Construction avec des malfaçons (Haute Vienne)

Bonjour, 

je vous prends un peu de votre temps et j'espère que cela vous aidera dans votre parcours de construction car si j'avais lu le forum avant et bien je n'en serais pas là. 

Je vous  explique notre histoire avec DTT limoges.

 Nous décidons de faire construire en janvier 2014 sur un terrain que l'on sait humide.  
Après plusieurs devis nous choisissons DTT. 
Les commerciaux sont très bien, avenants, vendeurs... 
Vous aurez une maison personnalisée nous disaient ils. 
Mais une fois que vous avez signé tout change. 
Tout est plus value. 
Bien sûr vous avez le choix sur 1 porte intermédiaire, 2 portes d'entrées OUAH; 1 WC, 1 baignoire... ce n'est plus un choix alors parfois on prend leur produit pour ne pas monter la facture mais parfois ce n'est vraiment pas possible (le meuble de salle de bain par ex). 

Bref c'est déjà un bras de fer.10000 euros de plus. 
La construction commence, On observe des énormes jours entre les briques mais ce n'est pas grave... 
Nous rencontrons les professionnels qui interviennent sur notre chantier et des choses nous mettent la puce à l'oreille. 
Pour NOUS par exemple il n'ont pas respecter le nombre de parpaing pour surélever la maison. 
Du coup notre terrain étant humide, nous subissons des coulées de boue sur la terrasse, nous ne pouvons pas sortir de la maison même en cas de petites pluie car l'eau glisse et est arrêtée par la maison.
 La terrasse ne sèche jamais et elle se fissure. Eux disent que non tout va bien que c'est parce que nous ne voulons payer.
 Nous avons eu les clé fin juillet, avec au moins 20 réserves. Ils nous expliquent que le mois d'août ils sont en CP et donc régleront les réserves en septembre. Arrive septembre, aucune nouvelle..
Nous les contactons car le moteur de la porte de garage nous tombe dessus. Le conducteur de travaux nous explique que c'est tout à fait normal puisqu'il était fixé sur le placo au lieu de la charpente. N'est ce pas son boulot de vérifier...
Nous demandons l'intervention d'un expert afin de nous départager puisque nous sommes des menteurs et eux ont respecté la construction. Et là ils s'y opposent mais pourquoi????puisque c'est nous les mauvais payeurs...(nous n'avons pas donné les 5%restants). et bien depuis septembre nous n'avons aucune nouvelles d'eux. 
Des fissures sont apparues dans 4 murs, la terrasse se fissure, aucune réserve n'est levée depuis fin juillet. Malgré tous les mails envoyés à leur responsable Monsieur B pour le tenir informé de ce qui se passe  il y a eu aucune intervention chez nous ils jouent les morts...

Je suis persuadée que nous ne sommes pas les seuls. Ce n'est pas possible de se tromper autant sur 1 seule maison et de faire un bon travail sur les autres. Je pense qu'à plusieurs nous sommes plus fort face à eux qui se croivent intouchable. Je suis rentrée en procédure et je ne me laisserait pas faire. 

Faites circuler l'infos à plusieurs nous sommes PLUS FORT.