Chauffe-eau se déclenche en dehors des heures creuses

Bonsoir,
J'ai vu que dans certaines communes, les heures creuses peuvent être sur ce type de créneau... A vérifier... Vous avez peut-être la précision des creneaux sur votre contrat pour confirmer cette hypothèse ?

Bonjour

Avez vous un compteur électronique ou un vieux compteur à roue ?

Le chauffe eau se délenche en dehors des heures creuses .
C'estr le but non du relais jour nuit . Enclencher le chauffe eau pendant les heures creuses et le déclencher (mettre hors service ) en dehors des heures creuses .

ET sinon avez vous un compteur Linky ?

Bonjour, 


je vous remercie pour vos réponses.
J'ai pris des photos du compteur d'EDF et du mien mais je n'arrive pas à les insérer au message
Comment faut-il faire ? 

Merci, 

Je reécris mon message car il est apparu avec beaucoup de défauts lors de  la première publication : 

Depuis environ 1/2 mois, mon chauffe eau se déclenche en dehors des heures creuses, toujours sur la même plage horaire (entre 13h30 et 16h30) tous les jours !
Pourtant, le contacteur de mon chauffe eau fonctionne correctement (il est en auto)
Est ce mon compteur qui ne fonctionne pas ou celui d'EDF ?  
Je n'arrive pas à savoir d'où peut venir le problème....  
J'ai aussi la pièce qui reste allumée rouge en permanence, est ce lié au problème ?

@ roger 66 : mon chauffe eau s'enclenche bien au moment des heures creuses, comme indiqué sur ma facture (hc : 23h30-7h30)

Vous n'avez pas répondu à la question du type de compteur.

Difficile donc de vous aider à comprendre l'origine du problème

C'est un compteur electronique

Chataigne11 a écrit:

@ roger 66 : mon chauffe eau s'enclenche bien au moment des heures creuses, comme indiqué sur ma facture (hc : 23h30-7h30)

donc il s'enclanche a 23H30 et se declanche a 16H30 ??

Mon chauffe eau se déclenche 2 fois : pendant les heures creuses ( ce qui est normal) et l'après midi ( c'est cet enclenchement pendant l'après midi qui n'est pas normal )

Quelles sont les consignes de tempés et que tires-tu comme eau le matin ?

Si c'est un compteur électronique regardez la séquence 7.
Pendant les HP il doit y avoir 1O-2O d'affiché et pendant les HC 1F-2O d'affiché.
Regardez également sur la séquence 2, qui affiche en 1er la période tarifaire en cours

Voir s'il y a une correspondance avec les heures que vous constatez et les heures de votre abonnement.

Si tout est cohérent, ne vous plaigniez pas, vous disposez d'une plage HC complémentaire

Je suis censé être en heure pleine à l'heure qu'il est :
séquence 2 : HC
séquence 7 : 10-20

est ce normal ?