Soucis après travaux toiture

Bonjour à tous,

Voila, nous avons besoin de votre aide. 

Nous avons fait changer toute notre couverture et refait faire une partie de la charpente (dépose d'une ancienne et pose d'une nouvelle) mais aussi la pose de 2 petits veluxs et un systéme Quattro Vélux.

Je précise aussi que l'on à opté pour un écran sous toiture avec litonnage.

Nous arrivons à la fin des travaux qui ont duré plus d'un mois. Nous avons constaté plusieurs défauts selon nous. (Mais nous ne sommes pas du métiers et nous aimerions avoir des avis)

Tout d'abord la partie Zinguerie. 

Nous avons constatés que lorsqu'il pleut beaucoup, l'eau ne tombe pas dans la gouttière mais passe par dessus. Est ce normal ?


Partie Charpente. 

Nous avons fait déposer la charpente pour en remettre une autre neuve. Nous avons demandés à avoir 2 vélux. 

Voici le résultat 

Les problèmes que l'on rencontre sont les suivants. 

Les pannes ne sont pas de niveau et non parallèles entre elle. 
Les deux velux ne sont pas non plus de niveau et non parallèle par rapport aux pannes.

Est ce normal ? Quel problème peut on avoir a la longue ? Peut on contraindre l'entreprise à faire les modifications ?





Concernant le Quattro Velux.

Il y a un soucis nous voyons des bosses et une cuvette c'est formé ou l'eau stagne. (La charpente et neuve et le Quattro aussi.)
On voit aussi que le cadre est déformé. et ils ont rajoutés du mastics pour colmater.


Le scellement des poutres est visiblement pas très bien fait non ? 



Que pensez vous de la pose et découpe du film antipluie ? 



La découpe des tuiles niveau esthétique ?






Nous nous posons beaucoup de questions (car honnêtement on est pas forcément super content du résultat) 
Que peut on faire ? 
Trouvez vous cela normal ? 
Que feriez vous ? 

Nous n'avons pas encore signé le PV de réception des travaux. 

Merci pour votre aide !