Infiltrations dans le toit, placo moisi...

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Le 14/05/2015 à 08h04 Photographe pro Env. 700 message Oise

Bonjour,

Je me permets de vous solliciter pour nos voisins qui ne sont pas très à l'aise avec internet...
Ils ont fait construire il y a maintenant 2 ans avec CTVL (constructeur avec pignon sur rue quand même) et ont eu beaucoup de soucis:
Retard non justifié, placo moisi pendant le chantier, retard de livraison, chantage au clefs, maison pas terminée... Bref, tout ce qu'un constructeur malhonnête peut faire subir.
Aujourd'hui ils ne peuvent habiter entièrement leur maison car la toiture fuit et les placos, forcément, se font bouffer par la moisissure.

Ils ont fait appel à un expert, que nous leur avions recommandé et qui travaille beaucoup avec l'AAMOI, mais après avoir appelé le constructeur, celui-ci leur a dit qu'il n'avait pas la possibilité d'intervenir.
Ils ont bien sûr envoyé des recommandés, des mises en demeures et essayé de déclencher la décennale mais rien n'y fait.
CTVL reste sourd !!!

Nous les avons conseillé du mieux que nous pouvions mais nous ne sommes pas non plus des experts et nous sommes à court d'idée...

C'est pour cela que je sollicite votre aide.
Merci pour eux !

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tonio16 Picto info

Le 14/05/2015 à 10h00 Membre utile Env. 2000 message

Ils sont pas assez grand pour le faire eux-même ? Sont-ils au courant de votre démarche ?

Je ne comprends pas le passage suur l'expert. Il demande a expert de venir, ok. En quoi le constructeur à son mot à dire.

Si ils connaissent l'AAMOI que dit-elle sur le dossier. Cela me semble un peu tard pour bouger ahma.

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fafa600 Picto info

Le 15/05/2015 à 07h37 Membre super utile Env. 9000 message Lyon (69)

Il faudrait quand meme en dire plus

Ces defauts sont apparus des le debut ?
Cela a été mis en reserves ? Ou alors recommandé pendant les un an du parfait achevement ?

si la maison n'est pas finie, pourquoi avoir receptionné ?

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Le 15/05/2015 à 15h38 Photographe pro Env. 700 message Oise

fafa600 a écrit:Il faudrait quand meme en dire plus

Ces defauts sont apparus des le debut ?
Cela a été mis en reserves ? Ou alors recommandé pendant les un an du parfait achevement ?

si la maison n'est pas finie, pourquoi avoir receptionné ?

Bonjour fafa600,
Ces défauts sont apparus dès le début effectivement... Malheureusement, ils n'ont pas mis de réserves car leur CdT les avait bien embobinés en leur disant que ça serait changé. Ils ont fait plusieurs recommandés qui sont restés lettres mortes.
Depuis qu'ils ont réceptionné, ils ont dû finir beaucoup de choses qui étaient censées être à la charge du constructeur et les voir galérer avec tout ça me choque.
Du coup nous essayons de les aider au mieux.
Nous leur avons conseillé de faire une mise en demeure mais CTVL n'a même pas pris la peine de retirer le courrier. Ils ont déclaré les dégâts à leur assureur mais même lui se retrouve face à des portes closes.
Ils ont contacté eux même un couvreur qui leur a dit ne pas pouvoir intervenir si la décennale n'est pas déclenchée, or ils n'arrivent pas à faire jouer cette décennale.... Bref, le chat qui se mord la queue

...

Audrey, Benoit & Bora

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Le 15/05/2015 à 15h45 Photographe pro Env. 700 message Oise

tonio16 a écrit:Ils sont pas assez grand pour le faire eux-même ? Sont-ils au courant de votre démarche ?

Je ne comprends pas le passage suur l'expert. Il demande a expert de venir, ok. En quoi le constructeur à son mot à dire.

Si ils connaissent l'AAMOI que dit-elle sur le dossier. Cela me semble un peu tard pour bouger ahma.

Bonjour Tonio16,
Comme je l'ai expliqué sur mon post, ils ne sont pas très au fait avec internet et surtout tellement préoccupé par les ennuis de santé de leur fils que le reste les indiffèrent quelque peu...
C'est pour cela que je leur ai proposé de faire quelques démarches pour eux et notamment trouver des conseils, positifs de préférence, histoire de faire avancer les choses !
Nous sommes leur voisin et étions adhérents à l'AAMOI pour notre propre construction, mais eux n'en ont jamais entendu parler et dans la mesure ou la maison est réceptionnée depuis plus d'un an, l'adhésion n'est plus vraiment utile pour eux.
C'est pour cela que je demande des avis sur ce forum.

Audrey, Benoit & Bora

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