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Fuite adoucisseur tout à l'égout

Ce sujet comporte 15 messages et a été affiché 235 fois
josso
Auteur du sujet

Messages : Env. 30
De : Lyon (69)
Ancienneté : + de 8 ans
Le 30/10/2017 à 21h49
Fuite adoucisseur tout à l'égout
Bonsoir,

Nous venons d'aménager depuis févier dans une nouvelle maison équipée d'un adoucisseur d'eau.
Nous venons de recevoir notre facture/consommation depuis février. Et là grande surprise, car nous avons consommé 120 m3 en 6 mois ! Avant nous étions toujours 3 et avions toujours consommé environ 50 m3 environ par an.
Dans cette nouvelle maison nous n'utilisons pas l'eau pour arroser et n'avons pas rempli la piscine avec l'eau.
En coupant tous les robinets je constate que le compteur d'eau tourne toujours.
En me rapprochant de la chaudière à gaz ainsi que l'adoucisseur j'entends de l'eau circulait dans un des tuyaux cuivre.
Je décide donc de by passer l'adoucisseur et là miracle le compteur d'eau arrête de tourner.
En remettant l'adoucisseur  sur le réseau d'eau, je remarque qu'en tirant le tuyau de l'adoucisseur qui part à l'égout, un filet d'eau en continu. Il coulait environ 1L toutes les 3-4 minutes...
L'adoucisseur n'était pas en mode régénération.

Je constate donc que cet adoucisseur ma fait perdre environ 90 m3

Savez vous d'où peut provenir la panne ?

L'adoucisseur a été installé en 2014 et est de marque APIC (installé par le constructeur d'après la facture).

En vous remerciant par avance

Bonne soirée
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mistigri34

Picto recompense Membre ultra utile

Messages : Env. 6000
Dept : Herault
Ancienneté : + de 4 ans
Le 30/10/2017 à 22h06
Bonjour,
Vous parlez de votre "nouvelle maison" mais si je comprend bien c'est une construction qui date de quelques années ?
De quand date sa construction ?
Et l'adoucisseur de 2014, vous avez la facture ?
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mistigri34

Picto recompense Membre ultra utile

Messages : Env. 6000
Dept : Herault
Ancienneté : + de 4 ans
Le 30/10/2017 à 22h09
Z*t ! J'ai lu trop vite !
Maison de 2014 et adoucisseur installé par le constructeur >>> s'adresser au cst pour ce problème et pour vous faire rembourser aussi l'excédent de conso d'eau.
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josso
Auteur du sujet

Messages : Env. 30
De : Lyon (69)
Ancienneté : + de 8 ans
Le 30/10/2017 à 22h14
Non la maison est vielle, elle date de 1980...
L'adoucisseur a été installé en 2014 en même temps que la nouvelle chaudière à gaz. J'ai la facture de l'adoucisseur.
Je voulais savoir dans un premier temps savoir si c'était normal d'avoir un filet d'eau en continu aller directement à l'égout sur l'adoucisseur.

Merci d'avance
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Mystidan

Messages : Env. 200
Dept : Seine Maritime
Ancienneté : + de 1 an
Le 30/10/2017 à 22h38
Absolument anormal ! Un adoucisseur ne "consomme" de l'eau que lorsqu'il régénère.
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mistigri34

Picto recompense Membre ultra utile

Messages : Env. 6000
Dept : Herault
Ancienneté : + de 4 ans
Le 30/10/2017 à 23h11
Citation: L'adoucisseur a été installé en 2014 et est de marque APIC (installé par le constructeur d'après la facture).

Votre phrase prêtait à confusion ...
Bref, c'est anormal. Donc de 1 il faut vérifier les réglages de l'adoucisseur et de 2 vérifier si le vendeur de la maison était au courant du problème car vous avez 2 ans pour vous retourner contre lui pour vices cachés.
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josso
Auteur du sujet

Messages : Env. 30
De : Lyon (69)
Ancienneté : + de 8 ans
Le 31/10/2017 à 07h20
Bonjour
Tout d'abord, l'adoucisseur a été acheté en 2014 à casto.... et effectivement j'ai des factures d'entretien de l'adoucisseur réalisés par le constructeur. Par contre je ne sais pas qui l'a installé. Comment connaître la consommation des ex propriétaires ? À part voir avec le fournisseur d'eau si ils peuvent me donner les chiffres.

Bonne journée
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Mystidan

Messages : Env. 200
Dept : Seine Maritime
Ancienneté : + de 1 an
Le 31/10/2017 à 08h53
Connaître cette valeur ne résoudra malheureusement pas votre problème; il faut faire intervenir la société qui en fait l'entretien pour diagnostiquer le problème et remplacer au besoin la pièce défectueuse.
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josso
Auteur du sujet

Messages : Env. 30
De : Lyon (69)
Ancienneté : + de 8 ans
Le 31/10/2017 à 15h53
Je viens d'avoir le technicien qui a fait l'entretien et qui pense connaître la panne. (vanne et /ou piston). Il m'a dit qu'il fallait compter au moins 500E.
Du coup je crois qu'on va procéder au remplacement complet
Concernant l'ancien proprio, j'ai pu avoir via la société leur consommation d'eau et je pense que le problème est apparu quand il était encore chez eux car leur conso était en 70 m3 en 2014 - 116 en 2015 et 160 en 2016. Maison acheté en février 2017

Merci d'avance
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mistigri34

Picto recompense Membre ultra utile

Messages : Env. 6000
Dept : Herault
Ancienneté : + de 4 ans
Le 31/10/2017 à 16h01
josso a écrit:Je viens d'avoir le technicien qui a fait l'entretien et qui pense connaître la panne. (vanne et /ou piston). Il m'a dit qu'il fallait compter au moins 500E.
Du coup je crois qu'on va procéder au remplacement complet
Concernant l'ancien proprio, j'ai pu avoir via la société leur consommation d'eau et je pense que le problème est apparu quand il était encore chez eux car leur conso était en 70 m3 en 2014 - 116 en 2015 et 160 en 2016. Maison acheté en février 2017

Merci d'avance

Donc le vendeur devait se douter d'un problème et ne l'a pas signalé lors de la vente !
Contactez VOTRE notaire et demandez lui comment procéder pour obtenir réparation de ce vice caché volontairement.
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Mystidan

Messages : Env. 200
Dept : Seine Maritime
Ancienneté : + de 1 an
Le 31/10/2017 à 16h48
J'ai du mal à croire que le vendeur ne se doutait de quoi que ce soit auquel cas il aurait fait quelque chose et le mal, en 3 années, aurait été détecté. Difficile d'évoquer un vice caché volontairement.

Qui plus est, même si cela vient probablement de là, c'est compliqué de prouver quoi que ce soit, des gros consommateurs de douche peuvent largement consommer 160m3/an sans fuite...
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Amonavis

Messages : Env. 20
De : Toulouse (31)
Ancienneté : + de 2 mois
Le 05/12/2017 à 21h04
500 € la réparation, très exagérée. On vous donne un prix élevé pour vous inciter à changer l'adoucisseur. Tous les adoucisseurs ont une fuite à l'égout à un moment où un autre. Cette fuite est dû à un piston qui se coince, ou à une électrovanne défectueuse et plus rarement un corps étranger coincé à l'intérieur de la vanne. Coût de la réparation ( main d'oeuvre 1 h, plus le déplacement et la pièce, entre 4 € et 70 € pour un piston ). Les adoucisseurs sont difficiles à vendre, alors les professionnels peu scrupuleux font du catastrophisme pour vous inciter à signer pour du neuf.
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C mon avis, il vaut ce qu'il vaut, si vous en avez un autre plus convaincant ou plus réfléchi, je suis preneur, car toujours dans la recherche d'approfondir mes connaissances. D'avance, je vous remercie de m'avoir fait avancer.
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Amonavis

Messages : Env. 20
De : Toulouse (31)
Ancienneté : + de 2 mois
Le 05/12/2017 à 21h10
Maintenant tous les possesseurs d'adoucisseur devraient s'équiper d'un appareil qui coupe l'eau en cas de fuite sur leur installation. Il suffit de chercher sur le net pour trouver. Mais aussi, un bon bricoleur peut s' en fabriquer un tout seul. Si vous ne savez pas je peux vous indiquer la marche à suivre pour arrêter une fuite d'eau sur votre adoucisseur et éviter ainsi une grosse facture.
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C mon avis, il vaut ce qu'il vaut, si vous en avez un autre plus convaincant ou plus réfléchi, je suis preneur, car toujours dans la recherche d'approfondir mes connaissances. D'avance, je vous remercie de m'avoir fait avancer.
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josso
Auteur du sujet

Messages : Env. 30
De : Lyon (69)
Ancienneté : + de 8 ans
Le 05/12/2017 à 23h27
Bonjour

Je suis preneur pour un système qui détecte les fuites d'un adoucisseur

Merci d'avance
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Amonavis

Messages : Env. 20
De : Toulouse (31)
Ancienneté : + de 2 mois
Le 06/12/2017 à 00h28
Il existe sur le marché, un système qui fonctionne comme un disjoncteur électrique ( j'en ai installé plusieurs), sauf que là c'est pour l'eau. On l'installe sur l'alimentation, juste après la vanne d'arrêt générale. Si vous avez une rupture de canalisation, il coupe l'eau au bout de 10 secondes, une fuite, genre pipi de chat ( chasse d'eau défectueuse), il coupe l'eau au bout de deux heures. Toutes les fuites grandes ou petites, à chacune une programmation de coupure suivant l'importance du débit de fuite. Bien sûr pas de publicité, alors vous trouverez tout seul le produit.

Pour ce qui est de ce que vous pouvez faire vous même, il suffit d'installer sur votre circuit de vidange, une électrovanne qui s'ouvre 5 minute avant l'heure de régénération et se ferme 5 minute après la fin de la régénération et ce tous les jours de la semaine. Ainsi, si votre adoucisseur à un disfonctionnement ( fuite à l'égout ) vous limiter la casse ( facture d'eau importante ). À vous de vérifier de temps en temps que votre adoucisseur d'eau fonctionne correctement. Bien sûr ce système ne peux pas être installé sur un adoucisseur hydraulique, car lui régénère lorsque le volume d'eau programmé est consommé et régénère à n'importe quel moment de la journée. Contrairement aux autres qui régénèrent à heures fixe, le plus généralement à 2 heure du matin.
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C mon avis, il vaut ce qu'il vaut, si vous en avez un autre plus convaincant ou plus réfléchi, je suis preneur, car toujours dans la recherche d'approfondir mes connaissances. D'avance, je vous remercie de m'avoir fait avancer.
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