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PAC atlantic alfea : sifflement et message

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Env. 40 message Essonne
Bonjour,
J'ai une PAC atlantic alfea extensa mise en service au mois de juin. J'ai 3 questions que je vais adresser au constructeur, mais si qq1 a déjà son idée.... :
- depuis que le chauffage s'est mis en route courant automne, l'unité intérieure émet systématiquement un sifflement aigu à chaque fois que le dégivrage se déclenche, ça dure 10-20 sec.  Assez désagréable. Déjà arrivé à qq1?
- nous nous sommes absentés en week end, j'ai abaissé la consigne de temp à 18 au lieu de 20, et au retour hier soir, il faisait 17. J'ai remis la consigne à 20, en une nuit, on a gagné 2 dégrés en bas (plancher) et 1,5 en haut (radiateur). J'ai déjà eu une atlantic en 2011 (un incendie dans la maison est passé par là, donc c'est ma 2ème PAC), et je croyais que ça remontait plus vite, ou je me fais des idées?
- Et à notre retour hier soir, j'ai remarqué un état PAC qui est : "compr. et rés. él Marche". Pas bougé depuis. Ca parle à qq1?

Merci et bien sûr meilleurs vœux à tous.
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Messages : Env. 40
Dept : Essonne
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Votre PAC Atlantic Alfea siffle au dégivrage, la remontée thermique est lente et l'indication "compr. et rés. él Marche" persiste ; souhaitez-vous confier le diagnostic à un professionnel pour la réparation ?

Allez dans la section devis Dépannage pompe à chaleur / climatisation du site, remplissez le formulaire et vous serez mis en relation avec jusqu'à 3 artisans de votre région pour recevoir des devis comparatifs. Formulaire rapide gratuit, comparez prestations et tarifs, gagnez du temps et choisissez un professionnel fiable

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-171-devis_depannage-pompe-a-chaleur-climatisation.php
Généré à l'aide d'une IA
 
Bloggeur Env. 60 message Doubs
Bonjour,

La seule chose qui me parle, c'est le sifflement qui est émis lors du dégivrage du aux gaz qui circule dans le conduit. Vous ne pouvez absolument rien faire à cela (à moins de déménager dans un endroit plus chaud)
Nous aussi cela nous arrive très souvent surtout que vers chez nous les températures sont très basse en hiver. Est effectivement ce bruit peut être vraiment pénible surtout en pleine nuit.

Cordialement
Le rêve de la construction, accéder à la proprieté !
Les constructeurs ne voient que l'argent et non le fait que c'est le projet d'une vie pour la plupart des clients.
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Picto recompense Bloggeur
Messages : Env. 60
Dept : Doubs
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Env. 10 message Nord
Marion2594 a écrit:Bonjour,

La seule chose qui me parle, c'est le sifflement qui est émis lors du dégivrage du aux gaz qui circule dans le conduit. Vous ne pouvez absolument rien faire à cela (à moins de déménager dans un endroit plus chaud)
Nous aussi cela nous arrive très souvent surtout que vers chez nous les températures sont très basse en hiver. Est effectivement ce bruit peut être vraiment pénible surtout en pleine nuit.

Cordialement

Bonsoir
il s’agit d’un problème connu chez ATLANTIC.
il y a un problème avec l’échangeur coaxial dans l’unité intérieur de la pompe à chaleur.
contactez votre SAV 
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Messages : Env. 10
Dept : Nord
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En cache depuis le mercredi 08 octobre 2025 à 09h34
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