Clapet anti-thermosiphon chaudière gaz

Bonjour,

nous avons fait installer une chaudière à condensation au sol en novembre
2014 avec 2 circuits indépendants :
- dalle chauffante au RDC
- 5 radiateurs à l'étage dont 4 avec thermostat

2 mois après l'installation le clapet anti-thermosiphon (Caleffi) situé sur
le tuyau qui mène au radiateurs de l'étage s'est mis à faire un bruit très
violent la nuit (vibration au niveau du clapet qui remonte dans tous les
radiateurs)

L'installateur est venu remplacer le clapet par le meme modèle mais aucun
changement.
Le bruit est toujours présent et nous réveille toujours lorsque celui-ci se
déclenche.
Pour ne pas entendre le bruit, nous devons avant d'aller se coucher mettre
le clapet en position "Ouvert".

Pour plus de précision, la vibration du clapet intervient notamment lorsque
nous abaissons les thermostats d'au moins 2 radiateurs de l'étage

(Quand la chaudière se lance pour réchauffer le ballon d'eau chaude, il y a
toujours à la fin du cycle, de l'eau qui monte à l'étage pendant 2-3
secondes malgré le clapet en position "normal"
Les tuyaux ne restent pas bouillant très longtemps et tiédissent seulement
1 ou 2 radiateurs)

Nous ne savons plus quoi faire car l'installateur ne s'est lui même plus ou
chercher !!
Merci de vos réponses sur le sujet