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Avez-vous déjà installé une baignoire Kaldewei???

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Env. 70 message Lyon (69)
Bonjour!

On est en pleine installation d'une baignoire Kaldewei, en acier émaillé (modèle Saniform plus).

Petit problème....le système de vidage ne semble pas être compatible avec la baignoire:
- le bouchon du trop plein n'est pas collé correctement contre la baignoire
- ça fuit en dessous

Pourtant, le système vidage est pour baignoire "standard". Sans doute que l'acier émaillé n'est pas standard en France? (la baignoire a été achetée en Allemagne et le système de vidage en France chez Leroy Merlin).

Savez vous s'il faut un système de vidage spécifique pour cette baignoire? une marque spéciale?
Quand on installe un système de vidage, les fuites sont-elles fréquentes avant de trouver la bonne "position", ou est-ce sensé "marcher" du premier coup??

Merci pour vos conseils...je me sens un peu dépassée!

Toupsi
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Messages : Env. 70
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Env. 20 message Tarbes (65)
Ils vendent le vidage qui va avec chacune de leurs baignoire! Pourquoi le votre ne vas pas? Si les diamètres sont bon, la matière importe peu! Apres il faut voir la qualité du vidage! Connait pas les modèle leroy merlin!
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Messages : Env. 20
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Env. 70 message Lyon (69)
Bruno mars a écrit:Ils vendent le vidage qui va avec chacune de leurs baignoire! Pourquoi le votre ne vas pas? Si les diamètres sont bon, la matière importe peu! Apres il faut voir la qualité du vidage! Connait pas les modèle leroy merlin!


Les diamètres semblent être bons, mais il y a vraiment un problème pour le bouchon d'évacuation d'eau qui ne tient pas correctement, et en plus une fuite!
J'ai envie de ramener le produit et demander le remboursement, car j'estime avoir été mal renseignée!! ou alors le produite est vraiment de mauvaise qualité! (j'ai pris le produit le plus cher du magasin!)
Je crains par contre me retrouver dans la même situation avec un autre produit, ne sachant pas vraiment d'où vient le problème!
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Messages : Env. 70
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Env. 70 message Lyon (69)
Bon, juste pour vous informer de la situation, Kaldewei m'a confirmé que théoriquement, n'importe quel système de vidage traditionnel doit être fonctionnel sur ma baignoire.
Je me suis ensuite adressé à Leroy Merlin, qui m'a dit la même chose. Donc rien à voir avec ma baignoire.
On va essayer de tout réinstaller. Si vraiment la fuite persiste en rajoutant un joint, on va tout ramener au magasin pour se faire rembourser et choisir un autre modèle (ailleurs!)
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Messages : Env. 70
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