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Visiophone extel fonctionne par intermittence

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Env. 10 message Ardeche
Bonjour
j'ai installé il y a deux mois un visiophone extel levo
jusqu'à présent il fonctionné parfaitement
depuis quelque jours il fonctionne par intermittence
voici le phénomène que j ai
quand j appuie pour voir la rue  cela fonctionne image parfaite
quand quelqu'un sonne  on entend bien la sonnerie mais quand on appuie pur parlé on entend rien aucun son et l'image disparait .
quand on appuie sur la commande portail  idem rien se passe et l image disparait .
ce qui est bizarre c'est que j ai fait un essaie ce matin  ça ne fonctionnait pas . une heure après ça fonctionne  .
j'ai contrôlé mes ligne et connections sur la platine de rue et sur le moniteur  tout est ok
visiophone installé avec une motorisation road 400 de marque NICE
Dans l attente de votre aide
cordialement
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Messages : Env. 10
Dept : Ardeche
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Env. 800 message Cher
Ne vous prenez pas la tête pour une fourniture ou pose d'interphone...

Allez dans la section devis interphone du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 5 devis comparatifs de électriciens de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les électriciens, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-73-devis_interphone.php
 
Membre utile Env. 400 message Seine Saint Denis
Un coup je te vois, un coup je ne te vois pas en quelque sorte
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Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 400
Dept : Seine Saint Denis
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Membre utile Env. 800 message Cher
Bonjour,

Pas eu de fortes pluies ces derniers jours ?
La politesse ne coûte rien, mais peut acheter beaucoup.
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Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 800
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Env. 10 message Ardeche
Bonjour
Non pas de pluie depuis l instalation
L écran se brouille uniquement quand j appuie sur l interphone pour répondre ou quand je commande l ouverture du portail
Sinon même quand jai le problème si je veux voir la rue l image est parfaite
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Messages : Env. 10
Dept : Ardeche
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Membre utile Env. 800 message Cher
Je viens de visionner cette installation, il n'y a rien de difficile et pas grand chose à vérifier.

Si le problème persiste après vérification, voir le SAV.

Vidéo. https://www.youtube.com/watch?v=n1VztTyk6mI
La politesse ne coûte rien, mais peut acheter beaucoup.
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Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 800
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