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Virement par ma banque des derniers 5%

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Photolover Env. 10 message Val De Marne
Bonjour,
Nous avons un gros soucis, nous avons la réception de notre maison demain.
Nous avons donc demandé la semaine derniere à notre banque un chèque de banque pour pouvoir règler notre constructeur si pas de réserves.
Ne voyant pas ce chèque arriver et n'ayant pas de nouvelles, je contacte la banque ce jour et quelle ne fut pas ma surprise d'apprendre que la banque a fait une erreur et a fait directement le virement au constructeur le 29 juin bien que sur les documents envoyés il etait bien stipulé qu'il s'agissait d'une livraison.
En conclusion nous allons réceptionner la maison demain et le constructeur aura déjà reçu tout son argent.
Que faire maintenant si on a des réserves ? Normalement cela ne devrait pas etre le cas mais quand meme nous n'aurons plus de moyen de pression
Est ce que cela vous est deja arrivé ? Que faire vis a vis de la banque si par la suite nous avons un souci avec le constructeur.
Merci par avance pour vos avis
Picto recompense Photolover
Messages : Env. 10
Dept : Val De Marne
Ancienneté : + de 10 ans
 
message
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Membre ultra utile Env. 10000 message Herault
Bonjour,

ça craint votre banque !
Il faut demain envoyer un recommandé AR à votre banque pour bien préciser le problème.
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 10000
Dept : Herault
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Photolover Env. 10 message Val De Marne
Je vous remercie pour votre réponse. C'est ce que nous allons faire.
Picto recompense Photolover
Messages : Env. 10
Dept : Val De Marne
Ancienneté : + de 10 ans
 
Env. 20 message Herault
Bonjour,

Sur les virements SEPA, la banque peut demander un recall (retour du virement) mais elle devra obtenir l'accord de la banque du constructeur (et du constructeur).

Suivez les conseils de mistigri34, une LRAR à la banque pour bien tracer le problème.

Selon moi, vu que le banque a effectué le virement sans votre consentement ce dernier est frauduleux puisque vous ne l'avez pas autorisé.
L'article L133-24 du Code monétaire et financier oblige la banque à vous rembourser.

La banque ayant fait l'erreur c'est bien à elle de résoudre le soucis rapidement.

Bon courage.

Cdlt.
Messages : Env. 20
Dept : Herault
Ancienneté : + de 11 ans
En cache depuis le vendredi 05 avril 2024 à 08h45
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