Entretien poêle a granulés WANDERS - que faire?!

Bonjour,

J'ai un poêle a granulés de la marque WANDERS, acheter en 2013 dans un magasin WANDERS dans le 35 (Rennes / Cesson-Sévigné).

Après ramonage il y a un mois, on nous a conseilléde faire l'entretien de l'appareil. Sauf, impossible de rejoindre le magasin WANDERS - ça ne répond jamais.

Hier soir, et j'ignore encore pourquoi, pendant la phase d'allumage il y a eu le feu dans le poêle - grosses lames, fumée noir puis beaucoup de fumée qui s'est échappé des bouches d'aération et qui sont arrivés dans la pièce. Après des tentatives en vain le feu ne s'arrêté pas (ni la fumée) et on a appelé les pompiers ! Après intervention - rien d'anormal a leurs yeux - le conduit était toujours froid - soucis de tirage ou autre chose au niveau de l'appareil selon eux. Ils me conseil de faire l'entretien avec le vendeur.

Seulement, après des recherches je découvre que la marque Wanders est en liquidation judiciaire !!! Les magasins ont mis clé sous la porte apparemment. Ce qui explique pourquoi nous arrivons pas à les rejoindre ! C'est problématique car je n'ose plus allumer le poêle en attendant l'entretien, mais c'est notre seul moyen de chauffage dans toute la maison ! Et bébé a 10 mois donc je n'ai pas envie que la maison reste sans chauffage longtemps.

Donc...comment faire ? Qui peut faire l'entretien de l'appareil ? Toutes mes recherches semble m'indiqué qu'il fait contacter le revendeur !

Merci beaucoup en avance pour toute aide à ce sujet !