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Bourdonnement PAC fixée en façade

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Env. 10 message Loiret
Bonjour,


Je suis nouveau sur le forum, mais cela fait quelques mois que je suis pas mal de discussions, et pour cause : nous venons de faire construire.


Nous avons donc récemment réceptionné la maison. Au niveau du chauffage, nous avons une pompe à chaleur air-eau de marque Saunier Duval avec chauffage au sol au RDC et radiateurs à l'étage. Rien à dire de ce côté elle fonctionne bien.


En revanche, le compresseur est très bruyant : dès que la température extérieure chute, un bourdonnement continu se fait entendre dans toute la maison. Ce n'est pas franchement gênant la journée avec le bruit ambiant, mais le soir et la nuit ça peut vite devenir très pénible.
J'en ai donc fait part au constructeur et à Saunier Duval. Je précise que la PAC est fixée en façade contre le mur du cellier, et non au sol, alors qu'elle aurait du l'être car elle n’apparaît pas sur les plans du permis de construire (toute modification d'une façade doit obligatoirement apparaître sur le PC).


Saunier Duval est le premier à avoir réagit en me disant que fixer la PAC au sol sur une dalle désolidarisée de la maison permettrait de réduire fortement les vibrations dans les murs. Je suis plutôt d'accord avec eux surtout que les fameux silentbloc vantés pas le constructeur sont réputés pour être efficaces pour les hautes fréquences, mais laissent passer les basses fréquences.
De son côté le constructeur évoque un problème de compresseur.


Du coup le constructeur me répond à chaque fois qu'il m'envoie quelqu'un faire une expertise. La première fois, un technicien de Saunier Duval s'était déplacé pour me dire que la meilleure solution était fixer la PAC au sol. De mon côté j'ai renchéri auprès du constructeur en lui disant que d'après le permis de construire il aurait dû la fixer au sol.
Visiblement ces arguments ne conviennent pas au constructeur qui est catégorique : il ne veut pas la fixer au sol car la dalle risque de bouger et pour le permis de construire il m'a dit qu'il pouvait faire une déclaration à posteriori (je trouve ça dingue au passage qu'il puisse comme ça modifier librement le PC après la livraison sans mon accord).


Donc j'attends maintenant un nouvel expert qui doit dire s'il y a lieu d'intervenir sur le compresseur ou pas.


Etant novice dans le domaine, j'aimerais avoir un avis extérieur. Le constructeur est-il de bonne fois, où essaie-t-il simplement d'éviter une dépense ? Si rien ne bouge, quels recours puis-je avoir pour diminuer le bruit ?


Merci d'avance pour vos réponses.
Messages : Env. 10
Dept : Loiret
Ancienneté : + de 4 ans
 
message
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Membre ultra utile Env. 10000 message Herault
Bonsoir,

Avez-vous envoyé un recommandé AR au cst lui demandant de respecter le PC et de rectifier pour une implantation au sol ?
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 10000
Dept : Herault
Ancienneté : + de 7 ans
 
Membre utile Env. 2000 message Luynes (37)
Bonjour, apparemment vous avez une transmission solidienne, ce n'est pas un bruit mais une vibration, soit les silentblocs sont montés en tension ou made in chinois, soit la liaison avec le compresseur est en rigide (économie des flexibles), soit la pénétration dans la maçonnerie n'est pas correct (oubli des fourreaux, bridage etc etc) effectivement la meilleur étant une pose sur une dalle désolidarisée de l'ouvrage. bon nombre de clim sont posé sur des façades de bâtiment à l'aide de support sans aucune transmission, revoyer l'ensemble des éléments qui peuvent rentrer en vibration.
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 2000
De : Luynes (37)
Ancienneté : + de 4 ans
 
Env. 10 message Loiret
Nous sommes sur le point d'envoyer un recommandé AR, mais j'avoue que le constructeur nous fait douter avec ses histoires de stabilité si on opte pour une dalle.
Messages : Env. 10
Dept : Loiret
Ancienneté : + de 4 ans
 
Membre ultra utile Env. 10000 message Herault
Si c'est le cas et qu'il en est persuadé, il n'aura qu'à l'écrire dans sa réponse
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 10000
Dept : Herault
Ancienneté : + de 7 ans
En cache depuis le jeudi 01 avril 2021 à 06h06
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