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Retours sur achats chez Bernstein badshop svp

Ce sujet comporte 22 messages et a été affiché 8.396 fois
jomob
Auteur du sujet

Picto recompense Membre utile

Messages : Env. 400
Dept : Moselle
Ancienneté : + de 2 ans
Le 01/04/2016 à 22h12
Retours sur achats chez Bernstein badshop svp
Bonsoir à tous, je recherche des personnes qui ont acheté (via internet ou sur place) chez Berstein badshop, ils ont un site internet (www.bernstein-badshop.com) et un showroom en Allemagne, les sanitaires sont élégants et les prix très attractifs. Nous sommes très intéressés et hésitons à passer commande ... 

Votre retour d'expérience tant au niveau des produits et du service nous aiderait !

 Bonne soirée et surtout bon weekend 
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fabmi

Messages : Env. 200
Dept : Bas Rhin
Ancienneté : + de 3 ans
Le 01/04/2016 à 22h27
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jomob
Auteur du sujet

Picto recompense Membre utile

Messages : Env. 400
Dept : Moselle
Ancienneté : + de 2 ans
Le 02/04/2016 à 08h14
OK merci je n'avais pas vu ce post mais seulement un seul avis Crying
Si il y a d'autres retours je suis preneuse Biggrin
Merci
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kaiserazo

Picto recompense Super photographe

Messages : Env. 400
Dept : Bas Rhin
Ancienneté : + de 6 ans
Le 05/04/2016 à 09h03
Les commentaires sur les sites d'avis en Allemagne sont TRES peu élogieux... J'aurais également voulu commander chez eux mais ça m'a refroidit !
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https://archicubs.wordpress.com/
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jomob
Auteur du sujet

Picto recompense Membre utile

Messages : Env. 400
Dept : Moselle
Ancienneté : + de 2 ans
Le 05/04/2016 à 10h06
OK merci Kaiserazo  entre temps nous étions visiter leur showroom à Sulzbach, les vendeurs nous ont semblé plutôt sérieux et se sont montré rassurants ... On pense faire le test et passer une commande d'ici quelques semaines 

Affaire à suivre donc 
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corepierre

Picto recompense Membre utile

Messages : Env. 2000
Dept : Yvelines
Ancienneté : + de 7 ans
Le 05/04/2016 à 10h13
Bonjour,

J'ai commandé du matériel chez Skybad en Allemagne pour 4 sdb, 3 WC et la cuisine. Vous pouvez voir les photos sur mon récit.
Les matériels ont été livrés conformes, dans les délais, à 50% d'escompte par rapport à Point P et autres distributeurs Français.

Bonne continuation, Core
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jomob
Auteur du sujet

Picto recompense Membre utile

Messages : Env. 400
Dept : Moselle
Ancienneté : + de 2 ans
Le 05/04/2016 à 10h18
Bonjour Corepierre et merci pour votre réponse, je vais voir les photos sur votre récit et le site skybad

Merci bonne continuation Biggrin
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kaiserazo

Picto recompense Super photographe

Messages : Env. 400
Dept : Bas Rhin
Ancienneté : + de 6 ans
Le 05/04/2016 à 10h27
Tu pensais commander quels articles chez Bernstein ?
Ce sont les baignoires ilôts qui m'intéressent. Tu as pu les voir au showroom ? Je pensais également y aller directement.
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https://archicubs.wordpress.com/
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jomob
Auteur du sujet

Picto recompense Membre utile

Messages : Env. 400
Dept : Moselle
Ancienneté : + de 2 ans
Le 05/04/2016 à 10h39
Regardes sur mon récit j'ai posté quelques photos des articles qui m'intéressent et que j'ai prises directement au showroom Biggrin les lavabos m'intéressent, le grand miroir, la "Baignoire îlot en fonte minérale, ovale HAWAII blanc mat - 178 x 85 cm" sur laquelle nous avons flashé et la paroi de douche nano effet miroir.

Je te conseille de les contacter avant d'y aller sauf si tu parles très bien allemand
W00t
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jomob
Auteur du sujet

Picto recompense Membre utile

Messages : Env. 400
Dept : Moselle
Ancienneté : + de 2 ans
Le 05/04/2016 à 10h43
Attention aux différentes matières des produits, et c'est ce qui nous a poussé à nous y rendre. Ça dépend des goûts de chacun mais je pense que "la fonte minérale" est ce qu'il y a de mieux du point de vu qualité et esthétique.
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mhmw

Messages : Env. 10
Dept : Pyrenees Atlantiques
Ancienneté : + de 7 mois
Le 11/04/2017 à 09h43
Berstein qualité et delais de livraison
Bonjour , je viens de lire vos echanges sur Bernstein merci , c'est utile . 
avez vous commandé ? et en avez vous été content ? 
merci , nous sommes à 2 doigts de commander chez eux une baignoire ilot . 
belle journée 
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jomob
Auteur du sujet

Picto recompense Membre utile

Messages : Env. 400
Dept : Moselle
Ancienneté : + de 2 ans
Le 11/04/2017 à 22h08
Bonsoir, nous avons été très satisfaits des produits commandés, tant au niveau de la qualité que du prix. Nous n'avons pas acheté de baignoire îlot mais nous les avons vu sur le showroom elles étaient très belles. Nous avons acheté 3 vasques, des parois de douche et des miroirs, tout était nickel. J'espère avoir pu vous aider.
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garett

Messages : Env. 10
Dept : Isere
Ancienneté : + de 4 mois
Le 02/07/2017 à 14h21
Paroi de douche chez Bernstein
Nous avons acheté une paroi de douche, très jolie par ailleurs.
Lors du montage nous avons constaté que l'une des 2 petites pièces en plastique chromées qui retenaient le joint d'étanchéité du seuil, était dans le mauvais sens.
Il nous a fallu 2 mois auprès du SAV pour obtenir la pièce et de multiples relances.
C'était très surprenant pour une boutique de cette importance.
Malheureusement pour nous et pour nous dépanner en attendant nous avons du faire un trou supplémentaire dans le receveur de douche.
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Mike333

Messages : Env. 10
Dept : Gironde
Ancienneté : + de 3 mois
Le 26/07/2017 à 11h29
Service pre vente inexistant
Un peu tard peut être pour donner un avis sur Bernstein Badshop, mais mon expérience personnelle me détourne de cette société.
Je suis en train de terminer une douche et cherchais un fournisseur pour la paroi d'angle. Les prix de Bernstein sont effectivement très attractifs, mais le peu de professionalisme des personnes que j'ai contacté au téléphone, l'absence de retour sur mes mails avec des questions techniques précises (agrémentées de schémas cotés et photos), font que je vais m'adresser soit chez Expertbath dont le site répond à toutes questions soit en GSB...
C'est bien sûr plus cher, mais je me dis que c'est toujours mieux que s'adresser à un vendeur dont on peut mettre en doute sérieusement le SAV avant même d'acheter, s'il fallait y avoir recours...
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Mike333

Messages : Env. 10
Dept : Gironde
Ancienneté : + de 3 mois
Le 30/07/2017 à 12h39
Petite rectification : j'ai finalement obtenu de Bernstein une réponse à mes mails, mais elle est contradictoire avec les données annoncées sur le site et un de leurs autres collaborateurs. Pas plus avancé donc pour prendre une décision...
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