Délestage et eau chaude

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Le 25/10/2015 à 17h47 Env. 10 message Gironde

Bonjour à tous, j'ai 19 ans j'habite chez ma mère et nous avons un problème au ballon d'eau chaude en l'eau étant tiède depuis 3, 4 jours je me suis décider à aller voir le tableau et le ballon d'eau chaude ( je l'ai toucher il été froid alors que d'habitude il dégage une légère chaleur) bref, j'ai voulu metre le contacteur en marche forcer mais il ne tient pas j'ai couper le disjoncteur de 2A et quand je le remet le contacteur tient une 10 ene de seconde avant de délester et quand il délesté le contacteur même sur mode auto ne fait pas chauffer le ballon. Merci de votre aide

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claudejean88 Picto info

Le 25/10/2015 à 21h27 Membre utile Env. 1000 message Vosges

Bonsoir,votre contacteur chauffe eau ne peut se mettre en marche forcée que si vous n'êtes pas en heures creuses au moment où vous faites la manoeuvre.Quand on met un contacteur en marche forcée,il revient tout seul en marche automatique à la première période heures creuses.Il faut que vous regardiez sur votre facture EDF pour connaitre le moment des heures creuses(ça peut être à partir de 23H mais il y en a aussi entre 12 et 14H.C'est indiqué sur votre facture.Vérifiez quand vous êtes en heures creuses que le contacteur est bien en "automatique" et essayez de le mettre en forcé,si vous n'y arrivez pas,c'est que le contacteur obéit bien aux ordres d'EDF.Si vous arrivez à le mettre en "forcé",regardez votre compteur,il doit tourner vite si c'est un compteur électro mécanique,ou la led doit clignoter rapidement(compteur électronique).Un autre test,vous pouvez vérifier que le 220V arrive sur le chauffe eau soit avec un multimètre,soit avec une ampoule et une douille munie de 2 fils en prenant toutes les précautions nécessaires.
Bonne soirée.Tenez nous au courant de vos investigations.

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