Raccordement Réseau Téléphonique : Sans réponse d'Orange.

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Cyann

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Le 09/09/2016 à 13h25 Env. 100 message Yvelines

Bonjour à tous,
Afin de partager mon expérience, et de faire un appel à l'aide.
J'ai fait construire dans le 78, et mon dossier a été validé par Orange en février dernier.(J'ai emménagé depuis mi-Aout)

Deux visites avec Orange ont eu lieu début Avril 2016.
Et toujours pas de téléphone.
Pourtant depuis juin je les appellent tous les trois semaines. (même le 0810009849)
Je ne pense pas que ce raccordement soit particulièrement difficile.
Pour information, je suis dans une petit rue, mes voisins d’en face et de cotés sont bien raccordés, et tous mes autres raccordements : Electricité, Gaz, Eau, et Egout, ont été réalisé en quelque jours.

Je pense mettre Orange en demeure, puis lancer une procédure judiciaire.

Si vous pouvez m’aider par des info, conseil ou expérience… merci par avance.
à suivre .....
Cordialement,
PC 078 638 14 M002_

Ceci est mon avis du moment,
En aucun cas je ne juge, ni ne dit que les autres on tort…
L'absolu et le parfait, c'est surement dans l'autre monde, en tous cas pas ici.

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Le 09/09/2016 à 14h01 Membre super utile Env. 3000 message Pontchateau (44)

Bonjour, et qu'est ce qu'ils te disent quand tu appels?

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Cyann

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Le 20/09/2016 à 17h31 Env. 100 message Yvelines

Bonjour,

SOSO440,
Depuis Juin, qu'il doivent faire des analyses pour détecter la présence d'amiante... c'est du

car cela de devrai pas prendre 3 mois.
Surtout quand on sait qu’il ne se place (pour la 1er visite) pas avant 3 mois par rapport a la date de livraison de la Maison.

Pour le 0810009849, a chaque fois c’est on envoie un mail aux chargé d’affaire, et vous aurez un retour dans les 2 semaines.
Au bout de trois fois j'ai eu effectivement un retour. (et ainsi au moins 6 semaine de gagné.) Crying

Le 06... du Responsable du Chargé d'affaire, et le droit de l'appeler. Et il me dit la même chose, et nous vous envoyons un devis d'ici 1 semaine.
à suivre ....

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