Changement d'assurance prêt Loi Hamon

Bonjour à tous,

je vous expose mon problème :

j'ai souscris chez April, un contrat d'assurance pour mon prêt via la Loi Hamon (car cela fait moins d'un an que j'ai signé mon prêt). Je souscris cette assurance début avril et j'ai demandé que la garantie démarre au 1er Juin (pour laisser le temps à ma banque d'étudier l'équivalence et d'accepter la résiliation de mon assurance actuelle).

J'ai donc transmis les documents à ma banque (C-A) pour qu'ils puissent étudier l'équivalence de garanties.

Ils m'ont renvoyé un courrier ou ils me disent qu'il faut que je leur transmette :

- "les conditions particulières, où la durée du prêt est de 276 mois"


(en fait, dans le contrat que j'ai souscris auprès d'April, la durée de mon prêt est de 20 ans (240 mois) or j'ai un différé d'amortissement qui peut aller de 0 à 36 mois)

Comment ça marche dans ce cas la ? Est ce que le contrat que je dois soucrire chez April doit me couvrir pendant 276 mois ? ou est ce qu'il peut simplement y avoir mentionné quelque part, qu'il y a un différé d'amortissement de 36 mois maximum ?

D'autre part, je demande à April de repousser le début des garanties (1er Juillet au lieu de 1er Juin) mais ils me disent qu'il faut une attestation de ma banque comme quoi ils n'ont pas encore résilié l'assurance actuelle.

C'est vraiment n'importe quoi leur truc ! Je m'étonnais de voir que très peu de personnes utilisent la Loi Hamon pour changer d'assurance, mais vu la complexité je comprends mieux. A mon travail on est 3 à vouloir le faire mais aucun n'y parviens !

par avance, merci pour vos réponses.

bonne journée