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Isolation conduit fumée pour éviter le bistre et le risque d'incendie

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Env. 10 message Lapalud (84)
Je souhaiterais savoir s'il existe une réglementation sur l'isolation des conduits de fumée des poêles à granulés. Afin de mieux comprendre mes recherches, j'ai eu un départ de feu dans mon conduit de fumée de ma maison neuve avec un poêle à granulés datant seulement d'un mois.Suite à cet incident et plusieurs de nos démarches, deux techniciens (un de la marque et un de l'entreprise où nous avons acheté le poêle) sont venus démonter le poêle pour détecter une éventuelle anomalie. Apparemment ils n'ont rien constaté d'anormal si ce n'est la présence d'une quantité importante dans le conduit et dans le poêle de bistre. Tous les deux m'ont dit de changer de granulés car ils étaient peut-être trop humides. Nous étions surpris car nous prenons des granulés de la marque TOTAL réputée pour sa qualité. Malgré tout, nous avons suivi leur directive et nous avons continué à utiliser notre poêle deux fois par jour soit un total de 6 heures par jour. Je souligne que nous avons une maison BBC et qu'elle se situe dans le midi.
Malgré cette faible utilisation, nous avons eu chaque année des remarques lors du ramonage sur la présence de ce bistre. Cela fait maintenant 4 ans. Cette année un nouveau technicien de l'entreprise a décidé de nous retirer notre conduit afin de ne plus utiliser notre poêle tant que l'isolation du conduit dans le boisseau n'aurait pas été effectuée car le risque d'incendie est élevé. Nous lui avons précisé que c'était son entreprise qui avait installée le poêle et que nous avons fait un boisseau à l'intérieur duquel se trouve le conduit flexible en alu à leur demande. Il nous a dit que l'isolation était obligatoire. Il ne nous en a pas plus dit sur la date de cette réglementation. Nous avons donc décidé de nous tourner sur le responsable de l'entreprise afin qu'il fasse le nécessaire rapidement. Un mail nous a été envoyé pour nous donné le coût des travaux qui s'élève à 556 euros. Il me semble que ces dépenses devraient être à ses frais. Pourriez-vous m'éclaircir sur cette réglementation et la date à laquelle elle a commencé à s'appliquer . Sinon quels sont les arguments que je peux donner à mon entreprise pour m'éviter ce type de dépense. Je vous remercie par avance pour votre aide car je désespère.
Messages : Env. 10
De : Lapalud (84)
Ancienneté : + de 12 ans
 
message
Ne vous prenez pas la tête pour une installation de pompe à chaleur...

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Membre utile Env. 200 message Seine Maritime
Bonjour,
Pour la réglementation, je ne sais pas. Par contre ils sont forts quand-même. "Monsieur, notre installation est merdique, mais comme on ne voudrait pas que notre responsabilité soit mis en cause, on vous enlève tout, et quand vous voudrez bien payer notre erreur on reviendra." Tu as payé pour que ça fonctionne, ils se débrouillent. Ils n'ont qu'à mettre un conduit isolé, à leur frais. Surtout qu'ils sont au courant du problème depuis le début.
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 200
Dept : Seine Maritime
Ancienneté : + de 8 ans
 
Membre super utile Env. 5000 message Langeais (37)
Bonjour,

+2
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 5000
De : Langeais (37)
Ancienneté : + de 13 ans
 
Membre super utile Env. 4000 message Maine Et Loire
Bonjour

Il existe une norme pour le dimensionnement des conduits :

EN 13 384-1 .

La note de calcul donne le dimensionnement du conduit et son isolation si besoin .

Cette note est obligatoire et doit être remise au client lors de la pose .

Celui qui fait l'entretien ne doit pas démonter le conduit, il doit juste signaler s'il y a problème ou pas !
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 4000
Dept : Maine Et Loire
Ancienneté : + de 10 ans
 
Env. 10 message Lapalud (84)
Merci pour vos réponses. 500XT, sur ma facture il y a EN 14785. Je ne vois pas d'isolation. Je ne sais pas si je peux t'envoyer ma facture en passant par le site afin que tu m'éclaircisse davantage. Merci.
Messages : Env. 10
De : Lapalud (84)
Ancienneté : + de 12 ans
 
Membre utile Env. 600 message Nievre
Bonjour,
+1 avec 500 XT

Au pire, le technicien, s'il en a les compétences (et là j'en doute aussi), aurait pû condamner l'installation, c'est à dire y coller un sticker "ne pas utiliser, danger" dans l'attente d'amélioration de cette installation. Mais démonter l'installation? N'importe quoi. Ça mérite une mise en demeure en LRAR pour commencer. Et ça finira certainement en justice si l'entreprise persiste dans sa bêtise.
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 600
Dept : Nievre
Ancienneté : + de 7 ans
En cache depuis le vendredi 22 mars 2024 à 18h14
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