Début de feu de cheminée et problème de tubage...

Bonjour,

Je recherche des informations car vendredi soir, nous avons eu un début de feu de cheminée entre le tube intox et le boisseau. L'installation date de 2008 et le poêle, un Supra, a été acheté et posé par Castorama (enfin un sous traitant ...).
J'ai du coup démonté la plaque pour voir ce qui s'est passé et il semblerait qu'il y ai quelques "problèmes" sur cette installation ....

En théorie, la plaque de placo pour fermer le boisseau doit être du placofeu sauf que c'est un bête placo standard qui était en contact direct avec le tube ... la plaque d'étanchéité sur le chapeau du toit laissait apparaitre un jour d'environ 1 cm sur deux côtés (nous nous en sommes rendu compte car il a beaucoup plu en octobre et de l'eau a coulé dans le boisseau. Le boisseau n'avait pas été rayonné avant tubage et j'ai retiré beaucoup de goudron (un seau complet) qui s'était accumulé en bas du boisseau, sur la plaque de placo et c'est ça qui a pris feu, heureusement que nous étions là pour éteindre au fur et à mesure avec un pulvérisateur ... De plus, le T qui apporte de l'air n'a pas été monté, le poseur nous ayant dit que cela ne servait à rien, du coup, nous avons changé 2 fois la fille de fond du poêle, celle ci de fendant et cassant, je pense en voyant tout cela que le poêle tirait trop par manque de ce T ...

Ce qui me pose un plus gros problème, c'est que l'entreprise qui a posé tout cela, quand elle est venue, en discutant avec nous sur les murs intérieurs et les crépis nous a fait un devis pour rater les murs, repeindre .... tout ça pour un montant de 8000 € et sur le tampon, c'est écrit : Maçonnerie - Placo - Carrelage - Plâtrerie - Placoplatre - Dallage (c'est exactement ce qu'il y a sur le devis) mais nulle part il est indiqué fumiste ou chauffagiste.

Ma question est : est ce que n'importe quelle entreprise de bâtiment peut poser un tubage et un poêle ou faut il avoir une habilitation pour le faire (Attention, pose de 2008 donc il faudrait que je sache ce qui devait être fait en 2008).

Je suis allé chez Casto et les batailles d'experts vont commencés :(
En attendant, plus de poêle (seul moyen de chauffage chez nous et les hivers sont froids à la montagne) et nous sommes obligés de passer par des radiateurs d'appoint....

Si il y a également quelqu'un qui s'y connait au niveau juridique, que sommes nous en droit de demander à Castorama (Mise en danger, si nous n'avions pas été là, la maison aurait sûrement pris feu, préjudice lié à la privation de notre poêle et à la consommation électrique ... il va falloir sûrement passer par un dégoudronnage, mon épouse étant assistante maternelle, elle ne pourra sûrement pas travailler pendant 2 ou 3 jours ....).

Voilà, je ne sais pas trop comment faire et quoi penser vus que je ne m'y connais pas ...