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Maison cablée en triphasé

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Env. 10 message Essonne
Bonjour,

Dans ma maison, sortant du disjoncteur général j'ai 4 câbles.
Je suis parti du principe que c'était du triphasé classique 230/400Vca mais quand je mesure la tension à vide (non branché) j'ai bien repéré un neutre, et entre le neutre et les 3 autres câbles j'ai 230Vca.
En revanche, entre les phases j'ai 0V.
Encore plus étrange, quand j'ai une phase qui fonctionne bien, et deux qui s'écroule sous charge (quand je branche des choses dessus) : 100Vca.
Pour le moment, toute la maison est cablé sur la phase qui marche, mais le disjoncteur général saute dès que tout est sous tension.

HELLPPP avez la solution à mon problème ?

Merci pour votre aide.
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Membre ultra utile Env. 30000 message Cantal
Bonjour

Vous etes certain que votre abonnement est triphasé ?

Qu'est il écrit sur votre disjoncteur de branchement ?

Comment y sont raccordés les fils en sortie ?
Carminas
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Picto recompense Membre ultra utile
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Env. 10 message Essonne




Voici les deux photos du compteur et du disjoncteur général. Mon contrat ne semble pas être mentionné en triphasé ...
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Membre ultra utile Env. 30000 message Cantal
Et si vous dévissez le capot du bas du disjoncteur ?
Il n'est jamais plombé pour que vous y ayez accès

Vous avez un abonnement 6 ? 9 ? 12 ? 15 ? 18 kVA ?
Il y a quoi d'écrit dans la petite fenêtre rouge ?
Carminas
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Picto recompense Membre ultra utile
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Env. 10 message Essonne
Voici la vu sans le capot :

Dans la petite case rouge, il est écrit "30".
Mon abonnement est un 15KA. Mais je n'arrive pas à trouver si c'est bien un abonnement triphasé ou non ...
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Membre ultra utile Env. 30000 message Cantal
15kVA c’est :
- 25A en tri
- 75A en mono
Du coup je n’explique pas votre réglage sur 30

Si vous mesurez la tension entre phases aux bornes du DB vous avez quoi ?
Et entre neutre et chaque phase ?
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Membre super utile Env. 3000 message Luynes (37)
Bonjour,

sur le boitier plombé il est indiquer "tetrapolaire", donc 3 phases, il devrait avoir entre phase 400, et entre phase et neutre 220, il serait intéressant de voir au dessus du disjoncteur .. par contre le comptage me parait bien en tri.
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Picto recompense Membre super utile
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Env. 10 message Essonne
Entre phase et neutre, j'ai une tension stable seulement entre le bleu et le noir.
Et entre phases, j'ai zéro
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Membre ultra utile Env. 30000 message Cantal
Si vous etes certain de vos mesures appelez ENEDIS dépannage
-soit vous etes en tri et cela veut dire que vous avez 2 phases de non alimentées
-soit vous etes passé en mono, mais dans ce cas votre DB réglé sur 30A ne vous délivre que 6kVA et pas 15kVA comme l'abonnement que vous payez
Carminas
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Picto recompense Membre ultra utile
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Env. 10 message Essonne
Ok je vais les appeler.
En tout cas, merci beaucoup pour toutes ces réponses !
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Messages : Env. 10
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