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Prise en charge d'un hébergement en attendant les réparations ?

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Bloggeur Env. 20 message Tarn
Bonjour à tous,

Nous sommes actuellement en cours de construction d'une maison passive. Nous faisons de l'autoconstruction partielle puisque nous nous occupons quasi intégralement de l'intérieur. Par contre, tout le hors d'eau hors d'air est fait par des artisans.

Nous avons depuis 1 mois maintenant un problème d'infiltration d'eau au niveau du bac acier à l'étage. Beaucoup d'eau est rentrée dans la maison et les dégâts sont importants. Par ailleurs, nous étions sur le point de commencer à peindre au rdc. Manquait juste ensuite à poser le carrelage, installer la cuisine et une douche, et nous pouvions aménager en janvier.

La situation actuelle:
- le couvreur dit qu'il n'était pas au courant qu'on voulait faire une maison passive et qu'après consultation de son fournisseur, le bac acier posé n'est pas adapté à notre projet puisque non étanche à l'air et non isolé. Pour lui, l'eau qui s'infiltre depuis un mois c'est juste de la condensation...(tous les artisans passés depuis sur le chantier sont unanimes: vu la quantité d'eau et les dégâts, cela ne peut pas être uniquement un problème de condensation...).
- l'architecte qui a fait les plans et déposé le permis dit qu'il n'y a pas de problème de conception et que c'est un problème de pose, avec une infiltration d'eau au niveau de la jointure entre le cheneau et le bac acier.

Nous pensons de notre côté que le problème est double: bac acier non adapté et problème de pose.

Evidemment, nous n'avons pas d'assurance DO...
Notre assureur à néanmoins fait un courrier à l'assurance du couvreur. Ces derniers ont répondu qu'ils ouvraient un dossier de sinistre et qu'ils voulaient des devis pour chiffrer les travaux à faire avant d'envoyer éventuellement un expert.

Nous sommes donc en train de faire des devis pour cela.
Notre question: l'assurance peut-elle prendre en charge notre hébergement (2 adultes et 3 enfants en bas âge) étant donné qu'à compter du 20 janvier, date à laquelle nous souhaitions entrer dans la maison, nous n'aurons plus de logement ?
Doit-on faire faire un devis pour un hôtel ou autre type d'hébergement ?

Merci pour vos conseils.
Picto recompense Bloggeur
Messages : Env. 20
Dept : Tarn
Ancienneté : + de 8 ans
 
message
Ne vous prenez pas la tête pour une expertise en batiment...

Allez sur la page devis expert en bâtiment de Forum Construire, remplissez le formulaire et vous serez mis en relation avec des experts de votre région. Vous aurez des devis gratuits sans être obligé de courir après les artisans

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-124-devis_expert_en_batiment.php
 
Membre ultra utile Env. 8000 message Haute Garonne
aletnico a écrit:
Evidemment, nous n'avons pas d'assurance DO...


Bonjour

J'ai adoré cette phrase

Ça revient à dire "Évidemment j'ai enfreind la loi"... ben non, ça n'a rien d'évident. En général, il est conseillé de respecter la loi
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 8000
Dept : Haute Garonne
Ancienneté : + de 9 ans
En cache depuis le samedi 16 mars 2024 à 14h13
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