Malfaçon et travaux non achevés

Bonjour,
Nous avons signé un contrat de construction avec la société universal system à Pantin. Il s'agit d'un contrat pour des travaux de surelevation de maison en meuliere:
Date de debut du chantier : Fin Novembre 2016
Date de fin de chantier : 14/02/2017

Conducteur de travaux: NECATI YAYILKAN
Societe : UNIVERSAL SYSTEM, PANTIN 533 173 795 RCS Bobigny
Gerant de la societe : Antonio Corga Alves 
                 


A ce jour l'entreprise n' a pas fini les taches qui étaient dans le devis , notamment:
- ravalement de facade
- pose des gardes corps sur la façade avant
- finalisation de la pose de l'escalier interieur et balustre
- nettoyage de la pierre meuliere
- electricité: plusieurs ampoules ou prises ne marchent pas
- les gouttières sur la toiture ne sont pas installées
- les gardes-corps ne sont pas installés
- il y'a encore d'énormes gravats dans le jardin qu'ils etaient chargés d'évacuer
- les volets roulants n'ont pas de rails
- les appuis fenêtres ont été cassé lors du ravalement
- les parements en brique de décoration des fenêtres ne sont pas droites

Par ailleurs, il y a une grosse malfaçon sur la facade arrière au niveau du ravalement qui n'est pas bien réalisée, elle n'est pas lisse. Voir les photos.
Nous avons détecté egalement une fuite d'eau suite sur le plafond de la cuisine suite à des travaux de plomberie.
Il restait environ 10% de la somme totale des travaux à payer (heureusement car le conducteur de travaux voulait qu'on avance plus d'argent mais on a avancé au compte goutte).

A chaque fois qu'on lui demandait quand se terminerait le chantier etant donné que la date était depassée , il nous disait que celà se terminerait bientot sans nous donner de date precise.

En etant passé au chantier aujourd'hui, nous avons remarqué qu'il avait commencé à retirer son materiel donc nous suspectons une desertion de chantier. Il a par contre laissé ses echaffaudages etant donné qu'ils etaient surement trop lourds. Il a nos clés donc il viendra surement les chercher sous peu .

Nous suspectons que suite au retard de notre chantier, le conduteur de travaux ait trouvé un autre chantier, et le notre n'etant plus rentable, a préfére le déserté, sans même faire de reception de travaux.

Nous tombons vraiment des nues, car pensions vraiment que le conducteur de travaux était de bonne foie au depart.
Nous avons essayé de le joindre par telephone, mais sans succès.

Quels sont nos recours?Etant donné qu'il ne repond pas à nos appels? Surtout qu'il a nos clés.

Merci d'avance pour vos retours.

facade arriere qui n'est pas lisse


escalier non fini. Nous avons un garcon de 3 ans , donc tres dangereux



fuite d'eau