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Annulé une commande

Ce sujet comporte 23 messages et a été affiché 522 fois
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Env. 10 message Loire
Bonjour
J'ai signé une commande cher mobalpa et laisser un chèque d'acompte de 100 euro. Car je n'avais pas de financement. Au final pas d'accord de prêt de la banque donc plus de maison . Mais il ne veule rien entendre . Le siège mobalpa me dit qu'il ne peuvent rien faire . Seule la magasin ou j'ai reverser la cuisine peut décider . Et donc il ne veule pas annuler ma commande.
Vu que j'ai pas signer de close sur le bon de commande il m'oblige à garder la cuisine qui va aller nul par car plus de maison .
Messages : Env. 10
Dept : Loire
Ancienneté : + de 4 ans
 
message
Ne vous prenez pas la tête pour la création ou l'installation d'une cuisine...

Allez dans la section devis cuisine du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 5 devis comparatifs de cuisinistes de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les cuisinistes, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-22-devis_cuisine.php
 
Membre super utile Env. 2000 message Rouen - Le Havre - Paris - Lyon - Genève (76)
100€ ou 1000€?

Présentez-leur vos deux ou trois refus de prêts et rentrez leur dedans. La maison ne pouvant se réaliser, le contrat de cuisine étant lié à cette dernière, l'annulation et le remboursement sont la seule solution.

Si avec ces documents présentés ils persistent, citez la ville du magasin ici + commencer une procédure, pour cela contacter votre assistance juridique.
Cuisiniste 3.0
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 2000
De : Rouen - Le Havre - Paris - Lyon - Genève (76)
Ancienneté : + de 6 ans
 
Membre utile Env. 800 message Cher
Bonjour,

Pas de délai de rétractation pour un achat en magasin, sauf si le bon de commande précise crédit affecté à l'endroit du mode de paiement.
La politesse ne coûte rien, mais peut acheter beaucoup.
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 800
Dept : Cher
Ancienneté : + de 5 ans
 
Membre super utile Env. 2000 message Rouen - Le Havre - Paris - Lyon - Genève (76)
Osram.

Le contrat de la cuisine est forcément lié à la réalisation de la maison. L'idéal est une clause suspensive disant que si pas de crédit: annulation ou si pas de PC: annulation.

Je maintiens toutefois que la cuisine ne va pas sans la maison, le cuisiniste doit se plier et je ne doute pas d'un dossier comme cela devant un juge.

Et même sans parler de clause ou de justice, une simple question de bon sens. Encore on de ces Picsou à la noix.
Cuisiniste 3.0
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 2000
De : Rouen - Le Havre - Paris - Lyon - Genève (76)
Ancienneté : + de 6 ans
 
Membre utile Env. 800 message Cher
Laissez moi mon doute, la cuisine n'est pas liée à la construction...il faudrait que ce soit également mentionné sur la commande..

N'importe qui peut commander une cuisine, pas obligatoirement un futur propriétaire.

Connaissez vous les procédures judiciaires ? j'en doute aussi.
La politesse ne coûte rien, mais peut acheter beaucoup.
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 800
Dept : Cher
Ancienneté : + de 5 ans
 
Membre super utile Env. 2000 message Rouen - Le Havre - Paris - Lyon - Genève (76)
Métré: pas fait
Destination de la cuisine: Inexistante
Adresse de livraison: Terrain vague

Retournons donc le problème autrement:

Qu'elle adresse de livraison est notée? Avez-vous des précisions sur les termes du contrat comme celles dont nous avons parlé ici?

Après tout, à Cindaille de nous donner des infos désormais.
Cuisiniste 3.0
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 2000
De : Rouen - Le Havre - Paris - Lyon - Genève (76)
Ancienneté : + de 6 ans
 
Membre super utile Env. 10000 message Toulouse (31)
Toto a tout dit...
Maison plain-pied 163 m² en région Toulousaine
Récit : http://www.forumconstruire.com/recits/recit-14179.php
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 10000
De : Toulouse (31)
Ancienneté : + de 13 ans
 
Env. 10 message Loire
Je sais bien qu'on sais avancer . Du coup il me demande de les contacter quand il y aura les mûre et la dalle pour effectuer le mètre. Hors si il y a rien . La banque refus le crédit car peu pas cumuler 2 prêt à taux zéro le premier crédit se termine en 2025 . Je vais essayé de leur aporter plusieurs refus de prêt. Car mon projet tombe à l'eau
Messages : Env. 10
Dept : Loire
Ancienneté : + de 4 ans
 
Membre super utile Env. 2000 message Rouen - Le Havre - Paris - Lyon - Genève (76)
D'un sens, tu as raison Toto et je suis même entièrement en accord avec toi.

Là où je défend Cindaille42, c'est que les magasins sont rarement blancs comme neige, et si les méthodes de ventes n'étaient pas souvent douteuses, alors je serais contre le remboursement.
Cuisiniste 3.0
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 2000
De : Rouen - Le Havre - Paris - Lyon - Genève (76)
Ancienneté : + de 6 ans
 
Env. 10 message Loire
Ce n'est les 100 euro la problème si il annule ma commande je leur les laisse
Messages : Env. 10
Dept : Loire
Ancienneté : + de 4 ans
 
Membre super utile Env. 2000 message Rouen - Le Havre - Paris - Lyon - Genève (76)
J'ai justement demandé si c'était bien 100€ ou si il manquait un 0. Si ce n'est que 100€, effectivement, vous allez perde de l'argent en désirant les récupérer.

Si c'est 1000€, je comprend mieux la démarche même si Toto a raison
Cuisiniste 3.0
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 2000
De : Rouen - Le Havre - Paris - Lyon - Genève (76)
Ancienneté : + de 6 ans
 
Membre ultra utile Env. 9000 message Charente Maritime
cindaille42 a écrit:Je sais bien qu'on sais avancer .


Et il faut savoir reculer, maintenant.
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 9000
Dept : Charente Maritime
Ancienneté : + de 5 ans
 
Membre utile Env. 800 message Cher
Ce n'est pas 100 euros qu'il va perdre mais la totalité de la commande, sauf accord du vendeur.

Un bon de commande est un contrat.

1 acompte est un engagement de terminer l'achat, le vendeur peut exiger la totalité, c'est la loi.

Certains tournent autour du pot parce qu'ils ne connaissent pas ces lois.
La politesse ne coûte rien, mais peut acheter beaucoup.
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 800
Dept : Cher
Ancienneté : + de 5 ans
 
Membre super utile Env. 40000 message Finistere Nord , Plus Loin Y A La Mer :) (29)
Bonjour ,

Beaucoup de membres vont voir ou signer pour une cuisine en même temps que leurs maisons pour entrer le financement dans le crédit de la maison .
Donc le cas présent peut revenir souvent malheureusement .

Pour ma part j'ai eu le même soucis avec un procès et annulation de la cuisine schmit et ils ont été très compréhensif .
Du coup j'ai pris ma cuisine chez eux pour montrer que j'ai apprécié leur compréhension
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 40000
De : Finistere Nord , Plus Loin Y A La Mer :) (29)
Ancienneté : + de 13 ans
 
Membre ultra utile Env. 9000 message Charente Maritime
Philippe29 a écrit:Bonjour ,

Beaucoup de membres vont voir ou signer pour une cuisine en même temps que leurs maisons pour entrer le financement dans le crédit de la maison .
Donc le cas présent peut revenir souvent malheureusement .


Encore une fois, pour le dossier de prêt, un simple devis est suffisant. Pas besoin de bon de commande signé.
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 9000
Dept : Charente Maritime
Ancienneté : + de 5 ans
 
Membre super utile Env. 40000 message Finistere Nord , Plus Loin Y A La Mer :) (29)
Bonsoir Tigerbill17 ,

Vous vous le savez , mais ce n'est pas le cas de tout le monde malheureusement .

Le forum sert aussi pour ce genre de chose Wink
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 40000
De : Finistere Nord , Plus Loin Y A La Mer :) (29)
Ancienneté : + de 13 ans
 
Membre ultra utile Env. 9000 message Charente Maritime
Philippe29 a écrit:Bonsoir Tigerbill17 ,

Vous vous le savez , mais ce n'est pas le cas de tout le monde malheureusement .

Le forum sert aussi pour ce genre de chose Wink


Bonsoir Philippe29....

Je viens de chercher sur le forum, et je n'ai pas trouvé de post-it a ce sujet.....ce serait peut-être utile ???
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 9000
Dept : Charente Maritime
Ancienneté : + de 5 ans
 
Super bloggeur Env. 70 message Bas Rhin
Bonsoir,

Nous avons vu 3 cuisinistes et les 3 nous ont clairement dit qu'ils ne nous remettraient ni devis détaillés ni plans sans signature d'un contrat...Dry

Et effectivement nous avons besoin d'un devis afin de l'intégrer au financement de construction de notre maison, nous allons donc signer un contrat avec une clause suspensive à l'obtention du prêt.
Picto recompense Super bloggeur
Messages : Env. 70
Dept : Bas Rhin
Ancienneté : + de 4 ans
 
Membre ultra utile Env. 9000 message Charente Maritime
Bynna a écrit:Bonsoir,

Nous avons vu 3 cuisinistes et les 3 nous ont clairement dit qu'ils ne nous remettraient ni devis détaillés ni plans sans signature d'un contrat...Dry.


Ils peuvent vous remettre un devis peu détaillé, sans plan.
C'est un gros prétexte pour vous faire signer tout de suite.
Et la seule réponse à donner face à ce comportement: "hé bien dans ce cas, merci beaucoup, nous irons voir ailleurs. Adieu"

Et il existe une parade simple:
Vous faites établir le devis par IKEA: c'est automatique avec leur logiciel, et vous l'avez , le devis....

Parce qu'il faut savoir autre chose: c'est que le devis que vous fournissez à la banque, c'est pour définir le niveau du prêt. Mais RIEN ne vous oblige ensuite à passer par le professionnel qui vous a fourni le devis... vous pouvez changer, et envoyer la facture à la banque: ils s'en foutent, de savoir si c'est cuisinellebonnet ou ixinschmidt, qui vous a vendu et posé la cuisine.
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 9000
Dept : Charente Maritime
Ancienneté : + de 5 ans
 
Membre super utile Env. 2000 message Rouen - Le Havre - Paris - Lyon - Genève (76)
Bynna, vous n'avez tout simplement pas trouvé de bon cuisiniste.

Ces comportement sont à bannir, et comme le dit si bien Tigerbill, dites leur adieu et trouvez quelqu'un d'autre!
Cuisiniste 3.0
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 2000
De : Rouen - Le Havre - Paris - Lyon - Genève (76)
Ancienneté : + de 6 ans
En cache depuis le jeudi 15 octobre 2020 à 01h21
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