Problème de pose de velux coupole

Slt

Je ne pose pas d'étanchéité je suis donc incapable de te répondre sur le fait que c'est normal ou pas que ton puits de lumière soit cramé. En revanche pour avoir travaillé avec des étancheurs, sachant que c'est nous qui avions posé le suport et las puits de lumière, je ne sais pas comment ils se sont débrouillés en tout cas ce n'était pas cramé.

Mais petite réflexion juste au passage, quand on fait de la plomberie et que l'on doit souder un raccord contre un mur, on utilise une protection que l'on intercale entre le mur et le tuyau et le mur n'est pas brûlé pour autant. Dans leur cas il leur aurait suffi d'utiliser par exemple une tôle de protection pour qu'il n'y ait pas de flamme directe sur le plastique et même si ça avait chauffé ça le l'aurait pas brûlé.

La question que tu doit te poser est la suivante, comment va réagir cet entourage dans quelques années, par exemple face aux UV ou au gel, et puis si c'est visible, ce cramoisi est-ce très esthétique?

Bonjour,

j'ai lu quelque part que Velux préconisait une solution à froid de type Flashing pour les relevés d'étanchéité autour de ses coupoles.

Il faudrait contacter le service technique Velux pour plus de précision, mais je suis certain qu'il existe des solutions sans flamme à cet usage.

Http://www.velux.fr/particuliers/Produits/toits_plats/gamme_[...]s_plats/fenetre_coupole



Bonjour,

tout comme Paul, aujourd'hui vous avez fait exécuter des travaux par des "professionnels" aussi votre facture aura un chiffre avec le relief de matériaux neuf posé et non d'occasion alors exiger du neuf en finition et que cela ne ressemble pas à de l'occasion comme sur la photo....

Je vous ai mis un lien vous y trouverez l'exécution de pose dans les régles de l'art pour moi la pose d'étanchéité n'est pas terminé, il manque une bande périphérique avec la remonté contre le vélux....

Toujours est il, qu'il faut demander le remplacement de l'appareil qui doit rester propre....

Ludovic...

Bonsoir ,

Voici un lien .

voir photo 3 dans le bas . Il faut tous simplement couper les bandes et les préparer à l'avance chauffer celle-ci à distance , puis les appliquer sur le tour de celui - ci . Aucune flamme ne peut rentrer en contact avec le tour du vélux . Puis pour finir il existe bien des produits à froid pour réaliser ces entourages , produit assez cher à l'achat mais de très bonne qualité . Voir par exemple sur le cite derbigum , accessoire et colle , mastic , le produit y est bien décrit ainsi que la technique de pose de chaque .
Voir aussi : technique de pose fenêtre vélux photo 3 dans le bas ( car le lien ne fonctionne pas en le mettant sur le cite )

Bonne soirée

couvreur a écrit:

Bonsoir ,

Voici un lien .

voir photo 3 dans le bas . Il faut tous simplement couper les bandes et les préparer à l'avance chauffer celle-ci à distance , puis les appliquer sur le tour de celui - ci . Aucune flamme ne peut rentrer en contact avec le tour du vélux . Puis pour finir il existe bien des produits à froid pour réaliser ces entourages , produit assez cher à l'achat mais de très bonne qualité . Voir par exemple sur le cite derbigum , accessoire et colle , mastic , le produit y est bien décrit ainsi que la technique de pose de chaque .
Voir aussi : technique de pose fenêtre vélux photo 3 dans le bas ( car le lien ne fonctionne pas en le mettant sur le cite )

Bonne soirée

Merci à tous pour vos messages !!, couvreur je ne vois pas de lien concernant la technique de pose .

Quand aux travaux ils sont terminés depuis hier midi, les ouvriers ont fait comme si de rien n'était (avec la bulle au dessus du cadre ça ne se voit pas) . Par contre j'ai envoyé la photo au patron par sms lundi soir et depuis silence radio. Je pense envoyer un recommandé lui demandant de régler le problème assez rapidement. Toute façon je n'ai payé que 30% de la facture et pour le reste il va attendre ...


bonne journée à tous !

+1

Bonjour à tous,

courrier RAR envoyé le 06 et retour de la signature le 07 !!!

Par contre toujours pas de nouvelles ... si jamais il ne donne pas suite à mon courrier, quelle est la prochaine étape ? le juge de proximité ?

bonne journée !

enzo59240 a écrit:

Bonjour à tous,

courrier RAR envoyé le 06 et retour de la signature le 07 !!!

Par contre toujours pas de nouvelles ... si jamais il ne donne pas suite à mon courrier, quelle est la prochaine étape ? le juge de proximité ?

bonne journée !

Bonjour,

Attendre et être patient.... Il reste 70% de la facture à régler je crois.. aussi je pense qu'il ne tardera pas à prendre contact avec vous....

Et si d'ici la fin de semaine qui vient pas de nouvelle, re courrier en lui précisant que vous attendez la fin des travaux ainsi que le remplacement de l'appareil abîmé par ses équipes de d'intervention.....

Ludovic....

Pour le remplacement ça va être chaud car il faut enlever les couches d'étanchéité, l'isolant et enfin le velux, puis tout remettre après ... je pense plutôt qu'il va proposer une baisse de facture, mais de quelle ordre je ne sais pas !

enzo59240 a écrit:

Pour le remplacement ça va être chaud car il faut enlever les couches d'étanchéité, l'isolant et enfin le velux, puis tout remettre après ... je pense plutôt qu'il va proposer une baisse de facture, mais de quelle ordre je ne sais pas !

alors si toutefois vous acceptez de garder l'appareil abîmé, demandez une ristourne.... ce qui en soi serait normal...... Quand au montant, aucune idée à vous de voir et sentir la chose....

Ludovic..

Bonjour,

j'ai contacté la société Velux directement pour savoir s'il existait effectivement des solutions à froid pour poser l'étanchéité sur le contour du velux et la réponse est OUI donc le gars qui me disait que c'était normal qu'il soit "un peu" brûlé car il fallait chauffer le derbigum et bien il a tout faux !!! J'ai maintenant tous les éléments pour lui prouver le contraire. D'ailleurs si quelqu'un veut la documentation ainsi que le process pour poser tout ça, envoyez moi un message et je ferai suivre


bonne soirée !

Marc.

Bonsoir,

content de vous savoir tranquillou dans votre tête et que vous gérez..


Ludovic...

Ca y est , appel ce matin du patron pour prendre rdv et venir constater les dégâts, et pour dit-il envisager une solution !

Bonsoir,
ça y est rdv prit pour mercredi, au téléphone le patron avait l'air de dire que ses gars avait bien arrangé le travail ... Moi j'appelle ça juste "caché" et non "arrangé" donc je ne démordrai pas car même si c'est caché, le velux est brûlé point

dans tous les cas il m'a dit " moi je veux du boulot propre donc je vais venir voir ça" !

On verra donc ça mercredi !

bonne soirée à tous !

Bonjour,

bon le gars vient de passer ... résultats : un bon coup de polish et il sera tout neuf ... et si je ne suis toujours pas satisfait il peut faire une expertise !

super on progresse !!!

Donc à voir au prochain épisode..... mais si l'est cramé il est cramé...... attention qu'il ne vienne pas avec une bombe de peinture..... et tâchez d'être présent et sur le toit quand il interviendra....

Bonjour,

bon il y a du nouveau, j'ai reçu ce courrier ce midi ...



le gars ne manque pas d'air ... je pense ne plus avoir trop le choix que d'attaquer sinon il va m'entuber ...

c'est dingue ces boîtes qui ne respectent rien ni personne ...

Passage prévu vendredi à 10 heures sachant que je sais d'avance que son produit n'arrangera rien aux brûlures .... donc encore un recommandé , puis attendre sa réponse, etc ... je me demande pendant combien de temps il va encore me faire tourner en rond

Soit patient toi tu es au sec et lui il n'a pas les dernier ronds, ne t'inquiètes pas c'est lui qui va se bouger s'il arrive à admettre la grosse boulette de ses gars!!

Bonjour,
La pose d'un plancher ne pose visiblement pas de problème à la condition de prendre quelques précautions. Tout d'abord il faut que vous preniez conscience que la charge sur ce plancher ne pourra excéder 45 kg/m².
Il faut s'assurer que des entretoises sérieuses soient posées, celles ci devront être au nombre de trois également réparties sur la longueur des lambourdes pour en empêcher le flambage. La charge reste limitée car ce type de charpente avec les sections utilisées n'ont, à l'origine, pas été calculées pour supporter des charges importantes irrégulièrement réparties.
Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire mais il serait judicieux de poster une photo de l'ensemble pour juger du bien fondé de mes conseils.

Bonne journée.
Edlug

Bonjour,
La meilleure solution reste l'intervention d'un huissier de justice qui va prendre une série de photographies et va établir un constat de la mise en oeuvre qui pour le moins montre un amateurisme indigne d'un professionnel.
Ce constat en main demandez à l'artisan de changer le Vélux pour un neuf, celui n'étant pas récupérable. S'il refuse vérifiez si vous avez une assistance juridique à votre contrat d'assurance habitation et appelez votre assureur pour faire intervenir un expert mandaté par votre compagnie. Celui ci établira l'étendue des dommages et demandera réparation à l'artisan.
Généralement, la première phase "Huissier" suffit à faire changer d'avis le poseur indélicat. Sachez également que retenir la totalité de la facture n'est pas légal. Vous ne pouvez pas retenir le paiement même en cas de malfaçons. Il faut mettre le reste de la somme sous séquestre, chez l'huissier par exemple, pour montrer votre bonne foi et ensuite, vous pouvez demander réparation.

Bonjour,
La meilleure solution reste l'intervention d'un huissier de justice qui va prendre une série de photographies et va établir un constat de la mise en oeuvre qui pour le moins montre un amateurisme indigne d'un professionnel.
Ce constat en main demandez à l'artisan de changer le Vélux pour un neuf, celui n'étant pas récupérable. S'il refuse vérifiez si vous avez une assistance juridique à votre contrat d'assurance habitation et appelez votre assureur pour faire intervenir un expert mandaté par votre compagnie. Celui ci établira l'étendue des dommages et demandera réparation à l'artisan.
Généralement, la première phase "Huissier" suffit à faire changer d'avis le poseur indélicat. Sachez également que retenir la totalité de la facture n'est pas légal. Vous ne pouvez pas retenir le paiement même en cas de malfaçons. Il faut mettre le reste de la somme sous séquestre, chez l'huissier par exemple, pour montrer votre bonne foi et ensuite, vous pouvez demander réparation.

Bonjour à tous,

après plusieurs jours sans nouvelles, le patron est passé "nettoyer" le velux... quand je dis "nettoyer", en fait c'est à la paille de fer et au renov pvc ... résultats des comptes : plus de brûlures car il a complétement creusé le velux ... Pour le gars le velux est ok

Hier je suis allé voir un conciliateur de justice avant d'aller au juge de proximité. Nous sommes convoqués le 20 avril pour trouver une solution amiable. J'ai réclamé au gars 10% de rabais sur sa facture (environ 400€) quand il est venu poncer le velux et il a refusé tout net en me disant qu'il allait me faire une proposition. J'ai reçu un courrier disant qu'il avait nettoyé le velux et que tout avait disparu . Il me demande de régler la facture avant le 10 avril sinon on aura 3% de TVA en + ... Bref j'ai affaire à un vrai con !!!

Prochain épisode le 20 avril ...