Evitez elm leblanc

Que dit le contrat ?

Il dit que les interventions ne se font pas le weekend "en période estivale". 
Déjà Mai à Paris : Estival 
Ensuite, on parle de gaz. 
Je n'ai pas l'ame de faire éventuellement exploser ma famille parce que le gaz ne s'échappe pas les weekends pendant 6 mois 
Il y a intervention et fuite de gaz non ? 

Faut leur indiquer que l'été arrive en juin et non en mai

Et si c est une chaudière avec production eau chaude :y a pas de saison estivale la chaudière tourne constamment

Bonjour,
je confirme le titre de ce topic : Fuyez ELM Leblanc....moi aussi client malgré moi chez eux...une maison neuve avec chaudière neuve donc (2 ans) et tout mes tuyaux sont pollués...contrat d'entretien avec eux mais personne n'a rien décelé durant les entretiens...au final , il m'a fallu aussi insister en plein hiver pour que quelqu'un vienne d'urgence (5 jours après) pour m'entendre dire qu'une pièce est défectueuse et qu'il faut vider puis refaire l'eau des tuyaux...au final: je dois payer la pièce défectueuse et faire venir quelqu'un pour me purger le circuit et remettre de l'eau traitée...

on a fait un scandale , menacé d'un procès mais ils ne veulent rien savoir...au final ils nous ont pris la pièce défectueuse alors qu'ils auraient dû nous la laisser (car elle nous appartient) alors que nous en avons besoin pour la faire expertiser...maintenant ce n'est plus possible de le faire et nous sommes persuadés que leur chaudière avait un défaut de construction (neuve de 2 ans comment est-ce possible autrement?)...cela peut bien sûr arriver mais encore faut-il être honnête pour le reconnaitre...

bien sur nous avons résilié le contrat d'entretien et nous allons engager les procédures...ce n'est pas la 1ere fois que je lis des articles mettant en cause cette société Alors un conseil : FUYEZ ELM LEBLANC....et notamment à Toulouse...!

ELM LE BLANC une grosse ******* !!!!
Surtout je jamais signer de contrat avec cette société !!! À FUIR !!!!
Je suis sous contrat, ma chaudière est en panne, je les appelle et la on me propose un dépannage pour dans 2 mois !!
PAR contre quand que n'avais pas de contrat et que j'ai du les appeler pour un problème de chaudière ils m'ont envoyé un dépanneur dans les 24 heures étant donné que la ils m'ont facturé et surtaxé en repartant avec le règlement
C'est vraiment une honte pour une société comme celle là !!!!
Moi j'appelle ça de l'********* !!!

Votre contrat doit prévoir un délai d'intervention, j'imagine ?