu'à présent Méconnue.


Je suis moi même Professionnel Qualibois, chaudière bois et granulés avec une petite avance sur les noyaux d'olives mais ça c'est pour prendre un peu d'avance.


JE suis Portugais d'origine et j'ai été démarché voila 1 an, par un jeune commercial que j'ai prit de haut à tort car il c'est avéré, très compétent et m'as entièrement rassuré sur la société et surtout son historique la ou était mes plus gros doutes.
Lors de mes vacances au Portugal Je me suis rendu au siège social de la marque au Portugal pour voir de mes yeux ce que cela représentait réellement.


En expliquant un peu mon cas les dirigeants m'ont reçu royalement et je me suis aperçu des géants que cela cachent en realitée. une entreprise solide de 15 Ans d'anciennetés avec Tous les jours Une cinquantaine de professionnels formés au frais de la société. Un service de SAV digne des plus grandes plateformes logistiques françaises.


Je ne pensais pas trouver un tel niveau d'exigence au sein d'une société Portugaise...


et cela fait maintenant 6 moios que je travaille à 50 % en partenariat avec cette Marque et vous pouvez être rassuré car la NARA que l'on vous a proposer fait parti de leurs meilleurs produits.


De quelle puissance est la chaudière installé? pou quelle est la taille du réservoir?


En espérant vous avoir rassuré sur cette Marque qui va faire parler d'elle.

EN tapant Zantia Nera, on ne tombe que sur des citroen!!!!

max55thir a écrit:

EN tapant Zantia Nera, on ne tombe que sur des citroen!!!!

Bonsoir,

Je ne le sens pas très bien cette affaire Zantia !!!

max55thir a écrit:

EN tapant Zantia Nera, on ne tombe que sur des citroen!!!!

C'est zantia NARA....

http://www.zantia.com/produc[...]roduct=1620

Chaudière suite et fin....Aujourd'hui, intervention d'un technico/commercial de la marque: en un mot (enfin plusieurs): à l'écoute du client, compétent, disponible. Il s'avéraient que le problème venait finalement d'un problème de sonde chaudière vite résolu.
Maintenant j'ai chaud et ma chaudière régule grâce au thermostat intérieur installé par l'intervenant. merci encore au technicien qui est intervenu!

Bonjour nous avons fait l àchat d un poêle à granulés xantia cinea en 2014 posé par un pro qui a fermé depuis nous aimerions quelq un qui nous aide sur le fonctionnement du thermostat celui ci semble bloqué à 30 degrés et nous ne trouvons aucune notice. Très content du produit néanmoins.

chauFFagiste60 a écrit:

Bonjour Hadancourt.


Je trouve cela plutôt rigolo que vous commenciez a parler de cette Marque Jusqu'à présent Méconnue.


Je suis moi même Professionnel Qualibois, chaudière bois et granulés avec une petite avance sur les noyaux d'olives mais ça c'est pour prendre un peu d'avance.


JE suis Portugais d'origine et j'ai été démarché voila 1 an, par un jeune commercial que j'ai prit de haut à tort car il c'est avéré, très compétent et m'as entièrement rassuré sur la société et surtout son historique la ou était mes plus gros doutes.
Lors de mes vacances au Portugal Je me suis rendu au siège social de la marque au Portugal pour voir de mes yeux ce que cela représentait réellement.


En expliquant un peu mon cas les dirigeants m'ont reçu royalement et je me suis aperçu des géants que cela cachent en realitée. une entreprise solide de 15 Ans d'anciennetés avec Tous les jours Une cinquantaine de professionnels formés au frais de la société. Un service de SAV digne des plus grandes plateformes logistiques françaises.


Je ne pensais pas trouver un tel niveau d'exigence au sein d'une société Portugaise...


et cela fait maintenant 6 moios que je travaille à 50 % en partenariat avec cette Marque et vous pouvez être rassuré car la NARA que l'on vous a proposer fait parti de leurs meilleurs produits.


De quelle puissance est la chaudière installé? pou quelle est la taille du réservoir?


En espérant vous avoir rassuré sur cette Marque qui va faire parler d'elle.

Bonjour je me permets de vous envoyer un message je suis actuellement propriétaire d une chaudière zantia depuis un peu plus d un ans. L entretien des 2000 h à été fait mais les personnes qui l on fait non pas réinitialiser le compteur du coup elle ne fonctionne plus du tout. Et comme zantia France à déposer le bilan personnes ne peut me donner les codes. Je me retrouve donc sans chauffage en plein hiver et avec un enfant en bas âge... Je suis un peu désespéré... auriez-vous une solution ? Merci d avance

Bonjour,

cela fait un an que nous avons emménagé ds notre maison avec un poêle à granule ZANTIA qui nous fait des misères.

mon plombier habituel m 'échangé 2 fois la bougie d 'allumage mais nous avons toujours le défaut persistant à chaque démarrage '' bougie d'allumage défectueuse" ce qui rend son fonctionnement vraiment compliqué.

mon plombier ne connaissant pas cette marque reste très limité dans son périmètre d'actions.

Connaissez vous SVP capable d 'intervenir ds le 95 au alentour de Domont.


merci d 'avance

benoit.

Bjr cette marque est vraiment de la.... j'ai installé également une chaudière à granulés modèle nara18k juste pour le chauffage chaque année il faut que je change des pièces.heureusement pour moi je peux commander les pièces directement chez ZANTIA en Portugal car c'est une marque portugaise.ils onts déposer le bilan en France en 2014.
Donc pour commander des pièces ils onts un compte sur Facebook

tremblay93 a écrit:

Bjr cette marque est vraiment de la.... j'ai installé également une chaudière à granulés modèle nara18k juste pour le chauffage chaque année il faut que je change des pièces.heureusement pour moi je peux commander les pièces directement chez ZANTIA en Portugal car c'est une marque portugaise.ils onts déposer le bilan en France en 2014.
Donc pour commander des pièces ils onts un compte sur Facebook

Bonjour
Je cherche des renseignements sur une chaudière xantia nara 28 kw, le code d'accès aux paramètres avancés.
Elle se met en alarme 9 TIRAGGIO INSUFF au moment du nettoyage brasié
Merci