Contrat de maîtrise d'oeuvre et PTZ

Bonjour,

Nous avons choisi un maître d'oeuvre pour notre projet de construction. Notre conseiller n'a jamais jusque là "tiqué" sur notre projet. Nous avons droit à 72 000 euros de PTZ et le siège de notre banque attend d'après ce que j'ai compris un document de CCMI...
Hors nous ne pouvons pas le leur fournir puisque ce n'est pas un ccmi que nous avons.
Il n'y a quand même pas que nous qui passons par un maître d'oeuvre ?
Notre banque est le Crédit Mutuel, lors du montage de dossier un contrat de maîtrise d'oeuvre ne les gênait pas.
Nous leur avons remis le contrat de maîtrise d'oeuvre, le devis détaillé et le descriptif ainsi que tout les devis des artisans par corps de métier et leurs décennales.

J'aurai plus de nouvelles mardi matin normalement, mais en attendant j'angoisse...nous sommes sur ce projet depuis fin d'année 2015, et il y a toujours un truc qui ne va pas.

Notre dossier était déjà au siège depuis début mai et ils ne commencent seulement à le traiter que maintenant...

Qui a déjà été dans cette situation ?

Merci.