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Problème d'infiltration ?

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Env. 10 message Var
Bonjour,

Je sais pas si je suis dans le bon forum mais je vais vous poser ma question.

Voilà, j'ai construit ma maison il y a environ 3 ans par un constructeur de maison individuel.
Je me suis rendu compte l'année dernière d'une poudre blanche sur les joints de mon carrelage dans un rayon de 10cm autour de mes 2 baies vitrées. Je n'y ai pas fait attention.
Je viens de faire cet été par mes propres moyens une terrasse autour de la maison. La zone de blanche est passée cet hiver à 20 cm. En me renseignant, je pense que c'est du salpêtre. Ce qui voudrait dire qu'il y a des infiltrations d'eau par la dalle en béton ? N'est-ce pas bizarre que ça soit uniquement devant mes baies vitrées ?

J'ai appelé mon constructeur qui lui me dit que c'est à cause de la terrasse que je viens de faire. Le problème, c'est que j'ai aucun moyen de prouver que c'y était avant.

Avez vous une idée des démarches à faire ?

En vous remerciant,

Canton
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Messages : Env. 10
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Membre ultra utile Env. 10000 message Aveyron
Bonjour, Il faudrait des photos avant après pour pouvoir mieux comprendre;, et aussi bien de l'intérieur que de l'extérieur des baies vitrées.

La terrasse est-elle au même niveau que le rebord de la porte fenêtre ou légèrement plus bas ?

Y a-t-il une pente à votre terrasse de façon à ce que l'eau de pluie s'écoule à l'opposé de la maison ?

Je me demande si ce n'est pas un pont thermique qu'il n'a pas isolé et que ça condense.

Il serait bon d'avoir la protection juridique avec votre assurance, au cas où.
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Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 10000
Dept : Aveyron
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Env. 10 message Var
Merci pour votre réponse,


La terrasse se trouve à peu près à 20 cm en dessous du rebord de la baie vitrée (margelle comprise).
Lors de la création de terrasse, j'ai bien calculé pour que l'eau se déverse de l'autre coté et j'ai mis un plastique pour faire joint de dilatation.
Aucune flaque d'eau ne stagne sur la terrasse, en plus de cela, il y a un système de gouttière.

PS : Je voudrais bien vous montrer les photos mais je n'arrive pas à les mettre en ligne sans passer par un projet de construction.
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Messages : Env. 10
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