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Les garanties

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Env. 10 message Vienne
Bonjour, nous avons quelques petits soucis avec notre maison, VMC non raccorder dans les combles, odeur d égout dans la sortie d eau de la machine à lavée etc... Notre maison aura 1an le 8 décembre et malgré 3 lettres à notre constructeur signalant ces soucis nous avons aucune réponse.
Que faire?
Est ce vrai qu' au bout d'1an nous pouvons faire intervenir n importe quelle entreprise et envoyer la facture à notre constructeur?

Merci de vos réponses
Messages : Env. 10
Dept : Vienne
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message
Ne vous prenez pas la tête pour une expertise en batiment...

Allez sur la page devis expert en bâtiment de Forum Construire, remplissez le formulaire et vous serez mis en relation avec des experts de votre région. Vous aurez des devis gratuits sans être obligé de courir après les artisans

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-124-devis_expert_en_batiment.php
 
Membre ultra utile Env. 8000 message Pas De Calais
Bonjour,

Vous avez envoyé des plis recommandés avec accusé de réception oubien de simples cartes postales?

Si ce n'est pas le cas dépêchez vous d'en faire un en listant tout ce qui ne va pas.

Dans un délais d'un an à compter de la réception le constructeur vous doit le "parfait achèvement".

Donc mise en demeure (par plmi recommandé avec AR) de raccorder la vmc et de régler le soucis de remonté d'odeur qui n'est pas normal dans une maison récente.
Vous aimez l'adrénaline? Vous voulez pimenter votre vie? Alors faites construire sans étude de sol G2AVP...
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 8000
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Membre super utile Env. 2000 message France (98)
Citation: La garantie de parfait achèvement, à laquelle l'entrepreneur est tenu pendant un délai d'un an, à compter de la réception, s'étend à la réparation de tous les désordres signalés par le maître de l'ouvrage, soit au moyen de réserves mentionnées au procès-verbal de réception, soit par voie de notification écrite pour ceux révélés postérieurement à la réception.

Les délais nécessaires à l'exécution des travaux de réparation sont fixés d'un commun accord par le maître de l'ouvrage et l'entrepreneur concerné.

En l'absence d'un tel accord ou en cas d'inexécution dans le délai fixé, les travaux peuvent, après mise en demeure restée infructueuse, être exécutés aux frais et risques de l'entrepreneur défaillant.

L'exécution des travaux exigés au titre de la garantie de parfait achèvement est constatée d'un commun accord, ou, à défaut, judiciairement.

La garantie ne s'étend pas aux travaux nécessaires pour remédier aux effets de l'usure normale ou de l'usage.

Le parfait achèvement est bien défini dans le 1792-6 ci dessus...

Par ailleurs les dommages visible à la réception ne font pas l'objet de garanties d'assureurs (absence d'aléas - vices non cachés)

Vous pouvons envoyer les factures et personne ne vous les rembourseras et tout le monde sera dans son bon droit ...

Il reste sinon l'assignation en judiciaire sur la base de vos recommandés...
Apres la MOE puis le bureau de contrôle place à l'expertise
Picto recompense Membre super utile
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Membre ultra utile Env. 8000 message Pas De Calais
On est encore dans le délais de 1 an, il faut émettre une mise en demeure en pli recommandé avant de penser à sortir l'arsenal judiciaire non?
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Membre super utile Env. 2000 message France (98)
En 1 mois faire les deux en meme temps c'est limite..

il peut être fait une assignation d'heure en heure jusqu'au 8 décembre mais le dossier devrait déjà être monté chez un avocat...

mais il est écrit qu'il y a déjà des courrier (recommandé?)
Apres la MOE puis le bureau de contrôle place à l'expertise
Picto recompense Membre super utile
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Membre ultra utile Env. 8000 message Pas De Calais
Ok, je pensais que le fait d'avoir un recommandé signé pendant le délais d'un an était un levier suffisant pour contraindre le constructeur à agir même après la fin de ce délais...

Le constructeur ayant été mis au courant du désordre/sinistre pendant la GPA, on peut donc l'assigner après le délais d'un an non?
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Membre super utile Env. 2000 message France (98)
Avant la fin de la GPA... c'est clair elle ne dure que un an.. après c'est fini !!!
Apres la MOE puis le bureau de contrôle place à l'expertise
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Membre super utile Env. 2000 message France (98)
Citation: Avant la fin de la GPA... c'est clair elle ne dure que un an.. après c'est fini !!!

c'est déconseillé de le faire après car la jurisprudence n'est pas clair et les avocats se battent pour dénoncer que les constats des dommages ont étés réalisés avec une GPA forclose


Citation: Extrait de la jurisprudence :
La mise en œuvre de la garantie de parfait achèvement post réception  suppose que l’entrepreneur ait été mis en demeure par écrit de procéder aux travaux. La notification doit être écrite mais il n’est fait mention d’aucun formalisme spécifique dans l’article 1792-6 du Code civil.
En matière de garantie de parfait achèvement, le délai est d’un an à compter de la réception des travaux. Il s’agit selon la jurisprudence d’un délai de prescription susceptible d’être suspendu dans les cas notamment de recourt à la médiation (art. 2238 C.civ.) ou lorsque le juge fait droit à une demande de mesure d’instruction présentée avant tout procès (art. 2239 C.civ.).
Il peut en outre être interrompu en cas de reconnaissance de sa responsabilité par le débiteur du droit de celui contre lequel il prescrivait (art. 2240 C.civ.), de demande en justice même en référé (art. 2241 C.civ.), de mesure conservatoire (art. 2244 C.civ.).
L’« interruption » permet de faire courir à nouveau le délai de prescription en totalité après la survenance de l’évènement interrompant, alors que la « suspension » arrête le cours du délai le temps de la suspension, délai dont le décompte reprend au moment où il s’était arrêté.
Apres la MOE puis le bureau de contrôle place à l'expertise
Picto recompense Membre super utile
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Membre ultra utile Env. 8000 message Pas De Calais
chew a écrit:c'est déconseillé de le faire après car la jurisprudence n'est pas clair et les avocats se battent pour dénoncer que les constats des dommages ont étés réalisés avec une GPA forclose


Donc si un sinistre est détecté 3 jours avant la fin de la GPA, le client poste son recommandé mais n'a pas le temps de saisir la justice et il l'a dans l'os c’est ça?

C’est fort de café quand même, je pensais que la loi protégeait le client qui n’est pas sensé savoir tout ça!
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Picto recompense Membre ultra utile
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Membre super utile Env. 2000 message France (98)
On parle d'un dommage de GPA...donc pas lié au caractère décennale ni biennale

autrement dit souvent des désordres de finitions ou microfissuration de support.
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Picto recompense Membre super utile
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Env. 10 message Vienne
Bonjour, merci pour toutes ces réponses, j ai envoyé des lettres recommandés donc que dois je faire maintenant?
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En cache depuis le lundi 15 avril 2024 à 18h17
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