Avis aux clients du CREDIT FONCIER

Personne n'est au crédit foncier pour me confirmer ou infirmer les propos du conseiller?

Bonsoir,
Euh votre conseiller n'est pas cap de faire la modif ou de vous indiquer précisément comment faire ?

Bonjour,

Merci pour votre retour de réponse; malheureusement non, il ne veut pas refaire une nouvelle offre pour le modifier et nous indique que nous pourrons le faire par le biais du site internet CREDIT FONCIER, mais n'ayant accès on ne peut être certain de cette information.

C'est pourquoi j'aurai aimé avoir des clients CREDIT FONCIER pour m'indiquer si cette manipulation est réellement possible et gratuitement car je ne veux pas me retrouver avec un crédit au 5 au lieu du 10 et lui ne veut pas embêter ses collègues pour une date car on lui avait déjà fait faire une modification sur l'offre auparavant qui d'ailleurs à cette époque avait la bonne date au  10 gggrr.

On plane là !
Recommandé avec mise en demeure d'effectuer la modification ! Non mais quoi !

J'ai appelé le service client, qui m'a indiqué qu'il ne pouvait changer par la suite cette date sauf en y ajoutant des frais... Nous rappelons demain notre conseiller, mais du coup la confiance est mal partie !

Aucun soucis, nous sommes au crédit foncier depuis 4 ans. Pas de problème, nous sommes prélevés le 5 mais c'est vrai que si nous souhaitons changer la date de prélèvement nous pouvons le faire sur l'espace client internet.

titanium1762 a écrit:

Aucun soucis, nous sommes au crédit foncier depuis 4 ans. Pas de problème, nous sommes prélevés le 5 mais c'est vrai que si nous souhaitons changer la date de prélèvement nous pouvons le faire sur l'espace client internet.

Gratuitement ?

J'ai informé le crédit foncier que je ne pouvais signé en l'état, du coup une nouvelle offre en date du 10 a été refaite... on perd du temps mais au moins c'est clean.

Merci à vous.

Ben voilà !
Comme quoi il faut tenir bon, c'est vous le client